对于前两个月电费使用量高,今天电业局领导派工作人员来上门服务感到很满意。
先说前因
这两个月相信很多朋友都会遇到高电费的情况,我家也不例外。于是我拿了这两年缴费比较了一下,确实高了一些。家里没有添加什么家电,工作生活也算规律,所以也没有找出什么原因,但毕竟钱多交了。于是前天在头条发了个微头条,和大家讨论讨论,没有想到上了热门,可能这也是最近的热点问题,所以很多人参与进来。
我前天的微头条
这事上热门后也得到了我们沈阳和平供电局的领导重视,于是派了我家这边的工作人员来上门服务。
服务经过
今天正好周日,下午在家接到一位自称电力公司的人来询问我家电力使用情况的事情,说可以上门来看看情况。
过了一会来了一位大姐,说是我们这边的工作人员,人挺热情的。然后对电表做了断电测试,就是把表后端电闸拉了,看看电表是否工作,教我怎么看,我看了也确实没有电量使用。
接着到家里看看电器情况,和谈谈我的具体情况并为我做了解释,来之前还给我带来了一份我家日常使用电力的详单。
不仅如此还加了WeChat,并帮我装了国网电力的APP,这个挺有意思的,里面有详细的使用情况,可以实时查看。
最后又约定了年后可以拆表,去检测站做准确测试,如果表的流量不准可以多退少补,并且不耽误拆表期间的正常使用。
又和我谈了很长时间电费超支的可能情况,当然对方这么热情的服务我也认真的倾听和讨论。
不管怎么说,得到了电力公司的领导重视与热情的上门服务,虽然还没有具体找到原因,但来年测试完电表再说。
接下来谈谈我这几天通过客服人员和网友的评论与我自己的理解来分析一下电费上涨的多种原因。
1 最大的或者最多的原因就是个人使用量增加了,比如添置电器了,或者居家时间长了。
2 天气原因,在很热或很冷的环境下会增加空调的使用时间,而空调比较耗电,冰箱其实也是在极端气温时候耗电多,气温很低的时候冰箱压缩机的制冷剂会凝固,增加压缩机的耗电量。电视和热水器也都受气温影响。
3 线路和电器的老化也有关系,比如现在都是埋墙的暗线,如果绝缘层损毁就会形成接地短路,电器使用时间久了也会有增加功耗的情况。
4 年底可能会有基础电费使用超额而进入到阶梯电价递增情况,这个要看自家的电费详单
5 今天工作人员和我说还有电表接错情况,就是和别人家接反了,不过这种情况很少。
6 电表工作不正常,跑的快,这个需要专业测试,这也是很多网友的疑问。
以上是我的总结,不足的地方大家可以补充。
大家如果对自己家的电费有疑问,可以咨询当地的电力公司,我相信都会得到满意的答复的。
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