微信虽然是大家日常生活中必须用到的重要软件,但其实各方面的体验都算不上出色。包括被很多用户吐槽的数据转移速度太慢、表情包管理不够方便等等已经成为老生常谈,让已有功能变得易用或许要比加入更多新功能要显得更有价值一些。
或许是听到了用户的意见,又或者是感受到了来自其他竞品的压力,总之微信终于开始做功能补足了。
例如,上个月更新的7.0.12版本就改进了表情包管理工具的逻辑,现在可以直接在聊天界面对表情包进行管理,大大提升了微信的易用性。实话说这么一个简单的功能为什么要在微信诞生10年之际才上线小雷也想不明白,但眼看微信正在变得更加好用始终是一件值得高兴的事情。
根据互联网消息,微信即将推出一个新功能,在小雷看来这个功能的出现对微信使用效率的提升可不止一星半点。36Kr等媒体透露,微信的“群聊备注”功能正在灰度测试当中,获得灰度测试资格的用户,可以为任意群聊添加“备注”。
给微信好友添加名称备注、在群聊里添加昵称已经是大家见怪不怪的操作,但给群聊修改备注倒真是第一次见。根据目前的消息,给群聊进行备注后备注名称仅自己可见,而原群名则会以小一号的字体标注在备注名称的下方。结合此前版本微信针对群聊功能进行的改进,看来微信群聊功能的革新即将到来。
小小改动效率大提升
“天下苦微信久矣”,微信作为社交聊天软件的表现是及格的,但如果用来办公甚至“做生意”的话,那么就显然跟不上大家的需求了。
例如,有很多公司会使用微信作为办公交流工具,而作为交流业务的主要工具,很多微信用户都会加入各式各样的群聊之中。当有三五个群聊那自然一目了然,但当群聊的数量来到数十个、上百个,那么眼花缭乱的群聊便会大大降低用户的工作效率,光是在诸多群聊中找到自己想要的那个就需要花上不少时间。
简单来说,微信的群聊系统最缺的是一套管理的工具,而备注工具则是一个很基础但又非常有用的管理工具。
从网上的反响来看,大家都很欢迎微信的这个新变化,毕竟群聊过多而导致眼花缭乱的情况几乎是每一位网友都会遇到的。根据自身需要,我们可以利用备注名称来为群聊排列优先级,当然也可以发挥自己的创意让群名变得更贴合生活需求,但根本目的还是让群聊变得更加直观和更可读。
在早期的发展过程中微信的群聊功能无处不凸显“短平快”的特征,组建群聊的目的似乎是“临时要讨论一些事情”,大多数群聊都是讨论一两次之后就不再使用。而QQ群则相反,它存在的目的是为了提供一个多用户长期使用的聊天环境,因此QQ群拥有更多的功能和更完整的群工具,以至于可以承担起工作群的职责。
然而,现在的微信群聊也有着向QQ群发展的趋势,毕竟在很多用户的眼里微信已经成为了QQ的替代品,他们也需要一个可以长期使用的、能够满足各项需求的群聊环境。
从这个角度出发,那么微信群聊想要追上QQ群还有很长的路要走,仅仅是加入群聊备注功能虽有一定作用,但还谈不上是完成了群聊系统的全面升级。毕竟和其他专业的办公软件相比,如钉钉、飞书等,他们的群聊功能在文件传输、实时修改和预览等方面已经做得非常了得,当然微信也并非专业的办公软件,存在一定的功能差异可以理解。
改善群聊体验成为下一个重点?
就在上个版本,大家对微信新版的所有关注点几乎都落在了深色模式上面,但其实新加入的群工具、群待办等功能,对使用体验的提升要更加显著。
群待办功能实际上是一个只能由群主设置的强提醒功能,群主在分享小程序获取其他外链到群的时候会生成一个“GTD”任务系统,群成员对分享内容的浏览情况会实时显示,成员的浏览行为会被群内公示。
微信群聊的群待办系统是一项更有利于群任务管理的功能,对群主来说利用待办系统可以直观地了解内容传播情况,尤其是对微商来说更能直观地展现群聊的转化能力。
要说群待办功能还有那些不足,那就是对一般群员来说体验不够友好,如果不完成任务的话待办事务会常驻聊天框上方,在一定程度上影响了聊天信息的可读性。但这种“强制性”的体验,正是微信群主想要的。
至于微信群聊的另一个新增功能“群工具”,主要是提供了一个工具回溯的入口,全群用户都可受益。目前来看只有群主才能对群工具进行管理(置顶),而其他成员只能看到该群过去使用了哪些小程序或者其他链接。
其实微信做了这么多,不过是把过去落下的功课给补足。结合此前的“群工具”、“群待办”和今天曝光的“群聊备注”功能,微信正试图让群聊功能变得更加易用,但要知道因为定位的原因,群聊功能不可能和专业的办公软件对标。
归根到底,微信只是一个聊天的软件,哪怕它的使用场景已经超出了“单纯聊天”的范围。
讲好故事之前要打好基础
微信想做的东西越来越多,它是一个聊天软件但更是一个超级平台。除了基本的社交交流外,微信更想为消费者提供一条龙式的服务,电商销售、短视频内容等均有涉猎。
而随着微信能力的增强,它的基础能力也必须跟上,不说给用户提供专业软件级别的交流服务,但也应该让“交流”这件事情变得更加轻松。显然群聊功能的体验提升是很有必要的,毕竟相对于较为完善的单对单沟通来说,群聊功能向来是微信的相对短板。
对消费者来说或许加入备注功能在短时间内不会让微信的群聊体验带来翻天覆地的变化,但随着加入的群聊越来越多,这时候备注的好处就会显现出来。或许未来微信还会进一步加强微信的群聊体验,例如更多地借鉴QQ的做法等等,但无论如何微信群聊都不会把功能做到十全十美,毕竟面向办公领域还有更专业的企业微信在这。
对于微信未来的想象,或许已经无法用单纯的“IM工具”来归类,它会变成什么样取决于视频号、电商这些探索能否成功。对一般消费者来说这些构想还过于遥远,我们更看重的是新功能的加入是否能带来真正的体验提升,不然的话无非是“徒增功耗”罢了。
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