这里有个大多数文章在谈到怎样拥有一份大受欢迎并有利可图的自由职业时不会告诉你的秘诀——一个满意的客户比5个或者10个普通的客户更重要。确实如此，普通客户通常因为你为他提供的服务而高兴，但让一个常年客户满意就完全不同了。今天我会总结7种能让你立即愉悦客户的方法。
一个满意的客户会跟他们的朋友宣传你。普通无聊的客户会因为你为他们提供的服务而开心，但从来不会讨论你的工作并且向他们的朋友宣传。口头宣传是引致性消费最常用的方式，因为比起广告和销售技术，他们更相信他们的朋友和家人，无论你们的市场攻略是多么强势。
下面就是是如何愉悦客户以及为你的自由职业创造更多机会和销售额的窍门。
1.遵守最后期限
当你告诉客户星期四下午五点你有事情时，如果没有更早，你最好已经在星期四早上完成了工作。要是你完成任务比预期的要早的话，你就可以站出来向他们展现你的积极进取。从另一方面说，如果你没有遵守最后期限，和你合作的客户永远不会向别人提及你的工作——如果他们提及你，也不可能是你想的那样。所以遵守你的最后期限，在预期之前完成你的工作。
2.每个项目多做一点
遵循窍门1，在每个项目上多做一点会让你的客户更加满意因为他们会感到他们是特别的，即使你为其他客户做着同样的事情。但是这也不是意味着你只要在最后期限前把工作完成就行了。
你可以为你客户多做一点不仅仅是为他设计网站还可以设置一个twitter网站链接背景。又或者是做一些广告横幅去提高他们网站的知名度？如果你设计印刷材料，不如设计一些特别的（如果你设计商业名片，就把它写在免费的明星片上）。这些设计是很突出的，而且会在客户宣传你的时候起到作用。
3.与客户保持联系
很多人不想提及他们的不悦。这个在自由职业和生活中都是一样的，你可以想象客户在等待一封邮件或者电话且超过一个星期没有你的消息时的心情。这是一种折磨，当然，如果你是客户，你也不想跟你朋友说此事。
记住当你该得到报酬付清结账时客户怎样忽略你。记住当他们不回你电话时你是如何的沮丧。是的，两个方法都管用，结果表明，那些客户跟自由职业者一样讨厌被忽略。
4.尽可能多问需要问的问题
当你要开始一个项目时，显然有问题需要咨询（你有标识材料吗？你喜欢或者不喜欢哪种颜色？等等），但当你遇到不懂的地方又不知道答案该怎么办？你不屑理睬还是独立思考？“我会在做这个部分的时候解决它。”
如果你那样做，你会冒着很不专业的风险，尤其是拖延到最后一分钟去做项目的这部分，然后跑去问客户那些本该在一开始的两天就应该问的问题。你的客户知道你在认真做事情会很高兴，但一段时间之后你这样做他们就不会这么高兴了。
5．注意细节
根据以上几点窍门外，关键是睁大眼睛注意细节。从你要接触未来的客户的那刻起，你需要确保你已经做了很好的准备。我记不清有多少次在我联系工作台时，他们总是问我一个人具体词。（比如，香蕉，大象等）。你同样需要确保客户在向你描述他们的业务时，你是在关注细节的。
如果他们提到已经确立的一个目标，但需要你整理，你就要向他指出并且用一种更好的方法来解释。这时你就是权威，可以表示对细节的关注，让客户感到惊讶。
6.诚实坦率
如果你对客户有所隐瞒，或者钻空子来谋取利益，要是他们发现并会改变对你的看法。如果真有什么事情需要隐瞒，不要隐瞒，直接坦诚地告诉你的客户，他们会赞同这种做法胜过你对他们说谎。
例如，如果你任务的最后期限就要到了，而你因为一个部分工程不能及时完成，把他们写下来告诉他们你在竭尽所能。然后继续紧跟，让他们知道你正在和那些能帮助你度过难关并且能够完成这个项目的朋友联系，然后去实施。登录Twitter网站，咨询或者发电子邮件给那些你认识的自由职业者看看他们是否能够帮你解围。
7.拓展为客户所做的工作
另外，拓展你为客户所做的工作在我看来是一个长远的方式。通常，自由职业者会在结束时把所做的工作全组合放在文件包中，从不讨论或者在媒体网站、设计陈列网站上改进。抽些时间，写个关于你做的项目的微博、陈列出一些曾经你服务的公司或个人。
你也可以（如果你为客户设计过一些东西）把这些设计发给如WP Guerrilla，CSS Mania,Blog Design Heroes，Creattica, Dribbble，Forrst等网站。即使这是一点提升或推动力，你的客户也会很高兴从和你的工作合作中得到一些免费宣传。
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