达美航空折返原因已较清晰

12月23日美国达美航空DL287航班在赴华中途神秘调头返回了西雅图，关于此事有很多报道。中国百姓很善良，普遍相信“机组回家过圣诞”。因为官员否认系我方原因导致，还有人敦促留学生回国时“谨慎选择航空公司”——其实等于指责达美航空，这更是加重了中美间的不信任。

                           

图：中途折返

 

但这事儿有点儿丢人，因为越来越清晰的事实表明，不是达美航空不负责任，而是浦东机场临时升级了“消毒程序”，导致航班无法成行，不得不于中途取消。达美航空是全球第三大航空公司，在美国以服务优秀著称。若不是迫不得已，怎么会赔钱干这种事情？——耗了油钱不说，高价的机票全额退还，还得承担所有乘客一晚的住宿。

 

根据各种线索整理，浦东机场的消毒措施升级是临时通知的。拉总在此前的文章中说过，当天加拿大航空在地面停留了六个小时。消毒程度变复杂后，浦东机场忙不过来，无法承诺消毒所需的耗时。达美意识到在地面排队等待和消毒需要极长的时间，在首尔更换机组也将面临“超时”风险，而且也不能把中国人扔在韩国，无奈只能返航。

 

图：达美头大　窗帘图库

摄：LaCurtain

 

“超时禁飞”是全球民航业通则，因为长时间工作会疲劳。发生紧急情况时，机组可能无法处理险情，也无法协助乘客撤离。所以为了乘客安全（这次基本上都是中国乘客）起见，机组不能“超时”工作。超时不是一个固定的小时数，它与乘客数量、空乘数量和机型等都有关系。

 

中国防疫措施非常严格，为了不被隔离，外航多选择在首尔更换机组。但如果地面七小时＋往返四小时的话，就根本没法飞了。达美航空已取消了近期飞往上海的航班，法航、长荣等都表明来程将“不再载客”。也就是空着飞机过来，避免长时间“排队消毒”。但因为乘客多是返乡中国人，出国的人很少，所以实际上往返都拉不到客人，可能离停航不远了。

 

图：法航近期不再拉客回国　窗帘图库

摄：LaCurtain

 

为什么要对外国的飞机“消毒”？这一点让很多人匪夷所思。就像朋友来家里做客，进门之后先扒精光洗个澡，再泼一盆生石灰，有点儿“多此一举”。中国人不坑中国人，下飞机后温暖细致地搞隔离就对了。拉总认为外国的飞机赶紧让他走掉才更安全，实在没必要出钱出力搞这种危险操作。但有消息说，前一阵江浙疫情严重，这么干也是“无奈之举”。

 

由于信息相互矛盾，国外媒体对此很感兴趣，纷纷“寻找真相”，把此事闹得很大。一些外国网友指责上海效率低，一些人觉得这可能影响北京冬奥会，还有人认为中国应该派飞机将滞留在国外的中国人接回去——离Spring Festival还有一个月，很多漂泊在外的中国人应该都想家了。

 

图：海外中国人想家　窗帘图库

摄：LaCurtain

 

但此事发生后，回国的航班更稀少了。而且机票价格非常贵，前几天说土耳其回国机票20万元，已经惊动了民航局大爷。有些留学生非常悲观，认为可能永远都无法回国，已经在找房子准备长期居留了——留学生是国家的宝贵财富，没有他们可能我们脑袋后面还留着辫子呢。所以保留正常国际交往非常必要，不能不让自家养的鸡回窝下蛋。

 

民航局已多次出手查证“天价机票”了，但机票价格似乎越查越贵。在拉总看来，其实这件事压根就是民航局制造的，你把航班回国限制的比前列腺患者尿尿还难，票价不上天才怪呢！

 

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