据Android Authority北京时间9月16日报道,过去相当长一段时间,华为一直是仅次于苹果和三星的全球第三大智能手机厂商。据市场研究公司Counterpoint Research称,这种情况最近发生了变化,今年6、7月份,华为手机销量超过了苹果,8月份仍然可能继续超过苹果。虽然各方均没有披露具体数字,但下图显示,目前华为的领先优势相当小。
图:华为领先优势不大
由于预计今年新发布的iPhone将大幅度拉动苹果智能手机销量,华为在短期内将重新跌回第三,但这不会改变一个事实:华为不仅计划短期内永久性超越苹果,还计划最终超越三星。
没错,华为的目标是成为全球最大的智能手机厂商。华为对外公布了其雄心勃勃的计划,称希望未来4年内(2021年)超过三星。
那么问题来了,华为要想成为全球第一大智能手机厂商,它需要怎么做呢?
鹤立鸡群
华为智能手机产品线中有多款出色的机型,但没有一款真正做到了鹤立鸡群。华为需要首先采取的措施之一,是开发数项独特的特性,使其产品真正“与众不同”。三星Galaxy S8有全视曲面屏,Note 8有S Pen触控笔,一加5有闪充技术,Moto Z2 Force有防碎屏和Moto Mod模块化设计。当然,华为有徕卡相机,但它不足以形成一个强大的“独特卖点”,吸引大众购买P10或Mate 9。虽然高端华为手机的相机相当优秀,但并非是市场上最好的。
真正使华为智能手机“鹤立鸡群”的唯一特性是EMUI皮肤,但令人遗憾的是,它不够出色。如果华为想成为全球第一大智能手机厂商,它需要改进其用户界面。虽然每个版本的EMUI都在进步,但与最好的Android皮肤相比仍然有不小的差距。EMUI大幅修改了Android外观和风格,尝试模仿苹果iOS——许多人并不喜欢iOS。
华为提高EMUI对大众吸引力的最好办法是大幅度精简它,使之更接近原生Android。同时,EMUI还应当提供一些有用和独特的特性,使之不同于竞争对手。
通过发布OxygenOS,一加在这方面做得很好,提供有诸多有用的定制特性,对不想使用这些特性的用户又没有什么影响。联想则走得更远,决定放弃其Vibe皮肤,在手机中预装原生版Android。预计华为不会跟风联想,但简化手机皮肤应当提上“议事日程”,只有这样才能提高手机对用户的吸引力,增加手机销量。
开拓新市场简化产品线
就手机销售而言,华为在中国和欧洲市场的表现一向很好。但是,要想更上一层楼,华为需要增加在包括美国在内的其他主要市场的存在。华为在美国市场基本没有什么影响,如果要在4年内超越三星,华为必须改变这一状况。华为必须采取的第一项措施,是在Verizon、AT&T等主流移动运营商帮助下在美国市场推出旗舰机型,使尽可能多的消费者认识自己的产品。
华为已经在这样做了,有媒体报道称华为与AT&T达成合作协议,后者将从明年上半年开始销售Mate 10。这是华为增加美国市场存在的第一步,也将使得它在美国市场上直接挑战三星和苹果。下一步华为应当在美国市场发布旗舰机型P系列,预计时间为明年。虽然有相关传言,但P10和P10 Plus从未正式登陆美国市场。如果华为能在美国市场发布P系列,它就可以开始在美国市场推出平价机型,在美国市场复制欧洲市场上成功的营销策略。
美国市场有助于华为增加高端型号智能手机销量。但是,要增加中、低端手机销量,华为需要紧盯世界上最大的智能手机市场之一——印度。过去数年印度智能手机市场增长很快,低价中国品牌凭借高性价比的产品受到瞩目。华为在印度市场的表现不够出色,要实现超越三星的目标,这是华为必须解决的一个问题。
华为智能手机产品线让人感觉眼花缭乱,无助于它实现自己的目标。在高端市场上,情况还好一些,华为只有两款产品。Mate系列的对手是三星Note和其他平板手机;P系列有两个尺寸不同的型号,竞争对手是Galaxy S8、LG G6和HTC U11等。
然而,当说到华为的中、低端智能机时,局面就变得有些混乱。华为通过Nova、Lite以及其它不同系列手机为消费者提供了多种选择,主要问题在于它没有一个像其竞争对手那样定位清晰的中端手机系列。例如,三星有Galaxy A系列,LG有Q6,摩托罗拉有G系列。
对于华为来说,上上之策在于简化中、低端智能机产品线,借助一些对消费者有用的特色功能让它们从众多手机中脱颖而出。例如,上面提到的Galaxy A系列手机具备防水功能,LG的Q6搭载了只会在旗舰机上出现的无边框屏幕。
荣耀品牌或是成功的关键
华为旗下价格更为亲民的荣耀品牌拥有许多不错的机型,包括荣耀9和荣耀8 Pro等。这些手机的非凡之处在于它们不但提供了颇具吸引力的设计,还拥有极高的性价比。
问题在于并不是所有荣耀智能机都在华为开展业务的每个市场销售。尽管华为在过去几年一直猛抓欧洲市场,但是以荣耀8 Pro为例,它目前只在欧洲几个市场销售。
另一个问题是,经销商和零售商有时会把极高的利润加到荣耀手机上,这就导致荣耀手机的售价并不像消费者预计的那样亲民,尤其是在规模更小的市场。
因此,华为不仅要作出更多努力把荣耀品牌设备推向更多市场,它还得尽力压低价格。要想做到这一点,关键可能是扩大华为在线商店,这能够让华为避开第三方零售商,手机价格不会被拔高。目前,华为手机只面向老欧洲的部分大型市场发货,忽略了大部分小市场。许多小市场的购买力不像德国或法国那么强,但是这可能为华为提供了一个绝佳机会,利用平价荣耀智能机提高整体销量。
更加注重线上销售还有利于以更低价格销售智能机。过去几年,许多公司一直在使用这一策略,包括一加,该公司凭借其平价旗舰机声名大噪。
荣耀品牌或许是华为成功的关键,但前提是华为处理得当。对于华为来说,它推出的手机设计要精美、配置要高,最重要的是价格要低,这可能会大幅提高华为最终成为全球最大智能机制造商的几率。鉴于许多公司每年推出的智能机售价越来越高,例如无锁版Galaxy Note8起售价高达929美元,这一策略愈加重要。但是在实现这一目标前,华为必须把其手机推向更多市场,尤其是通过线上销售。
结语
即便是华为做到了上述一切,也不能保证它就能成为智能机市场的霸主。虽然华为很有希望在不久的将来超越苹果公司,但是三星可能是一个更加难于逾越的障碍。三星拥有一个华为所缺少的关键要素:忠实的用户群。Galaxy Note7为三星制造了一场灾难,实际掌门人因为行贿丑闻被逮捕,Galaxy Note8目前是最贵的旗舰机之一,但是从Galaxy Note8的强劲预售情况来看,这些似乎都没有令三星粉丝感到困扰。如果华为遇到了与三星相同的问题,消费者很可能不会这么宽宏大量。
别误会,华为仍有机会打败三星,登顶智能机市场,因为现在的智能机市场瞬息万变。然而,华为很难在短短四年时间内实现这一目标。
目前,三星在智能机销量和市场份额上遥遥领先于对手。市场研究公司IDC的报告显示,华为今年第二季度智能机出货量为3850万部,市场份额为11.3%。相比之下,三星同期智能机出货量为7980万部,市场份额为23.3%。两家公司目前的差距很大,因此除非三星在接下来几年搞得一塌糊涂,丧失了忠实的用户群,否则它到2021年时很可能依旧是全球智能机霸主。
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