欧洲自愧不如？中东土豪也赶来？请先别急着神化泰国医疗旅游
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关注泰国的朋友们，可能或多或少看过介绍泰国医疗有多厉害、医疗旅游有多受欢迎的文章，而随着这次泰国新冠肺炎高治愈率的报道，泰国的医疗水平好像又被捧上了几级台阶。
于是我决定跟大家一起挖一下泰国的医疗旅游业，相信到最后，判断自在各位心中。近年来，东南亚的医疗旅游业增长迅猛，泰国、新加坡和马来西亚最受欢迎，为什么呢？一是看病疗养的人多了。全球人口老龄化加快，加上慢性病人增多，全球医疗需求增加。二是东南亚便宜。对于不断增长的中产阶级人士来说，消费能力正在变强，如果家门口缺乏专业高端的医疗服务，会考虑出国寻找。而东南亚的优势之一就是：签证方便，机票食宿便宜。这其中，泰国的医疗旅游可谓独占鳌头。彭博社和《无国界病人》称，泰国已经是全球首选的医疗旅游目的地，医疗旅游规模位居世界第一。据统计，2016年有超过260万外国人到泰国接受医疗服务，甚至还带动了新的买房需求——医疗养老。谁最喜欢去呢？中东土豪。其次还有美国、缅甸和日本人。中国也不例外，这几年医疗旅游正在加速成为新趋势。自2012年起，中国每年参加医疗旅游的增速达到31%，预计到2020年人数将突破80万人次。泰国医疗究竟有什么魅力，连医疗发达的英国日本都跑去看病？我先找到美国CEOWORLD评选的2019年全球最佳医疗保健榜单，试着了解个大概。从总得分上看，泰国排名第6，超过了大多数欧美发达国家，也远超新加坡跟马来西亚。再看前三大细分项。泰国的医疗基础设施高达92分，在前十名里一骑绝尘，说明硬件优。医疗专业人士（包括医生，护理人员和其他卫生工作者）的能力得分也是东南亚最高的，证明实力强，服务态度好。而泰国的成本优势，更是让它在这一项上的得分排名第一。但是仅凭一个榜单，不够有说服力，我决定继续往下挖。我选择用一个全球公认的黄金标准来评判：美国JCI认证。该机构颁发的证书是对医疗质量、效率、安全和服务的最高标准。在国内，大家公认的一个城市实力最强的医院是三甲医院。而JCI认证的医院，则有着类似三甲医院这样的地位。对比之后，答案一目了然。泰国不仅在认证的数量上完胜，而且亚洲第一家通过JCI认证的康民（Bumrungrad）国际医院就在泰国。我查了查，康民是家私立医院，而在泰国这62家获得JCI认证的医疗机构中，有2/3都是私立医院。我们来简单算一算，不包含私立诊所和公立医疗健康中心的话，泰国大约有1290家医院，私立医院仅占三成。三成的私立医院就拥有泰国八成的JCI认证，说明泰国的私立医院普遍都很顶尖。1. 政策支持。泰国政府从2004年就制定了第一个医疗旅游发展五年规划，说白了，就是要打造医疗旅游，促进国际化的医疗服务。对此，泰国政府还特别推出一项免签政策：以治疗疾病为目的的患者，可以与陪同人享受入境泰国停留90天免签。面向外国患者的私立医院便成为一大受益者。2. 高薪揽才。泰国很多私立医院不仅引进世界最先进的医疗设备，还会对有国际高学历背景的医学人才开出比公立医院高70％的薪酬。所以泰国虽然没有世界顶级的医学院，却能具备世界级的专业医疗技术。3.五星级一条龙服务。私立医院从装潢到服务都可以称得上“给你一个五星级的家”，而且通常配备多国口译员，提供从签证到入住到出院旅游的一条龙定制化服务。4. 高效的诊疗过程。相比国内一些综合医院需要耗费数周时间预约，泰国医院的预约和诊疗都比较轻松，像国内的手机预约挂号、在线支付、个人病例这些，泰国同样大力推广。 其实从私立医院的收入对比可以看出，那些为更好服务外国患者而产生的高投入，最终还是跟高收益相互促进的。这么一流的医疗体系，收费一定很高吧？的确，按照国内的情况，说起私立医院，要么就是莆田系那种，要么就是贵得咋舌。所以很多人第一个想法是，为啥不去泰国的公立医院呢？首先，我们看哈，泰国有6800万人口，按照世界银行的统计，99.5%的泰国人都能享受政府的“全民免费医疗计划”，也就是去公立医疗机构看病不用钱。所以对于平均收入不高的泰国人来说，很少有人特意去私立医院。但外国人不能享受同等的免费待遇啊，而且按照去年泰国政府的规定，外国人去公立医院，还要交2倍的费用。其次，我们需要划分开“意外就医”和“医疗旅游”两个概念。医疗旅游是有目的、有计划的。换句话说，对费用有心理准备。很多人选择医疗旅游就是为了享受顶级的医疗服务，而泰国顶尖的医院基本都是私立。更重要的是，对比后我发现，泰国医院的治疗费用没有我们想象中的贵，反而可以用“划算”来形容。同样的项目，泰国的价格普遍比美国低20-50％，比如一次心脏搭桥手术，泰国的价格只有美国的1/10！哪怕是跟新加坡比，泰国的价格也很有优势。再来看住院的费用。比如泰国有名的私立医院——曼谷医院，三级甲等护理病房每晚最低费用大概1500元人民币。对比中国的病床费用来说，不便宜，但得益于较高的医疗水平和护理服务，患者在曼谷医院的平均住院时间只有三天。省下来的钱跟时间，还能在泰国好好游玩一趟。“今天还在看病，明天就到海滩上享受日光浴”更是很多外国人到泰国医疗旅游的真实写照。也是，泰国旅游业本身就很发达，又是全球有名的度假胜地，怪不得老美跟中东土豪都愿意大老远跑去泰国呢。现在我们已经基本了解泰国医疗旅游在全球的竞争力，但随着海外医疗旅游这股热潮来临，也有不少人一不小心就掉进坑。1. 根据需求，对症下药。每个人到国外治疗的需求都不同，比如欧美人去泰国私立医院以接受心脏搭桥、牙齿美容和整形美容的居多，国内则是健康体检居多。而这几年去泰国接受抗衰老和试管婴儿服务的人也在增多。因此，理清自身需求，一是能够对症下药，找到擅长对应科目的医院；二是方便对比价格。医疗费用只有相对便宜，没有绝对，也并非所有项目都是泰国便宜。2. 了解资质，慎防诈骗。泰国最好的私立医院基本集中在曼谷，参考标准之一是JCI认证。至于其他城市，可以优先考虑泰国最大私立医疗机构集团——曼谷医院集团开设的分院。曼谷医院总院及其在清迈、华欣、芭提雅、布吉岛、苏梅岛的分院都获得JCI认证。这类医院有口碑，价格透明，比较放心。此外，大家可以多利用网络，尤其是官方渠道了解各家医院的资质、评价和服务收费条款。像三美泰医院开通了官方公众号；康民医院的官网有中文界面，并设有在线医疗旅游协调办公室，可以提供详细的咨询服务：3. 购买海外医疗险。许多欧美发达国家的保险公司都已经覆盖了泰国医疗机构险种，国内一些保险公司目前陆续推出类似的海外医疗保险产品。泰国政府也有要求，持有医疗免签的游客入境必须办好健康保险或意外保险。如果是打算去泰国著名的私立医院，那么，医院通常会在前期准备中协助外国患者办理签证和购买国际保险。
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