中国商训—传统生意经【 不怕不卖钱，只怕货不全—百货行】

 □不怕不卖钱，只怕货不全——百货行



      “货全招远客”。百货商店所备各种货物既是开展经营的基础，也是吸 引顾客前来购买的前提。有些小百货店地处偏远，仍能生意兴隆，就是因为 它具有和顾客相互联系的媒介物——顾客所需的商品。商店经营的目的是为 了尽快把商品转移到消费者手中，而顾客要及时买到自己满意的商品，则要 依赖于商店供给物美价廉的商品。如果一个商店所销售的商品寥寥无几，品 种不全，既不便于顾客进行品种选择，也不利于顾客在价值上进行比较。如 果一个商店经营的货物齐全，就可以吸引到各类顾客前来光顾，使他们认为 来此购买不会白跑，即使买不到理想的商品也会买到类似的代用品。商店里 货物全，在价值上拉开档次，有高、中、低档之分，一等、二等、次品之分， 还可以使各种不同类型的顾客都得到满足，既能吸引求名求贵的顾客，也能 吸引追求实惠的顾客，从而起到促进销售的作用。

     如何保证商店经营品种做到“货全”呢？这就需要开展市场调查和消费 需要调查，了解供求双方面的情况，广开进货渠道，根据消费者需求，制定 出经营商品目录和必备商品目录。经营商品目录是企业制定应该经营的全部 商品种类目录；必备商品目录是企业制定的经常必备的最低限度的商品种类 目录。它们是在确定商品结构的基础上制定出来的，是商品结构的具体化和 规范化，是使商品结构保持广泛性与稳定性的方法，也是搞好业务经营计划 性的方法。正确制定进货计划、合理组织货源，可以防止盲目经营和造成商 品积压，使企业商品结构经常保持合理，使企业保证消费者基本需要的商品 得以不间断地供应，防止企业片面追求经济效益而出现的重大轻小的经营思 想和作风。