医生开办诊所已是很普遍的事情,个人诊所、中医医馆,正如雨后春笋般遍地开花。也有部分医生考虑单干,但却不知道应不应该放弃医院的铁饭碗,或者还不清楚前期的投入需要准备多少资金?该如何去经营诊所或医馆?
的确,毫无计划的开办医馆或诊所,不了解此中“必备”常识,小编建议还是留在医院,毕竟创业有风险,你的风险更大!
怎么办?有意向开中医馆或诊所的医生,不妨看看小编整理的一些建议,规避开办医馆或诊所可能遇到的风险。
『 能否建立起了个人品牌号召力?』
案例
曾有某三甲医院知名医生,在医院执业时,患者络绎不绝,后自觉时机成熟,主动从单位辞职,到自家附近位置开了一家医馆,本以为可大展宏图,但发现患者量比在医院上班时不可同日而语。他百思不得其解。问题究竟出在哪里?
1、 医生个人的口碑积累,品牌打造
虽然他在医院得心应手,治病也较为出色,但患者更多还是冲着三甲医院的品牌去的,加之该医生长期面对患者态度冷峻,也未曾真在患者心目中积累下优质口碑,这造成了患者很少口口相传,为其建立长期的患者粉丝圈子。
医生是一个特殊职业,直接关系着人们的生命和健康,相对于其他品牌而言,医生品牌的含金量更高。
2、全新的医患服务模式,保持必要的联系方式
案例:该医生虽然开了自己的医馆,但上班时期疏于引导,未曾给患者留下电话或其他通讯方式,导致熟悉他的老患者也不知道该上哪儿去再找他,这导致患者大量流失。
多点执业、自由执业、医生集团等多种体制外执业模式已经兴起,移动互联技术的助力,让信息的送达,医患的交互更为便捷,有能力的品牌医生可以形成自己稳固的患者群,为跳脱体制和传统市场的束缚提供原动力。
3、让患者容易找到自己
该医生另外一个忽略的点,就是自己的医馆远离原先医院,如果开在医院对面或者附近,都很容易圈到老患者,结果到了一个相对很远的位置,患者即便想找到他,都变得非常困难。即使该医馆是人流量大、交通便利的好地点,对于该医生来说,也要翻篇重来了。
『 医生是否有意识地成为某类型疾病专家?』
虽说中医看全科,但术业有专攻,加之大多中医尚处在中青年,不可能有足够的经验应对各种类型疾病,所以,这个意识,应该及早培养。
那么,做什么工作,选择什么专科,有助于医生自己开医馆!
1、透彻了解自己诊疗上的长处与短板
(1)自己以往的诊疗记录中,看什么病的成功率是最高的?
(2)哪些病症相对而言没有太大把握?
(3) 自己是否有准备去针对性地主攻某些疾病?放弃某些不擅长的领域?
2、 深刻理解市场需求
(1)虽然每种疾病都令人难受,但什么病让人愿意付出更多费用、更快时间去治疗?
(2) 哪些类型的疾病患者可以拖一拖,在心理上也不太重视?
(3) 哪些疾病,会有较大面的患者数量,而且患者间易于分享,更习惯相互推荐?
医生必须把这两个问题提前做到心中有数,并结合考虑,有意识地主攻某一个方向,这样比长时间全科诊疗,最终给市场留下多而不精的印象、优势会大许多。
『 医生是否为自我创业做了充分的准备?』
为最大化地规避风险,我们还有几步准备工作来做:
1、先通过在医馆兼职,来测试自己的市场号召力
患者会不会脱离医院,成为自己的忠实患者?
最简单的测试方法,就是先到一医馆兼职,看看能每次吸引到多少患者前往。
(1)如果吸引的患者量(包括新来与复诊者)几乎与在医院时持平,那么,证明个人号召力已经相当强,开医馆即可无忧。
(2)如果还差一些,那么,就要继续按照前述方法,再多于患者建立沟通渠道,并做好医疗售后服务。
2、 事先筹划好医馆的定位
(1) 单干还是需要伙伴加盟,有哪些可选对象,诊疗上以什么专业为主?
(2) 医馆面积大小、位置?
(3) 前期启动资金预备多少?
..........
这些问题,都需在开医馆之前,均想的比较透彻。
(注:这方面进行细化,还有更多问题值得讨论,可参见另外一篇文章:从医生到医馆创始人:中医理想却无法实现)
3、 心理上是否做好了吃苦头的准备
说到自己开医馆,就有医生缺乏概念,以为还能像在医馆一样,无忧无虑、且收入稳定。小李在这方面有深刻体验,医生第一次开医馆,首先要准备好的,就是吃苦头。
比如说:
☞ 再也不能晚上甚至周末在家悠闲看书,而是花大量时间考虑怎么吸引患者;
☞ 再也不能与合作伙伴们谈古论今,而是相互严肃讨论甚至指出问题;
☞ 再也不能将与患者的纠纷,交与医院,而要自己去想办法处理;
☞ 再也不能单纯以医生的角度,去面对患者,还需要有服务意识与运营理念。
4、 资金上应考虑的问题
除了以上,资金问题,也是值得重点考虑的。小李认为,不是自己手头有50万资金,就能开医馆了。
因为:
(1)如果前期医馆不盈利,甚至亏本,是不是家庭在一年内都能承受得住?
(2) 再考虑,医馆多久能收回成本?这段时间内,家庭有没有别的大的开支?
(3) 如果医馆开不成功,有没有退路?
这些问题,都是开医馆之前,需要认真考虑的。
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