打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
从清朝“奏折制度”到现代无纸化办公,OA系统应该这样做

随着历史剧的热播,那些被时光尘封的人物和故事开始渐渐浮现于人们眼前。在所有清朝历史剧中,但凡提及雍正帝,不免就要提起他勤于政事。而提起政事,又总让人联想起“奏折”。事实上,“奏折制度”并不如想象中久远,其历史自清朝起,系前朝“题本”的延伸产物。

据《朱批谕旨》书中所记,雍正年间撰写奏折的人多达223人,且实际撰写人已超千人(此数据仅限本书)雍正更有谕曰:“令著尔科道每日一人上密折,轮流具奏,一折只言一事,无论大小事务,皆许据实敷陈,即或无事可言,折内必先声名无言之故。”

面对如此繁重的“工作任务”,身为皇帝的雍正自然也不轻松。是以,挑灯批奏折再常见不过,在他为政的13年间,光写给奏折的批示就多达千万余字。

(图源网络,侵删)

在无纸化办公日益成熟的现代,如何立足清朝“奏折制度”为雍正帝设计一套完整的奏折OA系统,这是个好问题!

功能梳理

关于奏折制度,雍正要的是什么?

奏折制度兴起之初是为弥补前朝“题本”的不足,试图解决“手续繁杂”“经手人过多”“内容安全性”等方面的问题。康熙时,奏折不过是皇帝与亲信之间小范围的文书,到了雍正时,其适用范围则越来越大。(不过值得明确的是,对于雍正帝而言,奏折尚不能完全取代题本。因而他时常在批复某些奏折的时候要求“具题”“具本”)

1.登录功能

在雍正的“奏折制度”中,有一种专用的锁箱(内廷制造)用于确保奏折保密性。这种锁箱配备一把铜锁,且每把铜锁的钥匙有且只有2把:1把归具折人所有,1把归雍正帝所有。

在OA系统上可表现为登录功能的用户名及用户密钥,且普通用户的配置由内廷设置。

2. 用户定义

不仅如此,雍正帝对奏折的保密性的高要求还体现在他曾在《殊批谕旨》自撰前言:

“朕亲自览阅批发,从无留滞,无一人赞襄于左右,不但宫中无档可查,亦并无专司其事之入。”

也就是在清朝的奏折制度OA系统中,一共涉及三个角色,即超级管理员角色(雍正帝),及普通用户角色(奏折撰写人),用户管理员(内廷)。

3.主体功能

显然,在“奏折制度”中,势必涉及“撰写”“提交”与“批复”三个环节。

由于“事无巨细,皆可上奏”,奏折数量颇多可以理解,又因其类别可分为“奏事折”“奏安折”“谢恩折”“贺折”四类,所以在撰写者在撰写时就应选好相应分类,以便后期雍正帝批复时可区分批复优先级。

4.归档功能

雍正八年(1730年)七月,雍正帝谕曰:“阁、 各省文武诸臣奏折,经朕朱笔批示者,俱令呈缴,以备稽查。”

从这个角度上讲,奏折制度OA系统需具备存档功能模块,以备稽查。考虑到《雍正上谕》所要求的“若抄写、留存、隐匿、焚弃,日后发觉,断不宽恕。定行从重治罪”,即“存档”这一功能模块仅超级管理员可拥有,而普通用户角色在奏折提交后无法使用存档及删除功能,且从普通用户的角度来讲,需有“阅后即焚”功能。

综上,雍正帝这个奏折OA系统的基础功能具体可梳理:

奏折OA系统思维导图

逻辑梳理

关于奏折流转,应该是这样的……

在初步梳理出具体功能点后,

1.用户配置及登陆

在“奏折制度”中,雍正帝会命内廷特制一个配有铜锁的皮匣,在本奏折OA系统中表现为为用户管理员拥有新建普通用户的权限,初始密码(钥匙)默认随机生成。

当然,从这个系统落地后,首先要有管理员的存在。超级管理员(雍正帝)及用户管理员自搭建后必须存在。超级管理员拥有本系统最高管理权限。

登录逻辑

2.普通用户使用

在“奏折制度”中,臣工的奏折将递交至皇帝手中,由皇帝亲启。其中:督抚的奏折送至乾清门由内奏事处递交给皇上;地方官的奏折由钦定大臣转交;偏远臣子的则由巡抚转交……此外,雍正帝还选了许多心腹作为转呈人员。如此种种都是为了确保奏折的保密性。

这一流程落到奏折OA系统上,应为:普通用户正常完成登录后,即可撰写相关奏折。为方便分类,在新建奏折前,需选择奏折类型:“奏事折”“奏安折”“谢恩折”“贺折”,再进行内容填写,待完成内容编辑后,即可“提交”。

普通用户操作逻辑

3.超级管理员使用

根据雍正帝所言:“各省文武官员之奏折,一日之间,尝至二三十件。多或至五六十件不等,皆朕亲自览阅批发”但与此同时,他还下达了另一个指示:“经朕朱笔批示者,俱令呈缴,以备稽查。”

这一流程落到奏折OA系统上应为:超级管理员登录后,选择需批复文件,阅读并提交了批复文案。提交后,批复文案同步归档。另一方面,臣工可登录奏折OA系统,阅读已批复文件,文件阅后即焚。

归档后的文件仅超级管理员可搜索、查询及阅读(即稽查过程)。

超级管理员批复逻辑

依据上述功能及逻辑梳理,

奏折OA系统原型图可简单绘制为——

1.登录页面

统一登录界面,使用者可在登录页面选择登录角色,输入用户名及密码,只要通过用户鉴权即可开始奏折无纸化办公。

登录页面

2.普通用户使用页面

普通用户登录后,进入奏折OA系统主页(普通用户端),普通用户端的OA主页下方导航栏分为“未读朱批”与“新奏折”两栏,其中“新奏折”一栏中有“奏事折”“奏安折”“谢恩折”及“贺折”4个选项可选择,选中不同选项开始撰写即为不同奏折类型。在“新朱批”栏中,仅显示所有未读朱批,所有朱批阅后即焚。

普通用户使用界面(部分)

3.超级管理员使用界面

超级管理员登录后,进入奏折OA系统主页(超级管理员端),超级管理员端的OA主页下方导航栏分为“奏折”与“归档”。“奏折”一栏按照“已读”“未读”对待处理奏折进行归类,二级页面(未展示)进行进一步细分。“归档”一栏中默认展开全部已归档奏折,上方导航栏依次展开显示奏折类型。同时系统支持精确搜索及模糊搜索。

超级管理员使用界面(部分)

纵观“奏折制度”,雍正帝最看重的莫过于“信息安全性”,并且立足于“奏折OA系统”创建目的,

我们不难归纳出2点关于现代OA系统搭建建议:

1.重视信息安全性

从存放奏折的皮匣,到转呈人员挑选,再到朱批回缴,雍正帝对“奏折”的保密性的重视可见一斑。清朝如此,在5G飞速发展的时代下亦是如此,尤其当OA系统广泛运用于工作的方方面面后,信息安全性更是不可忽视。落到本“奏折OA系统”上具体体现为:

  • 用户密钥对照

由于用户与密钥需由用户管理员(内廷)配置,初始密码将随机生成。因而当用户首次登录时,必须强制用户进行密码更改,且需保证密码非弱口令(所谓弱口令指的是,简单的数字密码、键盘连续密码等)。按照现代信息系统对密码的要求,强口令的标准是:密码长度为12位,包含大小写字母、特殊符号及数字。从这个角度上看,OA系统的安全性与每位用户的操作规范性息息相关。

  • 用户角色管理

在本“奏折OA系统”中,共分为“超级管理员”“用户管理员”“普通用户”三个角色。这样的设计立足于雍正对“奏折制度”的要求——事必躬亲。但是在实际信息系统搭建使用过程中,为确保系统使用安全性,建议进一步细化用户角色管理,争取将权限细化至每个不同用户身上,实现分权而治。

2.深耕流转逻辑

在本OA系统的创建过程中,雍正的需求除安全性外,还暗含简化奏折流程。同样,在现在软件信息系统中,OA系统作为无纸化办公的先驱,最需深耕的就是系统内的流转逻辑。

业务逻辑不清则OA系统内部容易出现自相矛盾的BUG,但又由于涉及相关方众多,梳理逻辑并非易事。可以说对于OA系统而言,业务逻辑是需攻克的重难点。因此身为系统设计者,在内部人员错综复杂的情况下,梳理OA系统流程必须做到每一步合情合理且实现信息闭环。有了这样总体思想做指挥,至少能够确保OA系统整体流程畅通。

并且值得注意的是,对于OA系统的使用者来说,界面美观度并非最重要因素,因此OA系统只需实现界面整洁明了即可。而使用逻辑才是重中之重。做用户看得懂,易上手的系统是每个系统搭建的要求,OA系统尤甚。

一夜梦回,

纸质办公渐渐远去,“奏折制度”也已不复存在。

新时代是属于“无纸化办公”的时代,你准备好了吗?

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
让你的系统一尘不染,天天都是新系统
怎样让电脑永无病毒干扰
你知道谁才是你电脑真正的超级管理员(转)
让你的W7系统一尘不染,天天都是新系统!
保证操作系统无毒的两个技巧
如何再回到进入系统管理员账户?
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服