在互联网+时代，传统行业、传统观念和传统的经营管理模式不断被挑战，被质疑甚至被颠覆。互联网已不仅仅是技术创新更是思维创新和商业模式创新，在此新的市场环境下，酒店客源结构已发生巨大变化，众多单体酒店面临着诸多的挑战与机遇：客户细分市场的个性化、移动化和体验化、分销渠道复杂多变、OTA网络预订渠道供应商抢夺客源、打价格战、国内外连锁酒店在强势发展自身会员以巩固酒店直销渠道的话语权、线上客源已越来越成为各酒店竞相争夺的对象......
思维决定出路，酒店互联网营销模式和工作重点在哪里?红专设计认为有以下几个方面：
一、“互联网+”的创新商业模式
1、收集数据沉淀客户——酒店精准营销和精细化管理有多重要?
2、找出酒店互联网化运营过程中的种种痛点，挖掘管理弊端，各个击破。
3、在互联网环境下，必须寻求酒店的组织变革!
4、利润来之不易，如何在红海中持续获利?
5、经营转型全渠道撕大流量入口——新市场形势下，旅游市场散客化将成趋势。团散客源比例逐渐趋于稳定的花之城豪生必须打破现有的平衡 ，重新梳理经营脉络，加大力度再次提高散客市场份额，这是花之城豪生无论如何也绕不过、躲不开的课题。变招突击，不断挖掘利润增长点是花之城豪生团队每天都必做的工作。
6、产品转型以“体验”为核心打造 IP——新生代主流宾客的“三点”和“三感”，即痛点、痒点、兴奋点和体验感、参与感、仪式感。如何满足新生代需求?如何把“本地文化体验”打造成核心产品?如何让老客人继 续留恋我们 ，让新客人爱上我们 ?
7、服务转型探索创立参与式模式——参与式产品服务模式可以让顾客主动参与到产品和服务的升级迭代中来，让顾客在强化体验的过程中产生主动、自愿、满意且乐意分享的购买行为。这一服务模式正成为花之城豪生探索服务升级的方向。
二、酒店电商万能公式——线上收益管理及品牌营销
1、订单量=流量x转化率，能够轻松让你的酒店线上订单提升40%以上的万能工具。打通在线营销的任督二脉、流量提升、转化率优化，根本停不下来。
2、掌握在线营销的理论制高点，看案例、学标杆，回去就开始。
3、建立正确的品牌资产观，学会打造强势品牌资产，获得长期受益。
4、掌握流量和转化率思维，围绕用户建设品牌和搭建组织架构，降低对渠道的依赖。
5、掌握移动互联网时代的营销全局，准备十足迎接全面在线化时代
三、酒店会员管理与社会化媒体营销
1、酒店客源结构如何优化重组?
2、如何抓住细节市场的酒店诉求——竞争环境SWOT分析?
3、如何挖掘和设计酒店产品独特性和性价比?
4、推动酒店业绩增长和收益就必须有效地建立并巩固自己的直销渠道——会员体系的管理。
5、成功的会员管理模式大大提高酒店客户的忠诚度和市场份额文
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