“阿里巴巴女性员工超过47%,35%创始人是女性。创业非常艰辛,鼓励我坚持下去的是女性。男性做决定快,但是女性拥有韧性。我很幸运,有大批女性支持我,包括公司员工以及买家、卖家。”在杭州举办的“2017全球女性创业者大会”上,马云这样说道。不得不让人感慨,马云在“妇女之友”的路上已经越走越远。
除了给予女性极大的肯定外,马云还放言:“我下辈子想当女人,生两个孩子,创办两个好公司而不是大公司。"马云认为,女性和好公司之间具有天然的关联,因为女性更倾向于为别人考虑,把美好的事物带给别人,让别人更快乐,这是本世纪做好企业更重要的条件。而男人会把公司越做越大,女人会把公司越做越好。上世纪,企业越大越好,本世纪,做好企业比做大企业重要得多。如果做企业的人不从女性身上学到这些特质,未来很难走下去。只有把企业做好才有乐趣,才可以走下去。
他还认为,女性在当下已经发生了很大变化。以前很多女性的梦想就是嫁个好男人有个好孩子,但现在很多女性的梦想是改变世界。“我相信本世纪女性真正能够成为推动社会政治、文化、经济进步的主要力量。”
马云在来这次会议之前,特意让同事们查了一些数据,用大数据分析男女差异。“在淘宝等阿里巴巴平台上,女性喜欢购买的东西专注在儿童用品、家具、度假和家庭消费为主,而男性喜欢购买的是外卖、手机、电脑、车、网络游戏。女性考虑的是家庭和别人,男性都考虑自己。我们还发现,女性借了钱,还得特别快,而男性不还款的比例要比女性大1/4。这些数据都是真实的。”
不过他认为,30年、50年以后,我们需要给男性更多的机会了。男性在做生意时注重数字,女性注重体验。女性思考用右脑,男性思考用左脑。男性容易被理性控制。女性的思考更加凭直觉,其实直觉就是大数据。你想瞒爸爸很容易,但是想瞒妈妈很难。 现在企业不是越大越好,而是越好越好。没有败家的女人,只有爱家的女人。我担心男性未来找不到工作,因为机器会将理性做到极致。
而且女人在未来应该更像女人,而不是女汉子。很多岗位,由于高科技的影响,都会失去。今天要早做准备,原来教知识要变成教文化,智商,情商,爱商。比癌症更可怕的是不读书智商低的人,未来的教育要让孩子保持好奇心。即使很成功,并不一定受人尊重,一定要有爱商。原来,女人和孩子是弱势群体。未来,只讲力气的男士才是弱势群体。
虽然马云将女性的各项优势说的头头是道,使得大家觉得他非常的了解女性。事实上,马云坦言:“但是我太太不这么认为。”
他还谈到,真正的创业者应该永远把自己的雷达打开。政策不会找你,你要去找政策。创业者永远在创造条件,创业者不能等条件成熟,但也不能过早,过早容易成为烈士。创业者不能待在家里,要出去找机会。
百分之九十九的男人说晚上应酬都是假话。把时间花在客户体验和员工上,才是正道。马云说我不参加应酬,包括政府,只有我觉得开心的时候才出去。偶尔喝酒聊天可以,但是不能喝醉。三种人不能做生意交朋友:酗酒、赌博、吸毒。坏酒伤肝,好酒伤脑。生意是靠喝酒喝来的?那是脑袋坏了。不过花时间和员工喝点小酒倒是可以。
Q:国内物质财富越来越富裕,但是为什么没有越来越幸福?
马云:我坚定相信文化信仰。每个人都要有信仰。中国老百姓有自己的信仰。做企业让我无比快乐。商业是我的工作。儒家思想是最佳的管理思想、佛家思想是最佳的领导力思想、道家思想是最佳的心学学派。 有人说你很有钱,但我没觉得这钱是我的。小时候,我爸妈工资加起来工资不到50元。我最大的快乐是把钱当资源让它回到社会中去。任何人做事情之前要想明白,有什么、要什么、放弃什么。
我把昨天的事情忘得精光,多考虑未来的事情。今天准备未来几十年的情况,才会赢。我想告诉女性,互联网、大数据、人工智能将会取代以男人为重心的世界。考虑别人、利他主义将会成为未来三十年的主流。阿里巴巴和淘宝超过50%的买家是女性。阿里巴巴在杭州做了个中小学,让孩子们做最好的自己。女人也是,做最好的自己比什么都重要。做最好的自己和自己想做的事情,不用把男人作为榜样。 中国老板中,我是失败次数最多的人之一。没人帮你,是天经地义的。我考不进北大清华,但是我考进了杭州师范大学,我觉得杭师大特别好。我用欣赏的眼光看自己。
Q:新零售的趋势在哪?
马云:零售没做好,是因为有的实体店体验没做好。大数据很厉害,但是离不开人的情感和真心的服务。要把时间专注在客户和自己的员工身上。如果员工特别关注客户的感受,这个员工如果有一天会成为老板,那么企业会越做越好。
Q:阿里在帮助女性创业有什么计划?
马云:中小企业、年轻人、女性,是我们的客户群。我们特别愿意为女性创业提供资金贷款。因为女性还款比男性快。如果做这种基金,肯定能赚。
Q:阿里在改善用户体验的特别之处在哪里?
马云:70%的成功人士,大学学的和从事的工作不同。创业者可以根据客户的需求改变自己。阿里巴巴里的女性坚韧不拔,哭完还会回来鼓励我们。我是被女人训练出来的CEO。
Q:对公益和商业的看法?
马云:做公益绝对不能离开商业,要用公益的心态,商业的手法,不能颠倒过来。没有商业,任何公益都不能持久。做公益花钱比挣钱还难。
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