电脑重装、备份数据文件丢失怎么办~别急，放假前为您支招！
开票软件下载覆盖安装升级后，数据丢失咋办？
答：此问题有两种操作方法，分别来看一下。
第一种操作方法：电脑桌面上有两个软件图标。首先，右键单击原软件图标，选择【属性】
进入属性界面后，在快捷方式一栏，点击左下角的“打开文件位置”（XP系统是“查找目标”），进入原软件根目录界面；
在原软件根目录下，分别复制3个税号文件和system.ini文件到桌面上；
最后将桌面上复制的“3个税号文件”与“system.ini”全都粘贴到新软件图标的根目录下，之后就可以进入软件进行查看啦，（新软件根目录的进入方式和上面一样）；
最后就是进入软件，在已开发票查询，商品编码、客户编码界面中，查询数据在不在啦。
第二种操作方法：桌面上只有一个软件图标，但进入软件发现数据不在的情况。
首先，打开“我的电脑“或“计算机”，在右上角的搜索框中输入“税控盘版”4个字，下方会出现带税控盘版的文件夹，找到不是最新日期的开票软件文件，双击进入，会进入到软件根目录下；
在软件根目录下，同样复制“3个税号文件“与“system.ini”文件到桌面，然后右键单击桌面软件图标，选择【属性】，快捷方式栏左下角点击【打开文件位置】或【查找目标】，将复制的文件全部替换到新软件根目录下”，最后进入软件正常操作就可以了（与上面流程一样）。
电脑重装系统或换新电脑登陆软件，数据丢失咋办？
答：分为两种情况，第一种情况是在有备份文件的情况下，具体操作流程与问题1中的第一种操作类似，只要将备份的文件替换到新软件根目录下就可以了；
重点说一下第二种情况：
没有备份文件的情况下，小望建议进入软件后点击【发票管理】-【发票修复管理】-【发票修复界面】；
选择自己所开的发票种类，设置好开票日期，选择按日期修复，再点击上方“修复”按钮，当下方提示修复成功后，就可以到已开发票查询界面中查看发票信息啦！（注：发票修复无法修复增加的商品、客户编码信息）
总结：强调一下，重装系统或换新电脑登陆开票软件前，如果想要恢复以往的数据，一定要进入原软件根目录下，将所属3个带税号的文件与system.ini文件复制出来，一共4个文件，非常重要，没有的话是无法恢复数据的，详情可咨询百旺服务热线。
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