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亿玛罗洪滨对话网易科技:移动端和pc端数据营销供需关系不同

网易科技:目前亿玛在线发展情况怎样?

罗洪滨:亿玛公司是2004年成立的,从最开始的做网盟到精准营销已经经历了十年的时间了,从目前来说,我们亿玛已经做成第三方的CPS效果联盟,已经是国内最大的了。另外,我们在精准营销还有移动精准营销这块,目前已经进入了市场的前列,所以说,目前从最开始创业的几十人,超过了500人的规模,我们目前已经从08年以后都净毛利持续增长,是一个健康稳定的团队。

网易科技:电商行业对数据营销方面的需求跟其他行业有什么不同吗?

罗洪滨:电商更多是关注于效果,其实在互联网上来说,成熟的盈利模式最主要服务的客户群一是电商,二是游戏。因为电商是最成熟的,所以说他提出的要求是更具像的,更具体的,其实也可以说是最难服务的这一类,他们为什么能够选择亿玛?因为第一,我们所有的服务很多都是基于CPS,就是按效果付费,按客户的订单额付费,我们敢于承诺效果,而不是一个简单的我给你做一个营销方案而已,我们是真正能做到。所以说,从04年到现在,目前来说在电商的圈里面,我们已经形成了口碑,由于长久对我们的信任,所以客户选择了和我们亿玛合作。

网易科技:怎么看很多人说电商获取新客成本比较高,亿玛在帮助电商解决成本方面有什么样的动作?

罗洪滨:目前来说为什么获取成本高呢?因为目前国内的这些电商除了几家大的电商以外,其实电商的种类是非常多的,因为市场上电商的数量多,导致一般的用户选择在一个网站的购物都比较集中,包括目前大家在阿里、在京东、苏宁已经习惯了,如果说新的一个电商想再进来,再想获取新的客户成本,这种转化的成本难度是比较大的。所以,为什么说我们越先进入,越有优势,否则的话,你必须要通过你的产品各种方面的差异化竞争才能去做。所以说,成本肯定是越来越高的。

我们目前怎么帮客户降低成本呢?第一,就是我们目前渠道掌控量是非常大的,经过十年,我们不但有网盟的模式,同时也有搜索引擎的模式,同时还有社区化营销模式,还有精准的展示类广告,我们基于各种渠道,不断的通过海量数据的分析,基于用户精准模式的分析,来找到更适合广告主需求的低成本的注册渠道,通过产品技术去分析去实现,实际上也是在基于各种海量的渠道找到每一家对不同的渠道效果成本最低的一种方式,所以说通过这种方式,我能找到相对比较低的注册成本。

网易科技:数据会给精准营销提供什么样的帮助?

罗洪滨:大数据营销我们用了好几年了,对客户的帮助是非常大的。首先,通过我们数据的获取分析,其实能够知道各行业目前客户经营的情况、走势、竞争的情况、价格的变化因素,还有媒体的热度。我们每一个电商真正的根据我们历史的数据分析,客户做的营销策划活动是否合理,他的价格策略是否合理,其实我们都可以通过海量数据做评判,为此也能够给客户非常明确的数据报告,告诉他别的竞争对手在做什么,为什么别人做成功了或者失败了,包括各种原因,客户就可以选择到底哪一种方式更合适。从你目前来说,愿意出的成本,你可能会有多少人愿意去承认,愿意帮你去推广,你在这个市场的竞争优势是什么样子的,都有数据支持,这块是非常关键的。

第二,我们在投放过程中,这种数据的使用是非常有用的。我们知道,能够及时的分析各个渠道你去推广过程中效果好还是坏,为什么选择这个渠道,你的活动策划内容是否有问题,或者人群定位是否有问题,包括你网站内部的某一个跳转、某一个链接是错误的,通过比较多围度的各种分析,来发现很多原来拿肉眼很难认识的问题,都可以通过大数据智能的认识和分析过程中发现这些问题,所以说大数据的使用绝对是对我们在投放前和投放过程中影响非常大。

网易科技:最后一个问题,我觉得也是今天最关键的一个问题,现在正处于一个互联网向移动互联网集体越迁的时代,我们亿玛主要是做互联网营销,这些年在移动互联网营销方面也做了很多工作,您觉得这两方面营销的手段或者策略有没有什么不同呢?

罗洪滨:目前移动越来越热,现在是供需关系严重不一样了,目前供小于求,这种是非常严重的。对于现阶段来说,亿玛首先是在渠道的占领上和原来不一样。原来做了一些PC端是我们已经很成熟了,更多的是讲究精准技术对转化的一个过程。移动现阶段从2014年甚至到2015年,更重要的是渠道流量的把控上,各种媒体的占领上,未来移动更多要做的话,还是要有一个精准化。因为当供需关系平衡以后,更多的还是要考核你的转化率,谁好谁坏。现阶段来说,可能更多还是你的移动媒体流量的把控能力上。

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