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公司政治:拉帮结派未必是件坏事
2012年08月13日
赵鹰
我不得不承认在公司内拉帮结派,未必不是好办法,我要提醒经理人的是你不仅要在同文化背景的人当中拉帮结派,还需要拓展你的交友圈,需要向上、向下、向其他部门拓展。你需要努力理解跨部门、跨工种甚至于跨国界的合作。
问:在组织中权力如何定义?
Stuart Bunderson教授答:50年前社会科学将权力定义为对他人所需要或渴求的资源的控制。比如当我们一同走进沙漠而我是掌管水壶的人,你需要水喝,在水资源上,我就对你享有权力。同理类推到企业内部,有些人掌管着知识、工艺、流程,有些人拥有技能、现金、预算,也有些人掌控着通往重要人物和重要客户的渠道,这些都是我们员工需要的资源,所以掌握资源的人就拥有了权力。
别了,中层管理者
大帅练兵,慧者不忙
困境中你所需要的六种人
权力有一整套不同的来源。我把它解释为:
一、你知道什么?二、你认识谁。
首先权力来自于一整套技能。有些人能为组织真正带来价值和提供问题的解决方案,这些人在公司内非常有掌控力,公司努力寻找的就是这些能帮助公司达成目标的人,因此这些人就拥有了权力。
权力除了来自于一整套技能外,还来自于关系网、声誉和职位。像我们平常理解的,职位越高,权力越大。
综上所述,权力不仅取决于人的头衔,更重要的是来源于他的技能和知识。
问:在组织结构中,权力是如何发生、发展并转化为行动的?
Stuart Bunderson教授答:要想在公司内获得权力,最快、最好、最直接的办法是为公司增加价值。有些人拥有知识,有些人拥有专业技能,有些人能把知识和技能转化为公司需要的结果,这些人在公司内就拥有权力。
有些人认为要保持权力的话,需要经常和领导寒暄,搞搞公司政治、背后打打小报告,其实权力真正的来源是给公司增加价值。
权力这件事其实是游离于公司组织架构之外的,当然一个职位较高的人会拥有比较多的权力,但是权利并不仅仅来源于这些正式的渠道,权力还有不同的来源,它可以来自于正式的组织架构,也可以来自于非正式系统:比如你认识谁,你和谁有过交往。
我们经常犯的错误是,在重视正式系统的同时,会忽略非正式系统的作用。如果按照我们的错误认识,我们会认为只有在正式结构中有领导职位的人才拥有权力,但事实不是这样,权力在组织结构中的传播并不局限于正式的上下级关系。
认为HR权力大绝对是一个误区,我在复旦大学-华盛顿大学EMBA的课堂上有过调查,我的学生反映在公司内给不同部门经理做比较的话,HR的权力最低,人们之所以不喜欢HR,是因为当HR出现在他们面前的时候通常是发生了一些不好的事情,例如薪水调整、职位缺失,HR之所以来找员工谈话,是它接受了员工顶头上司的授权,是员工的顶头上司决定了员工的绩效考核、升迁和薪资福利,HR的权力一点都不大。
问:很多中国经理人会问:如何避免成为跨国公司公司政治斗争的牺牲品?
Stuart Bunderson教授答:两条途径可以避免成为公司政治的牺牲品。
其一是要能持续为公司增加价值;其二是要理解并摸清公司非正式体系,要能知道那些人对你的去留起关键作用,并想方设法认识这些人,并取得交流,建立起自己的人脉网络。这并不是让你去做一个玩弄公司政治的坏人,但是建立关系和增加价值,这两项加起来能保证你在公司政治斗争中不做牺牲品。
不论是哪国的经理人,要想在公司内生存和升迁,最重要的是如何给公司增加价值、增加更多更好的价值和持续的增加价值,经理人要设法保证这些增加的价值是公司重要决策者所关注的。
我不得不承认在公司内拉帮结派,未必不是好办法,我要提醒经理人的是你不仅要在同文化背景的人当中拉帮结派,还需要拓展你的交友圈,需要向上、向下、向其他部门拓展。你需要努力理解跨部门、跨工种甚至于跨国界的合作。
问:一个在中国出生的经理人在跨国公司内如何成长为亚太地区的经理人甚至成为全球性经理人?在他们成为全球性领导者的道路上是否存在文化障碍?
Stuart Bunderson教授答:要想在公司内拥有权力、游刃有余的话,最基础的、最重要的因素是为公司增加价值,你要成为一个聪明的、有能力的、有一整套技能的人,这是首当其冲的。
熟悉公司政治,玩弄公司政治,都不能取代真实的知识和专业技能,所以无论是中国、美国还是欧洲的的经理人,要成长的话,一定要用技能和专业知识为自己打下坚实的基础。
很多聪明人会想当然地认为只要能够提供最聪明的解决方案,只要有一身本事,就能在公司飞黄腾达,这种认识是非常错误的。这些技能一定要和对公司政治的理解和掌握相匹配,这样你才能理解别人是如何思考问题,同时获得影响力,建立人脉关系,从而成功获得升迁的机会。
还有一种认识误区是只要我能玩转政治,就能取代真才实学,这也是不对的。
最聪明的办法是要学会在真才实学和玩转政治间,取得平衡。
我认为中国经理人要成为全球性的领导者是完全有可能的。确实有些文化特征会使人在处理某些问题时感觉不适,但这并不能成为实施影响力的障碍,所以文化不会成为中国经理人在全球成长的障碍。
问:您个人如何平衡工作和家庭?
Stuart Bunderson教授答:这是一个非常重要的命题。这取决于每个人把什么事物放在优先位置,我可不想为了我的事业牺牲我的家庭。在执教公司政治、权力斗争和影响力这门EMBA课时,我也时刻提醒同学们要想实施影响力,千万不要丢失了对他们最重要的东西。
作者系商学院大百科(www.whichmba.net)创始人
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