肯德基在天猫开店！蚂蚁金服投资百胜中国！

iwangshang ／ ／ 2016-09-02

摘要：肯德基入驻天猫，对餐饮行业有标志性的意义。未来肯德基天猫店与口碑会怎样打通，同样引人遐想。

 

你以为餐饮只能在网上做外卖？错！肯德基来天猫开店了！肯德基会员天猫官方旗舰店从9月1日开始试运营，9月6日正式开幕。

而就在9月2日，百胜餐饮集团宣布与春华资本及蚂蚁金服达成协议，后两者共同向百胜中国投资4.6亿美元，该项投资将与百胜餐饮集团与百胜中国的分拆同步进行。分拆后，百胜中国将成为百胜餐饮集团在中国大陆的特许经营商，拥有肯德基、必胜客和塔可钟三大品牌的独家经营权。

肯德基会员天猫官方旗舰店的各种预热活动已经启动。9月2日晚20:30—22:00，肯德基就请来了“早餐买手”马薇薇、“小食买手”姜思达做天猫直播。

 

目前，肯德基会员天猫官方旗舰店售卖的主要是电子卡券，暂时没有下单外送。

值得注意的是，肯德基的会员体系与天猫会员体系应该是打通了。《天下网商》记者在肯德基会员天猫官方旗舰店输入自己的手机号，只花一秒钟即成为肯德基WOW会员。实际上，很多肯德基的消费者可能并不知道肯德基还有一个WOW会员体系。显然，天猫可以帮肯德基带来大量会员，并更好地了解消费者的喜好。

 

业内人士分析，肯德基入驻天猫，对餐饮行业有标志性的意义。实体餐饮面临越来越少的客流，商场里的餐饮也面临激烈的竞争，人群非常固定，要么在附近上班或居住，很难吸引新客，而基于定位找到附近店铺，再加上卡券优惠等全方位刺激，会给餐饮店带来革命性的变化。

此前，蚂蚁金服旗下的支付宝与口碑，与百胜中国在业务上已经达成合作。蚂蚁金服方面表示，支付宝与口碑共同帮助百胜中国旗下的肯德基、必胜客等数千家门店为上亿消费者提供更加优质的服务体验。比如支付宝的便捷支付，可以大大减少消费者在餐厅的排队时间；口碑提供的会员管理与营销服务，则能够帮助百胜中国更好的管理客户关系以及进行市场推广营销。

未来，肯德基天猫店与口碑会怎样打通，同样引人遐想。