海淘一扫码便知真与假
广州观察
连海平
可以将思路稍为拓宽,全球质量溯源体系不仅适用于进出口商品,还可用于国内商品生产、销售。
今后,国内消费者不仅能“全球购”,而且只需“滴”一下扫描商品包装上的“真知码”,就能全球追溯质量问题——10月24日,广东检验检疫局宣布,该局首创的全球质量溯源体系2.0版正式启动运行,海淘也能放心了。
小到一罐奶粉,大到一辆汽车,只要用手机刷一下二维码,立马就能“验明正身”,了解这些进口产品从离开工厂到抵达中国消费者手中的每一个流通环节的情况,好处多多。其一,质量溯源体系有助提升产品安全保障、降低安全风险。如食品质量溯源体系,提取了食品生产、加工、流通等供应链环节消费者所关心的要素,保障“从农田到餐桌”全程可追溯,一旦发现问题,能够进行有效的控制和召回,尽可能减小危害。
其二,全球质量溯源体系帮助缓解消费者的“海淘焦虑症”,提振消费信心。一段时间以来,跨境电商产业飞速发展,在家门口便能“全球购”,消费者自然乐见,只不过,随之而来的真瓶子灌入假产品、高仿包出国游变“直邮正品”、伪造海外购物小票、仿冒包装等问题,着实让消费者头疼不已。“真知码”一码在手,消费者再也不用担心上“李鬼”的当。
其三,对视产品质量、企业信誉为生命的企业来说,诚信建设也是一个重大利好。有企业表示,加入全球质量溯源体系后,诚信带来政策“优惠”——经过前期数据积累,公司信用不断叠加,抽查抽检越来越少,通关时间更短,审批成本大幅降低。这还只是其中的一个方面,更大意义在于,诚信建设有利于保护市场良性竞争,减少“劣币驱逐良币”现象,企业可以将更多心思花在生产、服务上。
要说有什么期待,于全球质量溯源体系本身,当高度珍视体系的科学性、权威性。其实,国内并不缺乏产品质量溯源体系或质量认证体系,但真正具有较高科学性、权威性,被老百姓广泛认知、普遍认可的还不多。原因在于,极个别体系没有用心经营、精心维护,随着权威性慢慢流失,这些体系也就成了“鸡肋”。再加上,受到不法之徒的攻击,如黑客入侵官网、假冒质量溯源或认证体系、网上倒卖质量认证标志等等,使得这些体系的公信力受到打击。全球质量溯源体系要从技术上加以防范,不给不法分子以可乘之机,同时还要持之以恒地对体系进行维护、完善,不断扩大其全球影响力,以公信力赢得消费者的信任。
再将思路稍为拓宽,全球质量溯源体系不仅适用于进出口商品,还可用于国内商品生产、销售,毕竟内需是个大头。作为一个地方管理部门制订的管理体系,至少可以考虑将本地生产、流通、消费的产品纳入这一管理体系,取得管理效益、得到普遍认可之后,才有可能被广泛“移植”。