商务谈判: 《服务价值的下降》

商务谈判原则七 ：

     《服务价值的下降》

 

   在应对其他人的时候，要记住你所提供的服务价值是处于下降过程的。和你买的东西不一样，如一处房产存在升值的可能，但是进行服务之后，其价值就势必呈现快速下降的趋势。因此，谈判专家在谈判中若是给于让步的同时，也会要求对方给予相应的优惠。因为你给的优惠会很快失去价值。

 

就拿房地产来说，如果某人要出售一处房产，那他必然要请房产经纪人帮助进行才能成交，而经纪人的收益是售价的6%。当该处房产顺利成交，买主就会觉得其实这6%其实也没有让他获得更大的利益。相反，经纪人却是收益不菲。这就是典型的服务价值下降，当房产交易过程结束，还要经纪人干吗？其实，他们并没有看到经纪人为了促使成交而作的前期工作，找客户、谈合同等等。

 

 如果在谈判中做了让步，千万不要等在那里，以为你自己帮助了别人，他们就会以相应的补偿来报答你。对于世界上所有的信誉来说，你所做的事情在他们心里会很快贬值。由于同样的原因，顾客们知道你总是应该是先把费用谈下来，而不应该留到以后谈。理发师的报酬就是事先决定的，他们可不奢望在理发过程结束后，让顾客根据评价进行付费，这样的话，永远没有百分的结果。 

 

应记住的要点:

 

    1、一种材料制成的东西会升值，但是服务的价值总是在下降趋势中。

 

    2、不要让步，不要相信对方以后会想办法补偿你，在你工作之前就要谈好价钱。