在全球化的进程中,将消除中西文化的区别,有的只是高效率文化和低效率文化。
好几年前我参加了一个讨论中西文化差别的讨论会,会的规格很高,美国的前任国防部长也来参加了。在讨论里面我提出一个高效与低效文化的概念。地球越来越小,中西文化不断在互相影响,文化的来源已经不重要,重要的是这种文化(行为准则)是否能够提高我们的效率。
从企业管理的角度,企业的效率是最重要的,开会兜圈、拖拖拉拉,这对客户是最不负责任的,所以每位企业家都需要建立一个高效低成本的企业。
高效文化与低效文化同样可以用在个人,个人的心态、习惯决定我们是低效还是高效。举个例子,很多人有迟到的习惯,这就是一个低效的习惯。
昨天在微信朋友圈看到“被美国彻底颠覆的人生观念”这篇文章,触发了我的两点思考,在微信群我已经跟一些创业者和职业经理人分享过了,这里也跟大家分享一下。
第一,社会的价值观和企业的价值观最终会产生一个互动。到底是先有社会的价值观,还是先有企业的价值观,这个真的是说不清楚,但整个社会的价值观最后还是由很多很多的企业的价值观聚在一起而形成的。如果大部分的企业都具备这篇文章里所描述的这样一个价值观,最后社会的价值观就会变成这个样子,因为大部分的人都是工作在某一个企业里面。我这里说的企业,不仅仅是指狭义的商业企业,而是指所有与人有关的组织。
换句话说,每个人的组织(企业),必须要有一个正确的价值观,而且如果大部分的企业都有这些正确的价值观的话,慢慢就会形成社会主流的价值观。作为创业者,作为企业家,至少可以在你的企业范围内去引进正确的价值观,这样的话,在你的企业里面工作的人就能够感受到、体验到你认为是正确的、健康的价值观。如果有足够的企业做这件事,那么我们社会的价值观就能够健康起来。不要以为小环境就影响不了大环境,其实,两个环境是有很大的互动的意义。我觉得只要每个人开始从自己做起,大家都培养正确的价值观,慢慢我们就能影响企业,影响周围,最后甚至影响社会。这是第一点。
第二,这些价值观来自什么地方其实不重要,重要的是它能否适应人的根本,因为最终只有具备这种适应人的价值观才有机会持续的发展下去。多年前我参加过一个讨论中西文化价值观的论坛,我曾经说过:“因为全球化发展的趋势,以后慢慢就会没有所谓中西文化价值观的分别,因为大家都混在一起了,分不清楚什么是中,什么是西,这个不重要,但有什么分别呢,有高效率和低效率的价值文化的分别。”
从企业管理的角度来讲,我们需要考虑的是效率,所以在我们这个班(教练班)其中一个很重要的,在整个“企业运营能力框架”这个课程里面有很重要的一块,就是企业文化价值观。在我看来,企业文化是企业的灵魂,它是非常重要的,那企业文化它的基础是什么呢,它的出发点是什么呢,用它到底是来做什么呢?我认为选择这个价值观的最终目的是追求一个效率。也就是说,从企业的角度来讲,这种价值观是否能给你的企业带来一个高效的运作,如果一些价值观让你企业的运作效率很低,这个价值观本身就是一个错误的选择。
我举个例子吧,如果你培养成,不是刻意培养,但是形成了一种整天搞政治活动、打小报告的这种企业文化,很明显大家都会知道,这种企业文化一定带来很低效率的企业运作能力。另外一个例子,如果你的企业环境让大家感觉到不太安全,大家都不去表达自己心里所想,那你在发挥这些员工的才能方面一定效率很低,因为没有人敢说话。
其实这种例子满街都是,我只是点出来而已。当你考虑这个价值观是否正确的时候,你主要考虑什么?考虑的应该是企业的效率。