来源:新店商研习社 作者:Panda
“她经济”与“消费升级”有着天然关系。
“她经济”涌动,女性消费升级红利应当如何抓住?
女性消费需求的不断发展,已在开始引导一系列社会消费的新趋势。而对于实体商业经营者和资本而言,针对女性的视角和需求开发市场仍然是必修课。
在她经济下,实体商业应该如何经营,才能直戳广大女性的心思,引发情感共鸣?
或许,这个命题真的值得我们去认真探讨。
“轻奢”消费发威
轻奢的定义,一般是指300美元左右的消费品,也就是价位在人民币2000元左右。通俗地说,“轻奢消费”就是一种可以负担得起的“奢侈品消费” 。
目前,80后、90后消费群体正在成长起来。尤其是一些女性白领人群,她们大部分品牌意识强,都有一定的消费基础的“新中产”,但在可支配收入方面又未能承受高档奢侈品消费。
再加上老牌奢侈品市场趋于饱和之际,“轻奢消费”既能满足女性消费者追求奢侈之心,又是经济可承受范围内。因此,国内不少购物中心开始瞄准轻奢消费市场,不少国外著名轻奢品牌成为主力店吸引女性消费者。据统计,Coach、Michael Kors、Tory Burch、Kate Spade、MCM、Marc by Marc Jacob是国内购物中心轻奢阵营中活跃度最高的6大品牌 。
未来,中国女性在经济上将会更独立,撑起的可能不止是半边天,在北上广深等一线城市甚至是大半边天。我们将进入了追求个性,忠于品牌的 “小时代”。因此,“轻奢”经济发展势头不容忽视。
“仪式”会赋予某一时间段内发生的特定事件“与众不同”的意义,而仪式感便是在仪式之中产生的体验感 。我们经常说的消费升级,其实不只是指追求品牌和买更贵的产品,而是追求生活的品质。对于女性消费者而言,未来的消费,更多的是追求的一种仪式感 。
▲奈雪の茶广州花城汇店
目前,不少新茶饮品牌受到女性消费者欢迎。比如如喜茶、奈雪の茶等品牌,Ta们不仅把门店空间的颜值有所提高,还专门开辟一个现泡茶的空间,配备泡茶师傅让消费者去体验茶叶冲泡的全过程,以技艺门槛和流程充分呈现出仪式感的重要性。
而在产品包装上,主打高级手工饼干的品牌Coookie9在包装上大造文章,邀请知名设计师参与设计的饼干包装,到店消费饼干包装盒可以进行现场激光刻字刻画,满足高端用户的个性化需求。如果仅考虑产品功能,那么Coookie9就是手工曲奇。但当Coookie9把产品包装渗透品牌内,一种仅属于Coookie9的仪式感便油然而生,同时也不断在提升消费者的消费体验。
对于未来女性消费趋势而言,专业标准之上,让品牌更有仪式感 ,这样她们才会乐意去为产品买单,为品牌背书!
消费者都会有一种叫“打卡”和“拔草”的心理。 尤其是女性消费者,注重外表之余,也爱跟风和分享。而到了朋友圈时代,中国女性在社交平台的分享比例更达到了80% 。她们更愿意通过即时的图文和视频在社交网站与朋友进行互动。
举例而言,许多在一二线城市工作的白领女性,下班后并不就近用餐,而宁愿忍受拥挤的地铁公交,辗转数十分钟去某个网红餐厅就餐,这就是一种典型的“打卡”行为。比如,近日,星巴克首家海外臻选烘焙工坊Roastery在上海开业,吸引了不少消费者排队消费;有时她们愿意节衣缩食,去高级餐厅享受一次高级消费,这是“拔草”行为的一种。
随着消费升级,未来注重颜值和逼格的实体店将会越来越多,这样的“打卡”和“拔草”的行为发生频率将会越来越高。
在“她经济”的影响下,真正地了解女性用户的需求、提高用户粘性、抢占女性市场 才是商家的核心竞争力所在。
现今的女性的收入越来越高,自主性越来越强。她们时刻会注意自身形象、气质和精神面貌,她们比男性更为讲究健康,更注重健身、塑形,这给健身和运动用品市场带来不少额外商机。乐刻、超级猩猩、觅跑……一系列小型健身房的出现,受到了不少女性白领的青睐。
而女性健身的消费观念也有了根本性的变化。健身可以不花钱,或者少花钱的观念已逐渐被“花钱买健康”的理念取代 。过去女性存在专注于外表美容的误区,现在女性已经把健身和美容紧密结合在一起。新的健身消费观念,让职业女性们理直气壮地把钱投入到健身市场中去。
此外,女性健身运动服饰的市场正在悄然崛起 ,专业女性运动服装市场的潜力不可忽视。耐克、阿迪达斯、安德玛等国际运动品牌,以及Chanel、H&M、ZARA等奢侈和快时尚品牌,早前就瞄准了女性运动市场,推出了女性运动产品。随着国内品牌的加入,女性运动市场或将成为下一个新战场。
随着2016年二胎政策的全面放开, “辣妈”经济市场也开始火爆起来,从传统妈妈们关注的母婴服装店、儿童摄影、亲自早教机构等业态,开始扩散到了专属妈妈人群的美容、化妆、家居等全领域精细化人群的需求类别。
不同于60后、70后的消费观念,80后、90后这类女性消费群会将关注度从孩子向自身转移。 越来越多的女性开始不以“为带孩子而蓬头垢面”为荣,她们坚信外表与带孩子这二者并不冲突。
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