【i天下网商注】反观当下的传统企业(此处的传统企业泛指非互联网型企业),面对互联网大潮反映出不同状态,但总的来说都认为互联网如虎,不转型就没有出路。这其中也存在着一些差别。
文/lizhipie
盘点国内著名的互联网公司及行业大佬,不难发现一个矛盾的问题。大佬们天天说的总结起来就是“互联网改变世界“,“互联网思维颠覆一切”这样的口号。但是听他们说的同时,看到他们做的又是布局线下,染指传统行业领域。BAT这样的行业巨头自不必多言,小而美的唱吧要开KTV,美图秀秀做手机。这些例证足以看出互联网公司的野心与无奈。
野心好理解,商业的本质在于资本追求和追逐利益最大化。马云说过饿死不做游戏,刘强东说过京东五年内不卖书,大佬们“食言”无关道德,而是趋势、市场、用户、公司战略决定的。而大佬们“食言”背后的无奈也是互联网本质决定的。
互联网的本质究竟是什么?
在笔者看来,互联网作为一种信息传递工具,其本质是促进信息传递频次的提高、减少沟通障碍以及连接的便利。互联网带来是连接成本的降低与连接价值提高。其呈现出来的是物与物、人与物、人与人之间的连接关系。
互联网企业的优势在于凭借着低廉的连接成本为用户创造连接价值。你可以不用出门就能买到远在千里之外的特产,可以不用去排队就能买到回乡的车票。看起来时花团锦簇,欣欣向荣,你大呼着互联网改变生活,可互联网公司的日子并不好过,电子商务为消费者提供便利的购物体验的背后是整条产业链的整合。最无奈的是互联网只能解决互联网能解决的问题。网络能带来巨大的流量,也可以将流量变现,但是互联网解决不了供应商、仓储、物流这些具体的线下问题。所以互联网企业积极布局线下提出O2O的概念,也就成了互联网公司解决线下问题的无奈之举。
反观当下的传统企业(此处的传统企业泛指非互联网型企业),面对互联网大潮反映出不同状态,但总的来说都认为互联网如虎,不转型就没有出路。这其中也存在着一些差别:
1.互联网企业赚钱,我们遇到困境,但是不知道怎么办。(这是大多数传统企业现在面临的问题)
2.有了战略方针,像互联网转型(以苏宁、海尔为代表)
传统企业面对互联网大潮应该“肿么破”?
1.思维转变。所谓意识决定行为,传统企业在面对互联网冲击时,需要的是转变传统的工业化思维,不应该单方面的追求“高、大、全”而是以打造自身魅力为手段,进行创新。
2.组织变革。互联网使信息获取变得更加对等,这就让企业不得不对于某一事件进行快速反应。这就要求企业的决策要快速。而传统企业的工业化思维,或多或少都会体现在制度、流程、决策等方面。决策机制完善、流程复杂往往造成效率低、决策慢。所以传统企业要拥抱互联网,组织变革是必不可少的一课。
3.品牌为先。品牌是什么?是消费者心智当中根深蒂固的印象。说到可乐,你会想到什么?说到上网购物,你会想到什么?说到怕上火,你会想到什么?没错了,你想到的就是品牌。从心口相传到社会化媒体传播,在互联网时代,品牌的力量被放大到无限。是让所有人都知道你是谁,你能带来什么好处,并且选择你的决策依据。所以传统企业在变革中,以品牌来树立自身魅力,来吸引受众主动进行连接。
4.产品为王。吸引受众是第一步,维护受众就需要产品,不断地产品迭代与制造超预期的产品体验才可能拥有良好的用户粘度。
5.巩固线下。传统企业的优势在线下,作为也在线下。很多传统企业不具备互联网基因,贸然采取互联网化战略很容易把自己陷入困局。
6.协作共赢。既然传统企业的优势在于线下,那么前期不妨与互联网公司进行互补协作,借助互联网公司在线上的优势,进行引流与导流,完成互联网化转型。
(编辑/天下网商 吴梦,本文系i天下网商首发,转载请注明作者和出处)
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