异见者,是最好的战略储备
“我高薪聘请一个高级管理人员,目的就是要给我提出不同意见。
如果我的高级管理人员在开会的时候,或者是在我们做决策的时候,都是同意我的意见,都是说我说得对,那么我要这些人还干什么呢?”
通用汽车CEO艾尔弗雷德曾这样说道。
在他看来,作为一个决策者,周围有反对声存在,尤为重要。
所以,当曹操北征乌桓回来后,第一件事就是给当初反对他北征的人发奖金!
打输了吧?后悔了吧?
No no...打赢了哦!
啊?瞎反对还拿奖金?
对啊,就是鼓励我们继续“反对”!
你们单位还要人吗?
1
决意北伐
207年,袁绍的两个儿子袁尚、袁熙兄弟逃到柳城,投靠了乌桓部落。曹操知道,袁绍生前与乌桓交好,现在袁氏兄弟带兵和乌桓勾结到一起,迟早会成为祸患,于是他决定北伐乌桓、斩草除根。
但是提议一出来,就遭到了一众将领的反对。因为他们认为袁尚、袁熙已经是力穷势孤,不足为虑。反倒是刘备、刘表那边不能不防。因为冀州初定,刘备跑到荆州与刘表联合,对中原一直虎视眈眈,如果曹军主力北上,“二刘”联军趁机来端我们老窝,后果将不堪设想……
当时只有郭嘉力挺曹操,他认为应当北伐,且要迅速出兵!一方面,乌桓倚仗自己山高水远必定没有准备,乘其不备,突然袭击,必然能胜。另一方面,刘表自己不会打仗,也知道自己驾驭不了刘备,怎么可能放心把兵权交给刘备?所以,就算我们虚国远征,也不必担心。
曹操最终决定北征乌桓。
2
侥幸得胜
然而,情势却远非预想的顺利。曹军刚出征就遇到连日大雨,积水不退,道路泥泞,而乌桓部落在险关处严防死守,大军根本无法前进。无奈之下,曹操另辟蹊径——踏上一条已经荒废近二百年的老路。
说是路,其实也已经没有路了。乱石遍地、荒草丛生、危崖高耸、艰险异常。曹操只得率领军队逢山开路,遇水搭桥,一路劈荆斩棘,总算开辟出了一条道。
攀登上白狼山后,曹军突然遭遇乌桓联军数万骑兵。当时曹军跋山涉水、劳兵远征,只有少数战士身穿铠甲,军队顿时陷入惊恐。这时曹操站在高处下望,发现乌桓联军阵形松散,漏洞百出,心中大喜:“都是乌合之众!”当即下令冲锋破阵。
数万骑兵陷入混战,部落首领被斩,袁尚、袁熙逃亡,乌桓军溃不成军。曹操俘获二十余万口,可谓大获全胜。
然而,这一仗打得太艰辛了。尤其是回师途中,天寒地冻,气候干旱,士兵缺水少粮,挖凿地面三十余丈才见到水,杀了几千匹马才得以充饥。更不幸的,是折损了郭嘉。由于路途艰险,加上水土不服,郭嘉病死军中。
3
奖励异见者
打完胜仗,凯旋归来。曹操下令调查:最初是谁反对讨伐乌桓?
部下个个人心惶惶,不知将会作何处置。
然而出乎所有人意料的是,调查之后,曹操竟依照名单,重重行赏。
他说道:这次征讨,危险至极,活着回来,全靠侥幸。仗打赢了,但也只能说是上天保佑。而各位当初的意见,才是万全之策。以后再遇到这种情况,该反对就反对,该批评就批评!
说罢,曹操让侍从拿出财物,分赐众人。
曹操在已然取得胜利的情况下,依然重赏异见者。这样的胸怀何其难得!
4
让异见者开口
1956年钱学森先生回国担任中科院力学所所长,当时他就遇到了一个问题——由于自己名气大,又是领导,每次研讨会,大家都不敢提任何意见。
为了打破这种局面,有一次开会时,他故意说:“我最近去了一次农村,还帮一个农民上树去摘土豆……”这时,有一个人就说:“钱所长,您说错了吧!土豆是长在地下的。”大家都笑起来。钱老也笑着说:“谢谢大家!总算有不同意见了!”
鼓励人人发声,不只是为了获取反馈。在任正非的领导哲学里,有一个很重要的观点——“允许异见,就是战略储备”。他会刻意在公司倡导和配置反对的声音,甚至在组织体系上,构建与“红军”力量唱反调的“蓝军”。
任正非这样解释说,“我认为蓝军是存在于任何领域、任何流程的,任何时间空间都有红蓝对决。要团结一切可以团结的人,共同打天下,包括不同意见的人。百花齐放、百家争鸣,让人的聪明才智真正发挥出来。”
在知名咨询公司麦肯锡,有一条规范叫做“反驳的义务”:即对于自己不认同的看法和意见,明确表示出自己的想法并提出反驳。这种义务是所有人必须履行的。他们发现,只有不同意见发生碰撞,才会有所创造。往往是在相互对立观点的相互反驳、激辩下,产生了解决问题的有效办法。
所以,观点碰撞、众口难调都不可怕,可怕的是心口不一、人云亦云……而更可怕的,是放弃表达。因为当一个人放弃了表达,也许就是放弃了希望。
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