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社群的2个核心,构建社群粉丝塔,对用户进行分层管理

班丽婵:cmo训练营创始人



这个社群,其实的确是要分层管理的,其实如果非要说,做社群最核心的两点是什么?

刚才我说的是利他,利他是核心,那方法就是筛选。

一、利他

二、筛选


其实做社群,没有别的办法就是不断筛选,如果你未来,你上了系统真的有打标签的工具,然后有大数据管理的工具的话,其实筛选会变得容易。

但现在我们在手工阶段的话,你没有办法去做,就只能去备注,所以你要建这个粉丝的金字塔,就是你这个层次,你还特别清楚的知道,每个人都在哪一层。


比如说:基层,就是那希望成为CMO的人,他有可能是一些小白,也有可能是一些工作了三五年的人,那他的职位可能不高。

但是这个是你的基座,他也有可能是二三线城市的,所以你的影响力要不断地去扩大。

另外就是你的这个经理层的人,一定要夯实你这个基础,就是你的VIP成员,这些中间层就是能够收收上钱的,会员费的这些人。

他特别愿意认识这些CMO,然后特别愿意,在专业知识上进行提升的,那这个中间层,你要把它做一个这样的一些区别。

那最高一层就是这个KOL,就是创始人和CMO这个层了,这个层绝对是要运营的,就是你要去找。

另外一个就是,你要用活动和内容来牵动他们,所以你会发现,其实你的粉丝的结构,是有章法的,不是随便去做的。


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