1、耐心倾听
当对方说话的时候,一定要耐心倾听,真正的听别人想表达的意思,一定要好好思考别人这么说的理由和原因,只有找到问题所在才能真正解决问题。
2、看着别人的眼睛
看着对方的眼睛就表示比在听对方讲话,但是不要一直盯着,这是很不礼貌的,而且看的时候要注意最好看两眼之间鼻子上面的部位,直直的看着双眼也会让别人感到不太舒服和自然。
3、及时作出回应
既然沟通是双方的,所以不能一直在那里听别人讲自己什么都不说,这样也是不专注的一种表现,在别人说完一件事时,你可以说出自己的想法,或做出一些反应,如答应、点头等。
欢迎大家批评指正,指出问题,谢谢!
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