2010年在“服务三农”的政策指引下，邮储银行XXX分行本着关注农村，立足农村“主战场”为宗旨，利用邮储网点在农村地区的网络优势和对农村地区、农户情况比较熟悉的特长，开展农村小额质押贷款、小额信贷等贷款业务，与其他商业银行实现错位竞争。
一、2010年支持三农经济取得的成果
自2008年开办小额信贷业务以来，我行一直以城市市场为阵地，开展信贷业务，农村市场开发力度不足成为制约我行业务发展的主要“瓶颈”。2010年8月，为了加快业务发展、拓宽农村市场，我行出台《邮储银行XX分行农村市场开拓方案》，大胆的提出了“向农村市场进军”的口号，围绕支持农业增效、农民增收、农村发展的目标，积极开展支农信贷业务。2010年全年发放涉农贷款5615笔，26553.92万元，农户用户量占到小额信贷用户量的36.27%；农户结余占比较上年提高了9个百分点。
二、2011年工作目标及思路
2011年我行坚持以“小额信贷作为基础性战略地位”为指导，全面贯彻落实总行、省行会议精神，以农村市场开发为重点，实施“抢市场、翻规模、增效益”的经营战略，以农户贷款占比增加为目标，提高农村信贷市场占有率，健全农村市场信贷组织体系，培育小额信贷核心竞争力。主要是
1、继续深入开展“向农村市场进军”活动，加快农村信用村建设步伐。
组织各支行深入开展“向农村市场进军”，一是深入到各村镇开展产品宣传，使邮储银行小额贷款“阳光快捷”的形象深入人心；二是深入到田间地头与农民进行融资需求沟通，使农户放心、安心地来邮储银行申请贷款；三是深入开展信用村建设，一方面增加业务宣传版面提高产品知名度，另一方面强化信用知识介绍提高农户贷款信用度；四是深入分析农户市场需求，设计适合的还款方式，以保证农户的正常还款。
通过深入开展“向农村市场进军”活动，力争使我行农户贷款占比达到40%以上，或超过省行20个百分点。各县支行农户占比达到40%以上，市内各二级支行农户贷款占比达到全市平均水平。
2、加大对农村偏远地区的信贷支持力度。
一是一如继往的开拓信贷营销中心，加大对无银行网点信贷业务的开发力度；二是在已开办业务的县区，对较偏远地区，采取成立信贷办事处的形式，提高信贷受理率。
3、加强与政府部门的合作，积极做好支农工作。
积极主动与当地政府沟通过合作，争取政府对邮储银行的支持。密切关注政府惠农政策，积极配合当地政府完善和强化惠农工程的实施。一是加大对农户购买农机具、小型农田水利建设投入、改善农业生产条件等生产投入信贷支持；二是做好农户购买家电、汽车、摩托车等消费用品的信贷支持；三是加快农村饮水安全、通讯网络等基础设施建设及文教、体育、卫生事业的信贷支持力度。
4、扩大信贷产品，开办林权抵押贷款。
偿试开办其它类型的农户贷款产品，以丰富对农户的支持；开展林权抵押调研，申请开办林权抵押贷款，加大对林业经济的支持。
三、2011年支持农村经济建设主要工作措施
（一）完善各级信贷团队建设
1、信贷部成立农村市场管理小组，专人负责农村市场调研开发、制定开发方案，完善后期管理工作。
2、各支行进一步完善支行信贷业务部的管理架构，配备专门的管理人员，至少保证信贷业务主管、贷后管理岗2名专职管理人员，并建立由1名管理人员、1名信贷人员组成的农村市场开拓小组，保证新老信贷员结合、分组搭配，专门负责管理辖区农户贷款业务的开发与调研，市场培育成熟后再分片分组指定专职信贷员负责。
（二）加强与政府部门的密切合作
1、各支行要主动与县、乡、村三级政府及相关部门沟通，了解当地经济情况，积极表达我行支持农村经济的想法，以得到政府部门支持。
2、积极参加政府部门组织的各类会议，利用各种机会，大力推介我行信贷产品。
3、与政府部门合作，召开座谈会、洽谈会和研讨会等形式，与各乡、镇、村级干部面对面交流探讨合作。
4、与村镇银行（包括邮储网点）了解，建立“农”字优质客户档案，有针对性的争取他行农村区域优质客户，逐步使我行农村区域优质客户占比取得实质提高。
（三）开展针对农村市场的定向宣传营销
1、市行通过电视台、报刊等受农户欢迎的栏目播发宣传广告，各县支行则通过当地县电视台及报纸等媒体进行农户贷款宣传。
2、市行及各县行通过各级乡村公交车载体进行广告宣传或在公交站台处张贴宣传海报。
3、各支行应深入了解各地风情，掌握各村镇集会、聚会时间，利用村镇庙会机会开展摆摊宣传。
（四）完善农村市场信息联络员机制
各支行在重点开发的村镇试点建立农村市场信息联络员，以帮助我行开拓业务。联络员可由以下人员担任：1、诚实守信的村镇干部、村支书、村会计或致富能人。2、在农村实践的大学生村官。3、邮政网点负责人。
对2010年已实施的信息联络员机制进一步完善，加强管理，及时兑现业务发展奖励，有效促进联络员的工作积极性。
（五）农村市场实地走访、与种养殖的村民面对面沟通宣传，通过以点带面，梯次推进的方式拓展村镇市场。
通过重点村内重点经营户（或优质户）的一对一开发，带动整个村的客户开发，继而带动整个区的开发。但前题是必须梯次推进，一户一户开发、一村一村开发、继而达到整个镇、乡的开发。
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