伴随中小企业成长的一个关键词是“开展全球化”，其中非常重要的一点是：“不惧怕变化”。
对于如今的企业来讲，开展全球化已经是一个无法避开的事情。对于大多数的中小企业经营者来说，开展全球化意味着和大企业竞争，并因此感到非常不安。不过，首要的就是跨出这第一步，发挥“中小企业的独特优势”，也可以获得很大的竞争力。
这里的“独特优势”指的便是中小企业拥有“通才”。
与大型企业相比，在中小企业里身兼数职的员工有很多。这个特点就是，是在开展全球化的初期必须培养 “能够胜任多种工作的人才”。精通广泛的业务、有自我判断能力的人才在开展全球化的过程中应当可以起到很大的作用。
与此同时，高层管理者本身也要有一种“一定要成功”的信念。“培养优秀的人才”和“高层管理者自身的信念”是中小企业开展全球化能否获得成功的关键两点。
同时灵活运用IT也是一个不可缺少的条件。例如，为了使商务进入正常轨道阶段、构筑全球共通的业务流程、正确的把握海外企业的经营状况等，一定要多多的利用好IT。对于全球化商务来讲，与国内商务相比IT更加重要。
谈到这里，不得不说到日本著名企业家吉越浩一郎的建议，看看已经在全球化市场上胜出的成长型企业是如何活用IT的。
案例1：通过最有效的方法将复杂的成本管理变得更高效
IMEX是一家从事复印机、打印机、传真机碳粉和墨盒销售和回收再利用的公司。其中，碳粉的生产量除了品牌厂家和OEM之外，排在世界前列，7成客户来自海外企业。
该公司以前按照部门类别构筑了IT系统，但是恰恰从那个时候开始缺点就逐渐的暴露出来了。
通过独立运行的两个系统，数据也需要录入两次，导致从会计系统和成本核算系统输出的数值却不一样。信息的准确度也经常存在问题。因此该公司决定以强化“作为事业基础的成本管理和会计管理”为目标，重新架设基础系统。就在那个时候选择了面向中小企业的ERP解决方案“SAP Business All-in-One。
办法就是，将生产、销售、会计的信息统合到一个基础数据库，可以实时掌握产品和价格。同时对于处理海外事务多的该公司来讲，能够适应多种语言、多种货币、多种会计准则这一点也非常的重要。
这样一来，该公司通过更新系统，可以不必担心网点和部门，使工作流程标准化。还可以达到成本的早期掌控和严格的在库管理，即使在严峻的经济环境下也可以实现利润最大化。今后还将准备在国内公司开展业务流程的整顿。同时对美国和西班牙的分公司也导入SAP系统。进一步的实现在全球范围内信息集约化。
案例2：在1年3个月的时间内导入14个网点，实现全球范围内的业务标准化
自从1963年研发的聚甲醛树脂齿轮产品成功上市以来，Enplas公司作为工程安装合成树脂部件的先驱企业而一直引领业界。不仅在国内，包括亚州、美国、欧州等各地设立了业务点、开展了全球化业务。
2007年左右，Enplas通过有效利用IT、开展了经营信息的集约化管理，同时希望可以使业务更顺畅的开展。原来海外网点和子公司的信息管理是不同的。对于业务全球一体化来讲，操作标准化已是当务之急。
该公司同样选择了“SAP ERP”解决方案。具有高度的全球商务性，并作为基础解决方案SAP获得了很高的评价。
该公司以“短时间内开展全球化”为目标，通过导入“SAP ERP”而获得了成功。大约花了1年3个月的时间，在国内外14个业务点成功导入该系统。该系统从中国广州开始到上海再到越南依次开展。通过这种方式可以将某个业务区域的技术经验利用到别的地方，可以构建最适当的系统环境。
导入后成功地实现了业务的标准化。特别是人才流动非常频繁的海外业务点，由于业务的专人化常常会因为担当者的离职而对业务持续开展产生一定的困难和风险。但现在完全可以排除这种风险了。
本例成功的原因是，高层管理者通过强大的信念、明确的决定权来实施管理工作。因为明确全体方针，现场担当者能够积极地完成项目。可以说本例是一个充分显示了高层管理者和现场协力合作的成功案例。
(via nikkeibp)
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