1,80%的普通零售客户,在发现他们或许需要金融服务需求后,首先通过金融门户服务超级搜索引擎,在他们的互联网接入终端上,搜索和确认可以匹配他们需求的最佳银行方案。籍由搜索引擎链接该银行的超级网银接入端口,客户的需求很快通过网银通道完成交易。
2,20%的高端零售客户,在发现他们需要金融服务需求时,将首先联系他们的私人财富顾问。财富顾问将承担超级搜索引擎的作用,负责将客户的需求整理后,向所有银行间的私人银行部门询价撮合。完成撮合后,财富顾问将私行最佳解决方案通过互联网传送回客户,由客户完成交易。
3,银行的零售和批发客户经理,将每天根据预约计划,手持“单兵业务终端”平板电脑,上门拜访客户,受理客户所有需要“点对点,面对面”解决的需求。客户经理将客户的需求输入“单兵终端”,加密传回本行网银前置机服务器,经身份确认和直接交由本行清算系统完成清算交易。
4,所有客户的存款利率报价需求,客户经理经由“单兵终端”接受总部(总行或分行)当天利率授权报价。在完成存款利率报价撮合后,客户的存款经由其本人的“BANK APP”软件或客户经理的“单兵终端”完成转帐清算交易。
5,所有零售和小微客户的贷款需求,客户经理经由“单兵终端”,将客户的申请材料经过现场审核后,全部以数据库形式,影像文件形式和视频录音文件传回总部前置机。总部前置机系统将上述文件全部转换为后置贷款审查数据系统。银行后台尽职审查人员完成数据审批后,于两小时后给出审查批复。客户经理根据批复,在客户现场完成贷款放款所有授权签约和鉴证手续。
6,银行的客户经理,每天营业终了,将通过“单兵终端”打印出当天的所有交易流水和本人截至当天的资产负债表并获取绩效考核打分以及基于该打分应获取的当年累计薪酬额度。
7,银行总部的资产负债人员,根据全行当天的资产交易头寸情况,确定当天的隔夜负债交易策略,包括拆出头寸活买入CD,用于满足资负率,贷存比,流动率和充足率等监管比率。
8,银行总部的金融市场部人员,根据全行当天的资产买入情况,通过券商将部分信贷资产打包成证券化交易产品,于次日通过交易所在机构和个人市场挂牌出售,以实现资产负债表平衡和利差利润锁定。
猜一猜,上述这些预言将在几年时间内发生?哪些银行的人员和机构将消失?哪些工作机会将出现蓝海机遇?