Polina Marinova | 2018-07-17 21:30
在公众眼里,金融服务板块最近表现不太好。
近日网络调查公司SurveyMonkey调研了19860位美国成年人,询问其对《财富》美国500强排名前75公司的看法,结果显示金融服务公司公众形象恶化最严重。涉及的公司包括房利美、房地美、美国银行、富国银行、花旗集团、摩根士丹利和保德信金融等。
金融危机后银行板块一直接受严格监管,2017年相对平静没什么丑闻,公众对该领域的印象却并未变积极。更准确地说,金融危机中的“金童”富国银行严重损害了自身品牌。
2016年富国银行承认创建210万个虚假账户,消费者信心受到重创,2017年又承认另外170万个虚假账户。富国银行还承认曾为近57万客户代买不需要的车险。
还有三家公司去年口碑也很差,包括美联航、辉瑞制药和沃尔玛。《财富》美国500强榜单上的零售巨头沃尔玛已连续六年排名榜首,然而在SurveyMonkey的民意榜单上排名垫底。到底发生了什么?
沃尔玛主要的过错在于因处置怀孕员工被诉、海外公司受到贿赂调查、不允许工会组织美国分店员工,所以公司形象受损。
与此同时,亚马逊、苹果和谷歌母公司Alphabet都仍在十大值得尊敬公司的榜单中。(财富中文网)
译者:Pessy
审校:夏林
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