高情商心里学：学会把话说到对方心坎里

在人际交往过程中，要想真正以口才取胜、必须学会找到倾听者的心里“动静点”，然后以此为突破口，遣词造句、把话说到对方心坎里，从此让对方认同自己的观点或接受自己的建议。

那么如何才能把话说到对方心坎里呢？具体来讲，我们可以从以下几个方面入手。

1.根据别人的潜在心里需求说话

什么样的话才能直达人的心灵深处才能说到对方心坎里呢？这与对方的潜在心里需求有关。试想一下、如果我们说的话与对方的心里需求相吻合、那么对方肯定乐于接受。反之，如果我们说的话不符合对方的心里需求、就可能引起对方的排斥心理，甚至是反感和厌恶。所以、要把话说到别人的心坎里、首先要善于揣摩对方的心里、然后根据对方心理的潜在需求说话，这样说话才能达到事半功倍的效果。

2.根据别人的兴趣爱好说话

我们在面对各式各样的人、他们因职业、个性、阅历、及文化素养等方面的不同，兴趣爱好也不同，所以，在与他人交流的时候、一定要考虑对方的兴趣和爱好，根据对方的兴趣爱好说话、更容易把话说到对方心坎里。

3.根据别人的性格特点说话

想把话说到别人心坎里、还必须注意对方的性格特点。每个人都有自己的性格、且各不相同。所以、在与他人交流时，先要学会揣摩对方的性格，根据对方性格特点说话，说出来的话才更受听，也更容易被对方接受。

4.根据别人的身份和地位说话

在与人交流时、对方的身份与地位也是必须要考虑的一个因素。通常、如果说出来的话符合对方的身份和地位、对方会乐意倾听，反之、会增加交流的难度。例如，我们和文化水平较低的人说话，就不宜文䋓䋓的、说出的话要通俗易懂，否则容易引起对方反感；相反、如果我们和某领域的专家学者交流，可适当地用一些应景的词语或者历史典故，这样才能和对方平等交流。

与人说话时不能信口胡说，而是要根据倾听对象的情况，选择措辞，把话说到对方的心坎里；相反，如果我们说话的时候不考虑对方的性格、兴趣、爱好、职业、身份等，很难将话说到对方心坎里。