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神一般存在的胖东来 生活广场“膜拜”记(一)



文/摄影:王彩霞

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先声明一下,记者这不算是正宗的命题采访,是只看表面的闲逛,而且以图为主,就请列位跟片游吧!毕竟有图有真相嘛!会看的也许可以从图片看出想要的东西来。

 

记者第三次到许昌,公务在身,和胖东来并无干系。但极愿意走进许昌,却是因为胖东来。以后还得去,依然冲着胖东来去。


因为胖东来实在是太有的看了,太好看了,总能看着看着看明白点什么。

 

4月18日和19日记者24小时之内三进三出的其实是同一家店,那就是位于许昌市颍昌路与南关大街交叉口的胖东来生活广场。三次逛店大约花费五六个小时,拍了几百张图片,却依然没把生活广场全部看完......

 

16年前的2002年1月1日,胖东来第一家旗舰店“胖东来生活广场”开业,营业面积23000平方米,集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体,是当时许昌最大的大型综合超市。


商场布局是这样的:

一楼:烟酒医药、精品名鞋、大众服饰、肯德基

二楼:综合超市、图书音像、家用电器

三楼:精品服饰馆、东来美食馆

四楼:化妆美甲、童装童鞋、精品童装、妇婴用品、羽绒服

 

好吧,先从生活广场二楼的综合超市逛起吧!


晚上七八点钟的超市,那是真正的摩肩接踵啊!


这是超市的中午客流量,依然是摩肩接踵。


水果部分


头一次进超市就被丑桔的壮观堆头吸引了!7.90元的价格也很诱人...


胖东来超市的陈列,无论什么商品都是非常丰满鲜活的,水果当然不例外。


鲜切水果做得太漂亮了!分四种、三种、两种、一种分装,鲜得耀眼。

还有鲜榨水果汁...

光说非散称水果,瞧瞧这丰富度,这新鲜度!记者第一次在北方超市里见到卖椰枣的


超市9点下班,晚上8点左右,不隔夜销售的水果、蔬菜、面包、熟食等统统新贴了折后价签,折扣幅度很大。根本等不到9点,东西就全被抢空了...

看看胖东来陈列台 筐多干净!

免费试吃还专设了台面,竟然还有免品时间以及健康方面的温馨提示!

19日,也就是第二天的中午,鲜切水果又是一派鲜活景象。日复一日,循环往复...


蔬菜部分


种类齐全 优质,陈列整齐 饱满,鲜、优、全、净,尤其是丰富度,让北京去的记者大开眼界,并悄生恨意,恨自己没有生活在河南许昌啊!

临近闭店时间,这么一大袋子切好的冬瓜竟然才0.67元!买了它的顾客一脸幸福。


记者以为,看一家超市,最好早午晚都去看看,整体感觉才接近于客观。可问题在于,虽说记者去了三次生活广场,可每次逛着逛着,不由自主就角色转换,变成消费者只顾买买买了。这这这......没有全身心工作、不够敬业啊!


更关键的是,服装、母婴、美食、超市……从商品到服务,胖东来啥都做得堪称完美,由表及里,他们做了多少、做了什么,你可以想,但未必想得出来。且让记者慢慢道来......


逛胖东来让记者最爽的一点是:随便拍摄!不但没人阻止你,反而在闯入镜头的时候还表示歉意。与之相反的是,越来越多的超市、便利店不允许拍摄。不让拍摄的在怕什么?胖东来为什么不怕?!


走出胖东来,看四线城市许昌哪儿哪儿都顺眼了,胖东来才是真正的“城市名片”,理解了老的少的许昌人为何都以胖东来为荣了,记者都为中国有胖东来自豪了呢!

 

雷军曾说“胖东来是神一般的存在”并带领团队前往观摩学习,真的是有道理的。来胖东来看看,你就知道啥叫商品 服务做得好。  

 

说胖东来赢得消费者的心是因为商品 服务做得好,没错,可背后是什么?是舍得,是境界,是高层次的全方位的匠心经营。


他们做的既是生意,更是民生。 许昌人民有福得令人羡慕 嫉妒......

◎ 

◎ 来源:龙商网&《超市周刊》

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