很多创业者,都是从满怀希望到最后黯然收场。大多数创业都是以失败告终;大多数新产品都没有成功;大多数新企业无法支撑到强大的那一天。
很多创业者面对失败,也是同样的理由:我们的产品不够好,我们不够有远见,我们前期投入太多……
残酷的事实告诉我们,作为普通人想要通过创业,获得成功真的太难,可是创业真的没有方法可循吗?创业成功的人都遵循了一套正确的流程。
《精益创业》作者埃里克·莱斯,根据多年创业经验,提出了精益创业的模式:目标顾客—小范围实验—反馈修改—产品迭代—获得核心认知—高速增长。
作者将创业分为三个阶段。第一阶段是把想法变成产品,这时开发的产品是精简的原型,投入的时间和金钱都是最少的,但却打造出了最核心价值的产品。经过持续的小规模试验,获得顾客反馈,不断进行迭代,让产品得到市场验证。
创业的第2个阶段,就是要对正确的产品进行重点投入,做好做细,了解用户的需求,争取在最短时间内,用最小的成本,做出最符合用户需求的产品。
创业的第3个阶段,创业者已经取得了巨大成功,基于之前对用户的理解和对市场的快速反,创业者们迎来了爆发式增长。
在精益创业的模式下,有很多企业获得成功,比如Facebook、Twitter等。未来精益创业的模式,会影响更多创业者,让创业者们用最小的代价进行尝试,进而创造出适合的产品。
未来已来,你准备好了吗?
接下来我将通过三个方面来进行阐述。
很多时候,我们自认为执行的是一项完美的非常成功的计划,当我们投入了大量的时间和精力去做以后,最终却发现这个产品是不被客户所需要的。而我们已经没有资本再重新翻身,所以就导致了创业失败。经证实的认知就可以很好的解决这个问题。
精益创业最早源自于精益生产,是由日本丰田公司的精细化管理操作产生的。在精益创业模式中,我们要保持不断学习的状态,即要学习经证实的认知。
经证实的认知不是事后诸葛亮,也不是我们掩盖失败的说法。他是说明企业发展情况的一种严格方式,是一个经过实证的展示过程,能够让团队成员,在当下和未来中,更加真实准确的反映真相。
比如IMVU,研发产品时就是要把传统的IM和虚拟世界相结合,因为他们认为要创造新的IM客户端,再让大家邀请自己的朋友加入太难了。就这样经过半年的研发,产品推出后并没有吸引到用户。他们在和用户的沟通中,才意识到产品研发方向错了。用户喜欢通过虚拟技术结交新朋友,而不是老朋友,重新在一个新的IM环境中,对用户来说很简单。
最终得出这个结论,让作者和团队最开始很伤心,因为他们付出了半年的努力,就这样被否定了。这一次的失败经历,让作者明白了,如果可以先了解到用户的需求,从一个最小的产品做实验,不断迭代,效果会更好。经证实的认知就这样被作者运用并加以推广。
比如某网红说我拥有几百万粉丝,可是带货转化率却很低;有些公众号粉丝很少,但是转化率却很高。如果我们单纯的对比粉丝量,那肯定是网红的数据占优势。
我们在创业中,如果也按照用户增长人数来作为创业成功的重要数据之一,那么就处在了虚假式繁荣中,很容易被当前的数据所蒙蔽。
可执行指标的核算方式就很好的解决了这个问题,即可执行、可使用和可审查。
第一,可执行。
可执行的衡量指标,可以让我们很好的看到产品发生变化的一些因果关系。比如产品用户的付费人数增加,是由于产品推广,还是因为新的产品升级带来的呢?通过大数据都可以很好的发现这一点。
第二,可使用。
我们在搜集的产品报告中,一定是要用简单易懂的语言来讲述,而不是一些繁冗的数据。报告中展示的应该是产品和人之间的行为。
第三,可审查。
数据应该是真实可信,可以经过严格推敲的。最好的方法就是和真实的用户交谈,从中了解用户的真实需求是什么,有哪些体验。
我们只有在真实可信正确的核算指标下,才能判断产品发展的趋势,才能更好的更新产品。
在精益创业后期,企业在高速发展,随之而来会遇到很多问题。
比如,在针对新员工是否需要培训的问题上。如果采用传统的自上而下的方式来判断,就会很困难。而如果采用为什么的方式来考虑,就会简单很多,举一个IMVU公司收到客户投诉的例子。
新版本关闭了一个顾客功能。为什么?因为有一台服务器挂了。
为什么服务器会挂?因为错误使用了一个隐藏的子系统。
为什么会错误使用?因为使用它的工程师不知道如何正确使用。
为什么他不知道?因为他没有受过培训。
为什么他没有受过培训?因为他的经理认为不需要培训新员工,他和他的团队“太忙了”。
通过5个为什么不断提问,我们最终找到了问题出现的原因是,没有对新员工培训,所以对待是否需要对新员工培训的问题,就非常清楚了。
当我们运用5个为什么的智慧,找到问题的原因之后,就需要通过问题的等级来决定投入比。问题少的就投入少一些,问题多的就投入多一些。
5个为什么是一个强大有效的组织系统,能帮助企业精确的找到问题根源,进而找到方法解决问题。
笑笑心语:在精益创业的过程中,我们需要用最小的测试,即通过经证实的认知,来设计和迭代产品;在衡量产品的发展速度时,要用可衡量的指标,而不是虚假式指标;遇到问题时,用5个为什么的智慧来解决。合理运用这些方法,可以帮助我们在创业中,以最小的代价取得最大的成功。祝福每一个创业的人都能获得成功。
联系客服