今年早些时候,我在Fractl的团队进行的一项研究观察了职场中的困难对话。我们的研究总结了一项让人困扰然而却不令人惊讶的发现:比起男性,女性在谈判涨薪时更加困难。
在随后的一个研究中(这是对我们正在进行的职场问题研究的延伸),我们检验了性别、种族和要去加薪之间的关系。作为我们研究的一部分,我们对一组不同种族的人进行关于加薪谈判的调查,包括550位非裔美国人、550位亚裔美国人、550位西班牙裔/拉丁裔美国人以及350位美国白人。我们的调查发现,男性在要求加薪时更为自在,他们更加有可能在他们的生涯中要求一次加薪,以及他们比女性要求涨更多的钱。尽管性别是在薪资谈判中比种族更大的影响因素,我们仍旧发现了极大的种族差异。并且,当把种族和性别一同审视时,会有更强的影响。
在他们的职业生涯中的某一时刻要求过涨薪的受调查者数量仅过半数。正如我们此前发现的,男性比起女性更有可能要求涨薪。而当涉及到种族背景的差别时,美国白人最有可能要求涨薪,而亚裔美国人则最不可能。
当我们同时考虑性别和种族这两项因素,影响则加倍了。最大的悬殊是:在曾经要求过加薪这事情上,白人男性比亚裔美国女性高出1.8倍的可能性。在所有种族背景中,男性比女性更有可能要求过加薪,然而亚裔美国男性并没有比所有女性的平均水平高出多少。曾经要求过加薪的黑人女性的比例几乎与白人、西班牙裔或拉丁裔相同。
我们还问了参与者在向目前雇主要求加薪时感觉如何。非裔美国人最有可能感觉自在,当在目前工作要求加薪时。70%黑人男性和64%黑人女性称在要求加薪时,他们多多少少是自在的。然而我们的数据显示,对于女性来说该层级的自在不会转换到行动上,考虑到仅有47%的黑人女性受访者在他们的生涯中要求过加薪。类似地,尽管黑人男性最自在于要求加薪,但是与白人男性比起来,他们在过去要求过加薪的可能性更低。如果黑人男性和女性最自在于要求加薪,那么为什么他们不这么做呢?尽管该问题没有简单的答案,一个可能的解释就是他们不太自信于加薪是否能够被批准。
如我们在此前研究看到的,总的来说,在要求加薪时,男性比女性更自在。亚裔美国男性在这方面是例外,而非裔美国人和西班牙裔/拉丁裔女性比亚裔男性在要求加薪方面更自在。比起其他种族的男性,亚裔男性在这件事上的可能性也低极多,和超过60%的白人、西班牙裔/拉丁裔以及非裔美国人男性比起来,仅仅只有48%的亚裔男性多多少少感觉自在。然而亚裔男性还不是最不自在的群体——那差异体现在白人女性与亚裔女性上。从一些角度看来,在要求加薪方面,亚裔美国男性感觉自在的可能性比白人女性和亚裔女性高出1.7倍。
什么造成了这些差异?文化教养和期望可能有所影响。Sondra Thiederman博士,无意识偏见方面的顾问和演说者以及《战胜无意识偏见的三项关键方法》(Three Keys to Defeating Unconscious Bias)的作者,说“在文化上,来自亚裔美国背景的人非常注重尊重权威和不制造矛盾。”在这方面的另一端,她指出,白人男性受到美国文化环境的影响,他们能够坚定自己的主张。
我们还想,若同与自己相像的老板谈判,人们是否会更自在。超过半数的受访者称若同他们相同性别或种族的人谈判涨薪,他们的确会更自在。与同性别的人谈判比起同种族的人谈判稍微更让人偏爱:当涉及谁和他们谈判时,大约38%的受访者说性别不会有多大影响,相比之下,41%的人说种族不会有太大影响。
尽管在这些问题上,性别之间没有多大的差别,然而当我们把结果以种族分割开来时,这些差异则变得显著了。62%的非裔美国人称他们同相同种族的人谈判要求加薪会感觉更自在。西班牙裔或拉丁裔美国人也非常接近,他们当中58%的人说这样会更自在。大约50%的亚裔美国人和仅仅不超一半的美国白人在向同种族的人要求加薪时感觉更自在。仅有一分之三的非裔美国受访者称同他们谈判的人的性别没多大影响,而相比之下有略微超过一半的白人受访者这样认为。
从我们调查中得出的一个关键发现也许部分地解释了这个偏好,即同相同种族或性别的人谈判:超过亿分之三的女性受访者认为她们因性别或种族失去了加薪的机会。也许女性感觉如果谈判桌对面的人与她们相似,她们不那么可能被拒绝。尽管白人女性最可能认为性别在被拒的薪资要求方面有重要的影响,非白人女性则更可能认为涨薪要求被拒是因为他们的种族或许多因素的组合。
科里·琼斯是Fractl的入境营销经理,她专攻内营销,以它们的自主研究为特点。
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