笔者初入职场的时候,公司里有位神一样的传奇人物,当年她才36岁,已经官至高级副总裁。她并不漂亮,但很顺眼,一年四季永远穿各式白衬衫,并配以不同颜色的西装裙、低跟鞋。没人特别怕她,但是人人都知道她是对工作水准有要求的。从不见她高声大嗓,却自有一番气度稳住全场。
她手下的一个男职员这样描述:“每天早上总会发现我的办公桌上贴着一两张她留给我的便签,我从来不知道她是什么时候留下的,但是当我第一次升职时,第一反应就是感谢她,我觉得她花了很多心血在我身上。而且,她在便签上安排的事,我都会第一时间去做,因为我很感谢她给我留了面子,没有当众或者当面批评我,又及时指导了我怎样做是对的。”在这个时代,她用的不是邮件,也不是短信,而是便签!便签印着一个她的漫画笑脸,帅极了。
10年之后,有幸收到了她的一封短信,蓝色带漫画头像的私人信纸,里面有一句话:“商业是一个与不确定性共舞的游戏,让我们努力去做其中最确定的因子。”对于从办公室女生到办公室女王的修炼过程,最重要的就是营造一种上上下下对自己的“信任度”。而信任度正来自于她所说的这种“确定性”。
工作方式有准备度,启动总比其他人早一步,时间管理更自主;稳定的个人形象识别度,最大程度上淡化个人色彩但形成强烈差异化;沟通界面有可控度,这一点对于手握生杀大权的老板特别重要,也恰恰是很多女生野心勃勃求上进的时候最容易忽略的,要让大老板觉得,你永远都在那里,你的状态永远都可控。当老板真的这样想时,恰恰是你暗暗HOLD住自己命运的转折点;至于蓝色便签,则是她一个重要的技巧,让每个下属都觉得似乎与她之间有一种私密的联结感,形成一种不是师徒胜似师徒的情感纽带。
在办公室这个道场里,气定神闲秒杀气急败坏,让人看出你的强势就输了。
来源:中外管理杂志 摘编自世界经理人博客
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