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Airbnb 缘何比酒店更受旅行者欢迎?

2016-09-02 来源:环球旅讯 English

50%以上的旅行者通过其他用户推荐了解并使用Airbnb,对Airbnb的满意度高达近90%,大部分用户认为Airbnb能够为他们提供不一样的新奇体验,能让他们像当地人一样了解一座城市。

【环球旅讯】本文编译自Tnooz:我们已经看过许多有关Airbnb的行业研究,但关于这家公司的学术分析却发展地相对迟缓。

位于多伦多的瑞尔森大学在加拿大对近1000名被试者进行了深入研究和分析,并于今年八月发表了研究报告。

瑞尔森大学酒店与旅游管理学院的助理教授Daniel Guttentag博士表示,Airbnb的出现“以迅雷不及掩耳之势改变了整个旅游住宿业的格局”。

Guttentag表示,随着互联网和移动设备的普及,Airbnb“对传统住宿业带来了很大的挑战”。

不过,他还补充道:

“尽管Airbnb是否对传统住宿业造成威胁一直是人们争论的焦点,但酒店经营者也不可无视Airbnb及其未来可能带来的影响。”

下面我们节选了Guttentag博士的部分研究报告:

行程方面的特点:

最近一次住Airbnb采用的何种房屋租赁形式?

租客的相关信息:

租客使用Airbnb的情况:

为什么使用Airbnb:

品牌意识:

满意度:

(Claire编译)


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