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“医闹”入刑:硬保障还要软功夫

“医闹”入刑:硬保障还要软功夫

           作者: 谭敏

  将“医闹”入刑,是推动预防和处理医患纠纷步入法治化、规范化轨道,对保障医患双方的合法权益、为患者创造良好的就医环境、为医务人员营造安全的执业环境将产生积极作用。

  近年来,医患关系紧张,暴力医闹事件频频发生。中国医师协会、中华护理学会6月9日发出的一则声明颇为悲情,“5月28日到6月7日十天内,我国连续发生了9起伤医事件。与此同时,十天内约有两亿人次患者正在接受治疗(以2014年统计数据估计);53名医护人员为了诊治首例输入性中东呼吸综合征,冒着被感染的危险,轮班救治、看护病人……”医生和患者的关系闹到如今这一步,可以说是双输的结局。其中,医闹对于医患关系的恶化可以说起到了火上浇油的负面作用。尤其一些仅仅只是因为信息不对称、沟通不当造成的小问题,本来可以通过合法途径大事化小,小事化了,可是被“以闹谋利”的职业医闹一利用,反而会演化为影响医疗秩序和公共安全的大问题。

  “医闹”入刑的新闻一出来,某网站跟在新闻后面的一项网络投票结果显示,在已投票的3000多人中,99%的人是赞成的。可见医闹之害,破坏正常的社会秩序和社会风气,严厉打击,符合民众期待。法治社会,有矛盾和纠纷不怕,关键要有依法处理、依章办理。因此,此次刑法修正案草案二审稿将 “医闹”入刑,可以说为今后解决医疗纠纷提供了一个很好的法律依据。虽然之前的刑法条文中,对聚众扰乱社会秩序的行为也有相关的处罚,但将“医闹”二字明确写入法律条文,却可以起到更强的法律震慑作用。

  同时,还应看到,如果不需要“闹”就能解决问题,许多医闹事件也许就能避免。有的患者家属之所以大闹医院,也有客观原因,亲人处于病痛中或是生命逝去,钱花了人没了,病人家属情绪本来就处于悲痛与激动中,需要心理疏导,可是有的医生护士确实态度不佳,导致家属情绪失控,更重要的是,一些医院缺乏处理医患纠纷的畅通渠道,没有第三方调解机构。

  因此,要让医患纠纷的解决走上理性、正常、合理、公平的快车道,除了加强“硬”的法律保障外,还需要下足“软”功夫,畅通解决渠道。如果每一个问题都有答案,每一起投诉都有回应,病人和家属的问题得到解决,方能防患于未然,让患者放心,医生安心。

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