“我们选定目前市面上的爆款,然后大量从工厂进货,然后压价,然后囤货,然后再次压价,周而复始,一点一点被榨干。”
——佚名跨境卖家
从几时起,这样的怪圈出现在了无数跨境卖家身上。
跨境电商的初始本质是让消费者享有全球优质、低价的商品。就消费者而言,对产品的需求是多样化的,包含爆款标品,和非标长尾商品。这些需求辐射全球各地,与此同时供应链呈现出零散化、碎片化状态,且库存率较低,流转周期长,对目标市场最新需求难以快速相应。
随着消费趋势理智化、个性化、品牌化,对跨境电商而言,供应链的整合能力举足轻重。为了给消费者提供更加多元化的商品,供应链成为跨境电商最关键也最困难的环节之一,堪称跨境事业的“生死线”。正如经济学家菲德勒曾言,没有最好的,只有最合适的,并不存在一种适用于各种情况的普适的方法。这意味着,依靠单一建厂、或是固定货源甚至大批量低价压货的做法已经被淘汰。优质货源不再意味着单一的渠道或是供应商,相反,它成为了供应链管理体系的代名词。
那么对于跨境卖家而言,优质的供应链战略体系究竟该满足哪些维度又该如何操作和对接呢?
一、告别定量生产和批量拿货
“柔性供应”的概念似乎最先在新零售行业成为共识,及以消费者需求为导向的个性化定制。优衣库和ZARA等快时尚品牌依靠柔性供应的优势快速响应市场,逐量供货,达成可观绩单。相比之下,曾经风靡一时的Forever21却败走国内,迎来持续溃败。后知后觉的跨境电商行业也逐渐掀起柔性供应的风潮。
亚马逊卖家陈先生在接受采访时就明确表示,传统备货带来的资金和风险压力成为运营难题。“两年前我和团队选择对接了Hicustom.com,当时觉得这个平台的模式较为新颖。你可以先在亚马逊上上新,然后生成订单后再和工厂下单。让我惊喜的是这个平台支持一件代发,并且生产时效和发货时间都很理想。”其强调,在实现零库存之后,自己的运营变得简单而清晰,“现在我们需要做的就是对产品的研究和营销推广,无需担心供应链和备货问题。”
目前以Hicustom.com为首的国内柔性化定制平台,正在依靠供应链整合优势,打通上下游,为卖家提供全新的供应体验。不是一百件,不是三十件,而是零,这一以C端实时购买需求定量供应的模式,为跨境卖家释放了更多的自主空间,同时也改写了曾经的跨境供货模式。
二、拒绝普货跟卖和促销压价
每年的Prime Day或是年终旺季大促,卖家们都少不了一场轰轰烈烈的价格战。这些竞价区间对亚马逊卖家而言或许还在可操作范围内,但对于一些Wish卖家或是Shoppe卖家而言则是无法承受的生命之重,那么如何依靠供应链优化解决这一难题呢?
独立站服饰卖家Michael给出了答案:“当你没有生产和供货的后顾之忧,就放手去做自己的产品和个性化定制吧。”
Michael表示自己每年的订单有一半来自于客户的定制化需求,此外则是自己的专属“独品”。“我研究过优衣库的一些爆款模式,他们不会做大批量的销售,一些流行的联名设计更是限量发售,这无疑让产品本身就变得独特。所以我在自己的站点直接对接了Hicustom.com的设计器功能,由客户自己进行DIY。”
而在成品的部分,Michael则表示自己和该平台的工厂签署了协议,让自己的产品成为了“独品”。“我和平台的协议中规定了这些产品不对外开放,同时包括设计细节等信息。这意味着我的产品将少了大量的跟卖、竞价风险。”无疑,破局价格战的钥匙未必是价格,而通过赋予产品其他不可复刻的价值从而脱离压价苦海似乎才是正解。
时代日新月异,需求千变万化,全新的变量和维度正在工业4.0中成为标杆。此时此刻,维系与市场的紧密连结,快速做出反应和调整,才可能笑傲跨境江湖,成为最后赢家。
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