By Ruth Mantell
你的工作量随着老板期望而增加,但你没有退路,稍微放松你可能就失业了。
我们来谈谈工作压力。
Paul Baard是Fordham大学商学院的一位组织心理学家和动机心理学家,他曾与处于高风险、高压力环境中的专业运动员们交谈,对于工作压力大小很有了解。
他从交谈中获得的启示是:即使你不在状态,你也能做出贡献——提升团队士气。
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(OTL没点击就放大了)
他的建议是,不要怨天尤人,那会拖累整个团队,应该设法帮助他人 —— “研究表明,满足先天的心理需求能使人保持上进心。心理需求并不是完成工作量,而是通过完成应该坐的事情产生影响力。如果一个人无法对团队整体目标做出太大贡献,那么他应该做的事情就是提升队伍士气。” (段子一枚:「我看了一篇文章,说的是大多数实验室都会特意招收一个无能、智障、白痴、脑残的学生。只是为了鼓舞实验室的士气,好让其他学生在遇到研究瓶颈时依旧信心满满奋勇向前。真是可笑!!我环顾实验室,没有发现任何一个同学符合这种描述!!」)
一个人对工作压力的反应源自于多方面因素,比如年龄、职业和家庭情况等等。但专家对于如何应对工作压力有着更好的建议,这些建议能让人身心愉悦。
不要为了工作而工作。来自Psychology For Business网站的就业顾问、心理学家John Weaver(http://psychologyforbusiness.com/about_john.htm)提议,找出工作中“自我实现”和“自我提升”的意义,可以有效减轻工作压力。
多年前,威斯康星州遭遇洪水,公司和居民们被迫和其他地区人合住、共用设施,然而这种合用带来了许多令人烦恼的鸡毛蒜皮的“小事”。
John Weaver参与了对受灾地区的关怀行动,为了让工人有积极的态度,他对每个人提了同样的问题:你为什么要做这项工作?
“人们并不是因为能有高报酬、好玩或是简单而工作,”他说到,“在我提问之后,他们的态度就改变了。提问让他们意识到和其他人一块儿工作、一块儿居住的原因,不光是环境所迫,还应该克服相处时的困难、达成和解。”
所以Weaver给我们的建议是,要时刻记住工作的意义所在。
来看看另外一个例子。如今服务于洛克希德·马丁公司的卫生学家Rich Best,当年在写论文时,曾调查过为退伍军人服务的护士们的工作压力,那是一个拥有极少资源却面对着高需求的职业群体。你可能觉得护士们会对自己职业感到厌恶,但事实上她们很满足。
“她们工作是有意义的,”Best先生说道,“这是帮助行为的一种,能提高对工作压力的抵抗能力。”
降低期望 。雇员对自己工作的投入,使得他们有不少期望,例如升职、社交活动和个人提升。(译者:1.期望带来失望的恶性循环——《爱情转移》 2.霍桑试验“社会人” 3.期望的结果通常和努力没因果联系 )
“那么多期望,工作自然无法完全满足,所以我们失望。”——说这话的Ken Pinnock是丹佛大学就业中心副主任。
经历了最近几年的大规模裁员,很多人失去了朋友和同事,意识到失业保障一去不复返,诸如学习深造、庆典和职业发展的额外开支,也不得不一再削减。
职员感到工作环境改变了时,可能会失去对工作的信心,然而个人能力提升和职业目标达成并不需要环境或是老板的支援。
Pinnock是这么说的:“应该透过工作看本质,意识到我们的职业生涯还没止步,不需要老板的帮助、或是要他对你负责。”
要寻找机遇,而非困难,或者说,把解决工作中的问题当成一种挑战。(看到challenge译者忍不住再注段子一枚:李开复: 发傻的不要叫idiot,要叫intellectually challenged;混蛋不要叫asshole,要叫courteously challenged;老年人不要叫senior citizens,要叫 chronologically challenged.)
Weaver对此表示,“那些把工作当做挑战和学习途径的人,对于自己工作时的表现和成果会更容易满足。他们乐于接受挑战,并非试图证明自己的聪明,而是通过挑战自己能获得宝贵的经验。”
Best补充说,获得成就感的另外一种方法是,将大目标分解,设立成几个小的中间目标,一步一步的完成。
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