《吕氏春秋》云:“闻其声而知其风,察其风而知其志,观其志而知其德。”意思是说,听一个说话就能知道这个人的风度,观察这个人的风度就能明白他的志趣,了解他的志趣后便能知晓他的德行了。透过声音能“闻其声,知其人,识其心”,可以大致了解一个人的性格或人品,可见声音容易暴露出人的秘密。
那么,什么方面让声音透露出信息呢?主要是体现在音量、语气和声调三个方面。
一、音量
音量,指声音的大小。声音的大小和个人的性格有密切关系。喜欢大声说话人多为外向性格,通常有较强的支配欲,喜欢单方面贯彻自己的意志,经常以自我为本位。为了使对方听懂他的话,所以说话的声调甚为明快。声音小的人多半性格内向,往往在说话时压抑自己的感情,话不说到一定的份上,一般不会把内心的想法和盘托出。所以通过声音的大小就大概可知一个人的性格如何。
音量不是固定不变的,通过调整音量的大小可使听者觉得更为舒适。调整音量的大小主要看在何种场合,对象是谁,内容的私密程度而定。
音量大
如果是在街边的大排档,阴声细气地讲话,别人根本不会听到说话的内容,因为过往的汽车声、混杂的人声和嘈杂的炒菜声早已压过这些小声说出来的话。如果是在高级的西餐厅,大声的谈话则会被人侧目,认为没家教,没修养。
此外还要根据对象的不同选择音量的大小,对小孩说话应该轻声一些,让小孩有亲近之感;若是对老年人说话,则应该大声一点,因为很多老年人都有耳背的问题,说话太小声,他们极有可能无法听到你在说什么,无法将信息有效传达。
当然也要根据说话内容的私密程度来决定声音大小了。如果是一些笑话或无伤大雅的内容,大声讲出也无不可;但对于自己或别人的家事或纠纷,则不应该大声宣扬,而且要三思之后才可决定是说还是不说,以免为自己带来麻烦。
说话声音大小是教养问题,所以在不同场合应该适时调整音量。正如台湾著名作家刘墉所说:“说话要用多大的音量,全得看环境。你想说话有魅力,显示优雅的谈吐,先得自我检讨,说话的音量是不是恰到好处。你也可以用别人来想自己,你还可以观察你的邻居朋友,听听人家的音量。然后再想想自己,如果觉得过去说话无论什么场合都太大声了,或一紧张、疲惫、就显出焦躁,愈说愈快愈大声,就立刻改。先改变速度,再试着对近处的人小声说,对远处的人大声说,让自己的音量有变化。”
二、语气
语气也是透露信息的重要一环。语气,是指说话的态度。语气蕴藏着个体的感情色彩,通过对语气的观察,可得知一个人喜怒。说话语气的不同,会产生不同的效果。譬如一句“你真行”,用欢快的语气说出来则表示十分赞赏对方,用平淡的语气说出来则表示不大认可对方。
语气可分为以下几种,每一种都代表了不同性格的人:
1.语气温和而沉稳
具有此种说话语气的人多有长者风度,考虑问题比较深,具有很强的耐力,一旦确立目标,就会一步一个脚印地朝着目标奋斗,不达目的决不罢休;但做事慢条斯理,按部就班。与这类人交往,在开始的时候可能会觉得有些困难,但随着认识时间的加长越能感觉到他们的忠实可靠。
2.语气凝重深沉
语气凝重深沉的人,一般思想比较成熟,具有很强的责任心,是值得信任的人。此类人的学识都很高,对世道人心的把握很熟练,但往往由于性情耿直,致使才华无用武之地。另外,他们有较强的自尊心,有些清高,喜欢争强好胜,从不轻易服输。
3.语气尖锐锋利
语气尖锐锋利的人谈话时多有攻击性。他们思想比较独特,具有敏锐的观察力,能够深入事物的本质当中看待问题。这类人往往心直口快,常常会不留情面地指出他人的缺点或错误,有时因不注意场合而让对方难堪。在事业上,他们容易急功近利,舍本逐末,忽略一些重要的事情,让自己陷入困境之中。
4.语气刚毅坚强
语气刚毅坚强的人做事光明磊落,是非善恶分明,讲原则。这类人有较强的组织性、纪律性,能得到绝大多数人的拥护,适合做领导。但他们做事不善变通,比较顽固,从来不给人商量的余地,所以会得罪一些人。
5.语气生硬
语气生硬的人个性较强,情绪不是太稳定。这类人的自我意识比较强,可能有独裁的倾向,他们总是希望所有人都按照他们的意志行事。
6.语气圆通和缓
此类人内心宽宏柔和,说话语调温和如水、不紧不慢、舒缓有致。他们心地善良,性情开朗,为人豁达,待人热情真诚,具有同情心和包容心。他们接受新鲜事物的能力不是很强,但一般会持理解的态度。在交际方面,能够圆滑待人待事,不太容易得罪人。
7.语气浮躁
语气浮躁的人往往脾气暴躁,易发怒。他们一般做事鲁莽,缺乏周密的思考,缺乏耐性,没有计划却急于求成,容易感情用事,所以常常发生顾此失彼的事情,给自己惹来不必要的麻烦。
三、声调
声调,是指声音的高低。声调同样会给别人留下印象,因为从脸部表情、动作、言辞而无法掌握一个人的心态时,往往可从声调去揣摩对方的性格以及喜怒哀乐等情绪的变化。一般来说,如果对方开始讲话速度较慢,声调高亢,但涉及到核心问题,突然加快了速度,降低了声调,十有八九话中有诈。因为说谎者多少有点心虚,既希望能蒙骗对方却又无十分把握。
声调有多种类型,不同类型体现了不同的性格特征:
1.高亢尖锐的声调
声调高亢尖锐的人一般较神经质,对环境有强烈的反应,富有创意与幻想力,具有美感,有不服输的心态,讨厌向别人低头,说起话来滔滔不绝,并喜欢向别人灌输己见。遇到此类人时最好不要反驳他的话,表现出谦虚的态度就能让他感到满足。
拥有高亢声调的女性大多情绪起伏不定,常因一点小事儿伤感情或勃然大怒,对人的好恶感也非常明显;一旦执著于某一件事时,往往顾不得其他,而且容易说出与过去完全矛盾的话,且不引以为戒。男性若有此种声调,则大多个性狂热,容易兴奋也容易疲倦,并且容易对女性会一见钟情或贸然地表白自己的心意,往往会使对方大吃一惊。
2.温和沉稳的声调
拥有温和沉稳声调的人富有同情心,乐于助人,不会置受困者于不顾,但做事属于慢条斯理型。作为交谈的对象,此类人刚开始难以交往,但他们却是忠实牢靠的人。
女性若声调温和沉稳,多属于内向性格,她们因周围情况的变化而控制自己的感情,但也渴望表达自己的观念,因而与她们相处时应尽量让其抒发感情。男性带有温和沉着声调乍听上去显得老实,但实际上比较顽固,他们往往固执己见,不容易妥协,不会讨好别人的同时也不受别人意见的影响。
3.沙哑的声调
具有这种声调的人,会凭着个人的力量拓展势力,在公司团体里率先领头引导他人,且有越挫越勇的斗志,所以此类人很多成为了政治家、文学家或评论家。
女性若带有沙哑声调往往较具个性,而且即便外表显得柔弱也具有刚强的性格。她们对服装、艺术的品位很高,往往具有音乐、绘画的才能。她们对人亲切有礼,却不易暴露自己的真心,令人有难以捉摸之感。一般来说,她们的同性缘较差,易与同性间意见不合,甚至受人排挤,但却很受异性的欢迎。面对这种类型的女性时,应注意不要强迫灌输自己的观念,否则对方会带有抵触情绪。男性如有沙哑声调,往往是耐力十足又富有行动力的人,即使一般人裹足不前的事,他也会铆足劲向前冲。他们的缺点是容易自以为是,给人傲慢的感觉,容易对一些看似不重要的事掉以轻心。
4.粗而沉的声调
发出粗沉声调的人,不论男女都具有乐善好施、喜爱当领导者的性格。他们喜欢四处活动,不愿静候家中;随着年龄的增长,体型可能也会变得肥胖,正所谓心宽体胖。此类型的人不论男女均交友广泛,能和各种类型的人来往。
女性有这种声调者在同性中间人缘较好,容易得到别人的信赖,成为大家讨教主意的对象, 成为“知心姐姐”。而有这种声调的男性通常会开拓政治家或实业家的生涯,有强烈的正义感和使命感,但其感情脆弱,也容易对争吵或做出过分的举动后悔不已;此类人还容易比较干脆地购买高价商品。
5.娇滴滴而黏腻的声调
这是一种女性化的声调,拥有这种声调的人容易给人温室花朵的感觉。
女生具有带点鼻音而黏腻的声调,通常有渴望受到大众喜爱的心理。但这种人往往心浮气躁,有时由于过多的希望引起别人好感反而招人讨厌。男性若带有这种声调,多半是独生子,是在百般呵护下长大的孩子。此类人独处时感到特别寂寞,碰到必须自己判定事物时会感到迷惘而不知所措。他们对待女性非常含蓄,若是一对一地和女性对话时,往往显得特别紧张,所以绝不会主动发起攻势。
人类有两种表情,一种是出现在脸上的表情,另一种是出现在说话方式的表情。一个人谈吐的速度、声音大小、声调等,蕴藏着极为丰富的第二信息,撩开罩在表面的面纱,能探知一个人的内心真实想法。可以说言谈是一个人品性、才智的外露。所以,当话从口出之前,如果不希望自己给人坏印象,应好好思量该如何把一句话说得贴切、舒服。
联系客服