01
小晖本人喜欢甚至迷恋朴素、简单的原则。
真正有用的东西，就是很简单的。
英语怎么学好？
用，学了就用起来，听说读写都可以。
写作怎么提高？
写，用力地去写，写上100W再说。
身体怎么变得健康？
动，动起来，就有机会变得健康。
怎么赚钱？
学，不断学、琢磨、提高、复盘，以此为循环。
02
因此，当看了不少资料和书里，纳闷怎么所有人都在说，「洞察用户需求，要有用户思维」，那到底什么是「用户思维」呢？
黄峥曾回答一位《财经》记者的提问：“一位京东高层曾评价，拼多多模式简单粗暴，低价策略吸引的都是价格敏感性客户。这注定了中高端人群也许永远不会去上面买东西。”
他非常平静地回答道：“我们吸引的是追求高性价比的人群，他会买一个爱马仕的包，也会用9.9元买一箱芒果，这与他的消费能力没有关系。传统公司才用一线、二线、三线来划分人，拼多多满足的是一个人的很多面。”
当身边很多人还在鄙视拼多多的时候，它早就走在了认知的前头，抛下了人群，它怎么可能赚不到钱？
靠的是什么？
靠的是深入理解每一位用户。
真正知道用户脑子里在想什么。
在视频号上做流量，除了要研究平台规则，不要忘记最本质的东西，那就是流量这个概念的背后是人。他们是每一位真实的老百姓，是他人的爸妈丈夫妻子儿女。。
我们不要只看到某个视频，或某篇文章表面上的浏览量、评论数、转发数，要知道这些背后的信息，是男性还是女性，是20岁还是40岁，北京的还是鹤岗的······这些数据的背后，都是一个个活生生的人。
根据这些数据和深入思考，你才能知道你要服务的对象，他们喜欢什么，又不喜欢什么？如何根据真实需求，推出针对性产品和服务。
这才是我们要研究的重点。
03
怎么才能做到这一点呢？
有两个方法。
第一，是以身边人为样本，去体验，去长期观察。
事事都有学问，就是这个道理。
第二，利用好现有数据工具，但不仅限于数据分析工具。
除了现在市面上常规的数据分析平台，还可以充分利用抖快淘京，各大购物平台，去看看评论、针对产品提出的问题，产品销量、热度等等，都是可以挖掘出有用的东西。
第三，时常问自己一个问题：
用户到底最关注的是什么？
在理解人这件事上，要时刻谨记大刘对我们说的：“无知和弱小不是生存的障碍，傲慢才是。”
不要故弄玄虚，没啥意思，糊弄别人完了，还要糊弄自己。
（写完了，明天见）
S小晖-95后，坐标深圳。
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