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我曾经碰到过一个情商非常出色的人,你可能不了解情商...

会计回答道:没有,绝对没有!

他告诉会计说:哎呀,你错了。如果你这样回答,事情就麻烦了!

然后他叮嘱会计说:赶紧准备几张饭费发票,金额控制在2000块以内。

之后,检查组一直纠缠着吃喝的问题,他们质问会计和领导:你们有没有在公款中花钱吃吃喝喝?

会计回答道:我必须向领导坦白,确实有!

紧接着,他们开始抱怨给领导听:基层工作真是艰难,上级要求太多了,我们不想应酬,但无奈情况所迫。局长在这方面控制非常严格,只要能不请客就坚决不请客,而且这半年多以来,我们的招待费还一直控制在2000块之内。

听完他们的陈述,检查组表示非常理解。三天后传来消息,说另一个局发生了大问题,检查组询问他们情况时,会计和局长坚决否认有违反上级规定的行为,于是检查组决定进行深入调查。结果不久之后,那个局长就被免职了。

通过这件事,可以看出这位朋友的情商极高。他曾经未能考上大学,在高中毕业后只能去乡镇做临时工,但后来逐步晋升,现在成为了备受欢迎和尊重的人。

前段时间,我们参加了一次同学聚会,我和他坐在一起,大家聊到审计的问题。大家问他是如何避过这场麻烦的,他说:其实没什么,我只是善用人性,才化解了危机。

他发现我们对他们的故事非常感兴趣,便继续说道:掌握人性就可以提升情商。要想拥有高情商,就必须学习中国的鬼谷子和外国的卡耐基。鬼谷子曾经说过,做人做事一定要懂得开启对方的话匣子,这样你才能揣摩对方的心思,然后以静制动。而封闭对方的话匣子,则让对方沉默。有时候沉默就是默认,这样你才能掌握主动权并化险为夷!

我们都听明白了,还问他:鬼谷子和卡耐基之间有什么关系?

他笑着回答说:你们可能不太了解,卡耐基是人性大师,对人性的弱点有着深刻的洞察力。他曾经说过,在别人批评你之前,先承认自己的错误。这样,你替对方说了99%的话,就能换取他们的理解。

他发现我们还没有完全领会,继续解释道:做人必须给别人留下台阶。当上级过来检查时,如果一点问题都找不到,他们该怎么交代?如果你自己交代一些小问题,虽然不是什么大问题,但是至少可以向上级交代。这样,既让你自己顺利通过了检查,又让上级也能正常交代,这才算是双方都满意的结果!

听完这番话,我们都彻底服了。饭局结束后,我送他回家。到了他楼下,他邀请我上去喝杯茶。考虑到这是一个更深入讨论情商问题的机会,我欣然接受邀请,上楼去了。他看出我对情商的问题非常感兴趣,于是说:鬼谷子和卡耐基实际上都是精通人性的高手,本质上关乎谋略和人性问题。只要你理解了人性,就掌握了掌握世界的主动权。#职场# #职场达人说#

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