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带客要点
Kiri瑞
>《待分类》
2020.04.07
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带客要点:
1.走在客人前方1米处
2.请姿手势并询问客人有几位,洗护还是设计造型(有无熟悉的洗护师或有无熟悉的设计师)
3.根据店里情况安排洗护或休息区等待
4.配合前台安排相应洗护师就位,前台忙的情况下空闲人员配合安排
5.如遇等人找人的顾客或找内部员工的都要,带领至休息区并为他倒水(话术:请稍等他马上就好了或马上就完了)
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