一年一度的毕业季又要到来了,每逢此时,一个令人头秃的问题接踵而至——找工作。
在找工作的过程中,面试是个逃不过却又令人闻风丧胆的难题。很多人在面试前会不知所措:“我该准备些什么?他们会问我什么问题?我该问他们什么问题?……” 越想越烦,最后干脆破罐子破摔,啥都没准备就上了战场。
但其实,求职面试时的大多数问题是换汤不换药的,无论是国内外,很多问题完全可以在面试前做好准备。
如果此时的你也正在被面试问题所困扰,下面这份调查报告说不定能帮到你!
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近日,一个全球求职咨询网站Zety进行了一项名为“面试问题:从寻常到不寻常”(Questions pour entretien: de l’habituel à l’insolite)的调查,向503名招聘人员和1025名员工征集了面试中出现的各种问题。
先来看看面试中最不可避免的10大问题:
图源:zety.fr
01.
面试中不可避免的问题—招聘方
请您介绍一下自己。—60%
请描述一个您曾经在工作中遇到过的困难,以及您是如何解决的。—57%
您主要有哪些优点或品质?—51%
您是怎么找到这项招聘的?—48%
您主要有哪些缺点?—46%
请描述一个能展现您领导能力的经历。—44%
为什么您想离开现在的职位?—38%
请描述一个您在工作中犯错的经历。—36%
您喜欢怎么样的工作环境?—32%
您的领导及同事是如何描述您的?—32%
Zety随后询问了员工方的意见,出现频率最高的前5个问题与招聘方的回答基本一致:
01.
面试中不可避免的问题 —应聘方
请您介绍一下自己。—94%
您主要有哪些优点或品质?—91%
您是怎么找到这项招聘的?— 84%
请描述一个您曾经在工作中遇到过的困难,以及您是如何解决的 — 82%
您主要有哪些缺点?— 80%
那么,我们该如何回答这些问题呢?网站贴心地给出了建议:
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自我介绍要简洁
最好不要超过2-3个句子,不要提及个人生活,集中介绍职业经历并突出个人技能。如果没有工作经验,那就谈谈学业以及参加过的校园或社会活动,来证明你有能力完成公司委托给你的项目。
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给出细节与事例
例如在回答“您喜欢怎么样的工作环境?”时,不要只说你喜欢某个类型的工作环境,而是要解释为什么这样的环境能使你更有成效地工作。同样的回答也适用于描述优缺点的问题,选择与工作相关的能力与品质并通过举例来证明。当谈论缺点时,与其说一些陈词滥调,不如说一些你正在努力学习且对工作有用的技能。
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PSP法
描述曾在工作中遇到过的困难或犯过的错误,我们可以使用问题 - 解决方法 - 利益(Problème - Solution - Profit)的方法:先阐述你遇到的困难是什么(例如与同事或上级的沟通出现了问题),之后解释你的解决办法,最后讲述成果,例如该解决方案为项目带来了什么好处,你从中学到了什么。即使最终的成果是失败的,你也可以诚实地告诉对方,并解释说自己目前正在努力克服该问题。
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STAR法
面对其他情景描述题则可以用STAR的方法,即情景-任务-行为-结果(Situation - Tâche - Action -Résultat),最好能用具体的数字来描述成果,同时说明自己在该过程中所获取的技能。
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切忌抱怨
在问及为何离开现在的岗位时,千万不要抱怨该岗位的种种不好,招聘者想知道的其实是你从中获得的技能。因此,你可以列出自己在以往的工作中获得的能力,同时展望将来想要发展的技能,言辞需礼貌且专业。
除了这些最最常见的问题,还有一些问题也会时不时出现在面试中,例如:
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为什么选择我们公司?
事先了解公司的信息:发展历史、目标以及最近开展的项目等等。一定要对你应聘的岗位有足够的了解!想想它为什么吸引到了你,也许是招聘信息非常有趣,或许是公司本身就非常有名,又或者你对该岗位的某个项目感兴趣。但切忌过度拍马屁!
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5-10年的个人规划
选择一个你想要发展的领域并解释为什么对此感兴趣。选择一些你希望在未来几年内收获的技能。但要小心一点:不要表露出该岗位只是你一个职业跳板这一点。
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预期薪水
谈论薪酬在法国仍然算个禁忌(78%的法国人表示被人认为富裕的感觉不佳),但了解并相信自己的价值是非常重要的。因此,你可以事先在网上寻找相似职位的薪酬。如果资料不全,你可以大胆地在目前的薪资上增加10%以上。不要犹豫提及对你而言很重要的福利,例如公司用车或远程办公的可能性。你可以问:“考虑到每月的出差需求,公司用车对我来说非常重要。这符合贵司的薪酬政策吗?”
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为什么选择你而不是别人?
不用怀疑,你当然是最优秀的!但面试时你还是得让对方信服。你可以总结自己的技能,并联系岗位需求,提及你与公司的一个共同目标,例如:“我知道您正在寻找愿意为公司全面投入的人。我的目标是学习有关该专业的所有知识,并尽快为您机构的客户提供满意的服务。”
要不怎么说求职面试就像是相亲呢?先是摸透你的基本配置和业务能力,再看你求职态度是否认真,能不能为公司服务,会不会短期内拍拍屁股走人......
好了,回归正题。每场面试进行到了最后,招聘人员都会问一句:“你有什么问题想问我们的吗”,这个时候,你可千万别因为不好意思而回答说没有,这反而会让对方觉得你对这工作不感兴趣。
问题是,我们该问些什么呢?让我们来看看Zety的调查结果:
图源:zety.fr
02.
您希望应聘者在面试中问什么问题?
—招聘方
您能举出我将参与的项目的例子吗?—54%
什么技能与经历是您所寻求的? —52%
在该职位计划的项目中,哪些是最紧急的?—50%
我典型的一个工作日是怎样安排的?
—45%
您是否期望该职位的关键职责在未来6到12个月内发生变化?—44%
这是团队中的一个新角色吗?—35%
我是否有职业发展或晋升的机会?—34%
我将如何为这份工作做准备?—30%
您希望在我工作后的30、60、90天后拿出什么样的成果?—28%
曾担任该职位的成功人士,他们是如何进步的?—27%
老规矩,Zety又向员工方询问了该问题,结果依旧保持一致:
02.
您希望应聘者在面试中问什么问题?
—应聘方
什么技能与经历是您所寻求的? — 69%
我典型的一个工作日是怎样安排的?—67%
您能举出我将参与的项目的例子吗?—55%
在该职位计划的项目中,哪些是最紧急的?—49%
您是否期望该职位的关键职责在未来6到12个月内发生变化?—39%
大家都知道应该向面试官提出一个好问题,但这“好问题”的标准是什么,大部分人对此都不了解。在以上五个问题中,大多数应聘者都不会问超过两个。
因此,Zety建议心中没谱的朋友们记下以上几个问题,但也不必死记硬背,只要记住3个原则:选择开放性问题,表现出你对工作的兴趣,集中于职业发展。这样保证能给面试官留下一个好印象。
然而,事情并不会总跟预期的一样,有时,面试官会突发奇想问出些让人意想不到的问题。比如:
图源:zety.fr
小编内心os:“what?这真的是面试吗?不是在耍我吧?”
但其实,面试官可能只是测试一下你的临场应变能力,尤其是问口香糖和谈恋爱的问题,毕竟这种问题不能事前准备。而关于体育锻炼频率的问题还是符合逻辑的,这可能是因为刚好对方喜欢运动,也可能是为了核实一下你是否符合公司的文化或身体素质要求。
另外两个问题则是考验你的限时想象力。对于“你是什么动物”的问题,你可以回答:“我会成为一只蜜蜂,因为蜜蜂是团队协作,为自己的蜂群而辛勤劳作着”。这样的回答就能让对方知道了你对团队合作的重视。
对于超能力的问题,有位招聘人员是这样回答的:
“我问应聘者们:'如果你们是一个超级英雄,你们会是哪一个,为什么?你们会利用超能力得到什么好处?’
我寻求的是有创造力的回答,同时也想知道他们会把这超能力用在自己身上还是用在同事或公司身上?这个问题旨在评估他们的团队合作精神。”
除了以上这些问题外,员工方还给出了更多奇葩的问题:
如果您是搅拌机中的硬币,您将如何脱身?
如果您是神,您会做什么?
检查冰箱灯在关闭后是否真的熄灭的最佳方法是什么?
有人给了您一头大象。您不能将它转送给别人,也不能将它卖掉。您将如何处理这头大象?
您能告诉我碳十四测年的工作原理吗?(该问题来自一家建筑公司接待员职位的面试)
好家伙,这些问题可比之前的5个要奇葩的多。
但有时,打破常规的面试也可成为一种有效的工具。Ahrefs(一家提供SEO和数字营销工具的公司)的市场营销主管Tim Soulo就说:
“想象一下你拿到了职位,在工作第一天我跟你说:'我怕是没有时间给你分配任务了。你能否自己做一些研究,然后向我提供你可以负责的任务?’
我们寻找的是自给自足、有创造力、敢闯的人。我们市场部的员工不会限定于某个特定的角色。他们被鼓励主动采取行动,我们通常会给出绿灯让他们自己去执行。
因此,如果一个应聘者在面对不确定性时无法自如地应对,或是更喜欢别人告诉他该怎么做(附有明确详细的指示和可预见的结果),这样的人不适合我们公司。另外,这些看似奇怪的问题实际上能提供给我很多应聘者的信息,例如他们的经历和品质。”
But!Zety在此提醒大家,虽然有些问题有它提问的道理,但这也可能意味着你的上司本身就有些奇葩。
不管这些提问是有目的的还是一时兴起,应聘者也不都是吃素的呀!比如以下这些令招聘人员语塞的提问:
这下好了,爽是爽了,但工作也是没了。询问他人的薪水,让面试官背后说上级的闲话,或是询问他们的隐私……切记!这些问题都是万万不可取的!
最后,该调查还询问了招聘人员所遇到过的最糟糕的面试经历:
图源:zety.fr
再次提醒大家,仪容仪表和言谈举止也是很重要的!如果你想表现自己热爱小动物,可以选择穿戴有动物图案的衣物或饰品,毕竟不是所有人都能接受与动物共处一室的。
糟糕的经历并非只有招聘人员遇到过,在调查中,几位员工也讲述了那些年,自己经历过的令人无语的面试:
员工A:“招聘人员在面试时告诉我,她早就计划好了要雇用一位亲戚,我的面试只是走个形式。她向我讲述了她与这个亲戚的关系,他们之间有多亲密等等。我们完全没有谈论我或这个职位!”
员工B:“有一次在Skype上面试,我的狗因癫痫发作呕吐并腹泻不止......”
怎么样,这份调查结果有没有帮到你呢?
求职面试确实是个难题,即使对身经百战的专业人员而言也是如此。但是!为了能在面试场上更从容更有自信,小伙伴们还是要在面试前做好必要的准备哦!
最后,小编也祝愿所有正在找工作或即将准备找工作的小伙伴都能顺利拿到心仪的offer!
文字:周温柔
审编:沐橙园,JMLLM
参考链接:
https://zety.fr/blog/questions-entretien-embauche
https://zety.fr/blog/entretien-embauche#1
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