按照我国物业管理相关法律法规规定，业主对小区共有部位享有共有和共同管理的权利，涉及到小区管理规约及议事规则制定、小区业委会选举、物业管理方式和费用调整、专项维修资金使用管理、公共收益分配等小区共同事项时,必须由业主进行共同决定。业主参与共同决定既是积极行使自身权利的方式，也是依法履行业主义务、参与小区事务管理的重要表现。
现状
目前，北京市许多居住小区都组建了业主大会和业委会，业主参与小区管理的意识不断提高。随着共建共治共享社区治理格局的进一步建立形成，业主参与小区重大事项管理的需求仍将不断提升，“物业事、业主定”将会成为越来越多人的共识。
对于业主共同决定来说，最关键的一个环节就是投票表决，业主投票表决的真实性和效率直接关系到业主大会和业委会运作的规范程度。由于业主人数众多，过去小区一旦有重要的共同事项需要决定，基本上都是采取书面征求意见的方式进行表决，即在纸质选票上划票。投票过程需要核实业主身份、发放选票、回收选票、唱票计票，整个过程耗时费力，容易对业主生活造成干扰；另一方面由于投票环节缺乏对业主身份的有效核实，容易引发虚假投票、表决结果不公开不透明等问题，由此导致矛盾纠纷在小区时有发生，影响了社区和谐稳定。
为方便业主行使共同决定权利，提高业主投票表决效率，最大限度地激发广大业主参与小区管理的积极性、主动性和创造性，从源头上减少小区物业矛盾纠纷，结合目前移动互联技术发展和智能手机普及的大趋势，市住房城乡建设委历时一年多时间开发了北京市业主决策共同事项手机投票系统（“北京业主”APP）并于2018年7月完成了试点使用。其主要功能包括投票表决、通知公告等，其中最核心的功能便是业主共同决策，也就是投票表决的功能。
操作指南
（扫描二维码即可下载“北京业主”APP）
“北京业主”APP可通过各大手机应用市场下载安装，操作简便易行，业主通过该软件进行投票表决有以下几个明显区别于传统纸质投票的优点：
一是方便快捷效率高。业主不受时空限制，仅仅通过手中的一部智能手机即可实现身份认证和投票，投票期满系统自动计算结果，省去了繁琐的唱票、监票、计票等环节，极大的减轻了业主大会组织难度，提高了决策效率；
二是严格核实业主身份。从源头上确保“真业主投真票”，从而实现业主参与小区管理的目的。为了确保房屋信息和业主信息完整准确，保障业主实名认证权利，市住建委先期开展了大量的基础数据整理核对工作，对每一个拟上线至APP的小区开展实地调查，核实小区楼栋、户数等基础信息，并在市住建委房屋全生命周期平台上一一对小区范围进行圈定，之后再将房屋面积、权属信息等数据同步至手机APP。通过这一系列的前期工作，业主在手机APP端输入相关身份信息和房产信息即可完成实名认证，之后才具备通过APP对本小区共同事项进行投票表决的资格，最大程度上避免了选票造假的可能性；
三是投票过程全程可追溯。软件通过采取一系列技术手段，确保每套房屋的投票信息全程留痕，保障了投票的公开和公正，避免由此而产生的矛盾和纠纷，提高了业主共同决策的透明度。
2018年8月，市住建委印发了《关于推行手机投票决策小区共同事项的通知》(以下简称《通知》），并分两批公布了“北京业主”APP已上线的600个小区。其中有20多个小区率先试水，陆续采用APP投票方式表决小区共同事项，取得了良好的效果。其中朝阳区石韵浩庭小区、上元雅苑小区依托“北京业主”APP投票平台进行小区共同事项表决，短短几天就达到了面积和人数“双过半”的效果，决策的透明度和效率远远超出纸质投票方式。
责编：003lm
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