这几天好多微友咨询,实体店如何引流,如何成交更多的客户?在回答这个问题之前,我自己也是做过实体店,08年以前是在广州做电脑,后来做保键品化妆品,做网络营销,现在又开了实体美容院,好似又回到原点。
唯一不同的是,我的营销观念和8年前,有了很大的改变。以前的模式都是主动找客户,做陌拜出差跑业务,后来做网站SEO获取用户,是让用户主动找我。
正因有这样的过程,让我不再像过去一年去跑业务,太辛苦成本太高,效果也不理想,虽然那会也能接到订单找到客户。可做过业务员的朋友都有感受,这份工作不是人做的,只有精英才会做的下去或做好这件事。
但我体验了有更轻松的方式来获取用户,成本更低,更容易,这比之前跑客户还有成就感,更重要的是,你会觉得很神奇,当时是这样的想法,每天都有客户咨询,每个月都能更多的现金订单。
以前玩实体,都是打白条打单对单对账,再结款。厂家给我账期,我给大商家账期,都是这样压,做的越久,越觉得累。
就是因为这样的情况,让我做决定,专注互联网电商,去做保键品,做网络营销。
直到我做了很多项目后,才发现,以后的趋势是往线下走,就开了家美容院,因为线上做的产品可以完全用实体承载,模式搞顺了还可以开更多直营店,用合伙人模式走起。
有了实体店后,我所有的营销方式都是线上,当然我也一样有花大量时间在测试线下引流的方式,只是看哪一个效果更好,实现更快的放大效益。
线下引流最容易的有2招:
1、合作营销,这是借力小商家一起玩最快的方法,成本也很低,
2、免费体验,直接到精准人群所在场所派单,当天见效,
好,说到这,我们就说说实体店引流的方法:
先搞清楚这3个问题:
一、你的用户在哪里?
拿我们美容院为例,我们的客户是女性,多为妈妈,那最多的妈妈在哪里呢?
1、幼儿园,小学,
2、商城的服装店,化妆品专柜
3、菜场,超市
4、本地公众号
5、本地人朋友圈
如果用我上面的2个方式来营销:
1、找这些商家或机构合作营销,分钱或资源互换,
2、免费体验,设计好产品价值与活动,免费体验,只派精准人群
3、直接在本地公号投广告,9.9元体验或美团
这样直接就可以把首批种子用户搞定,只要产品有效果,用户体验好,可以在免费体验完后,再用一个抓潜的套装把客户锁住。在设计前,可以先了解市场行情价格,一个10次套餐的面部是多少钱?
常规的美容院有:980,1200,1680,1980,2980,这是去各美容院体验后了解到的价格,单次体验好多美容院的价格是100,150,180.
相比我们免费体验,很多人是愿意来的。
在体险过程中,不要推销任何产品,全程主要做2件事:
1、用心让客户享受过程,
2、多了解客户的情况,如,以前做不做美容,做什么类型的,仔细观察用户情况,了解的越清楚,营销越简单。
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