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求实公益丨《瑜伽馆销售流程》第一讲



一、为什么大部分瑜伽教练排斥销售?


(一)认为技术就是一切


· 对销售工作不屑。


· 认为所有成绩目标的实现都归与自己的技能技术。技术人员喜欢研究技术上的突破和制造更好的产品,坚信自己的技术可以征服一切。


· 他们觉得技术是最难的,销售只是打打电话,同客人谈笑风声,所以很多技术人员对销售员是排斥的,甚至有些轻视。通过精心设计的活动或者话术来改变某些事实,甚至是不诚实的。产生这样的认识也是人的本性所致,任何人都觉得地球是围绕着自己转的。


· 还有就是技术工作的难度是显而易见的,是可以量化的。而销售工作的难度则是很难去量化的。


(二)瑜伽教练正是技术人员中的一员


· 瑜伽教练以为会员买课纯熟是因为自己瑜伽技术本身。


· 瑜伽行业的常见心理:如果要会员买课的话觉得搞好技术本身就可以了,把课上好,自然而然的就有口碑了。忽略了销售工作的重要性。但恰好我们又要求瑜伽教练去做销售或者二次消费的开发,所以产生了矛盾。


(三)销售也是一门技术,更是一门艺术


· 任何行业的发展正是游说的结果,只是我们觉察不到而已,但事实就是这样。


· 销售就是让会员更加明白和接受你的技术的一种方式而已。脱离了销售,不管你的产品再好,技术再先进,你的生意都将很难做下去。即使你的技术和产品让人一见倾心,你也要有个好的销售方式。



Q
&
A

二、瑜伽教练为什么要做销售


(一)永远不要幻想顾客会自动上门,客人自动上门必须满足两个条件,刚需和垄断。


· 顾客不会因为你有技术或者把某些好产品生产出来了就来买,而是你必须设法要让顾客来买,这其实并不容易,想要做到这一点,就需要销售和推广。所以最好的产品最好的技术未必会获胜的。


· 我们现在使用的任何产品都不是随机出现的,而背后强大的销售体系支撑。这就是说任何产品和技术的盛行都是有原因的(比如瑜伽某项技术的盛行),仅靠口碑盈利我们等不起的。


(二 )站在员工工作角度上来讲,我们一定要学会销售


· 因为我们作为一个员工的职位价值体现,公司为员工创造更好的发展平台,员工为公司创造利润和价值。如果我们在一个岗位上都不愿意为公司创造利润和产值,那我们自身的价值很难被挖掘和激发。


· 有些教练可能会讲,让我在这个瑜伽馆里,我上课啊,是在创造价值。


· 什么是价值。价值最终可以演变为公司的盈利,才是价值的体现。


· 上课我们把他理解为是对现有的产值的一种消耗方式。我们要做的事即能消耗产值,又能创造产值,而创造产值的人不是人人能做的,创造产值的人,公司更看重那你。你的职业生涯将发展得更好,我们要做能够创造产值,也能够消化产值的人。



Q
&
A

三、小结


· 以上就是需要销售的原因,创造产值是需要销售技能。


· 消耗产值需要我们的瑜伽技能,其实两者又是和谐统一的,销售就是向会员展现我们的瑜伽技能,通过销售我们才有机会淋淋尽致的把我们的瑜伽技能产品让会员体验。


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