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民营医院资深院长的十句感言,学会受益无穷!!



推荐语:
每个人都渴望自己有朝一日能够当上领导,因为领导在他们眼里意味着高薪、有地位、有名望。今天珠峰君就给各位聊一聊领导的背后隐藏着的辛酸。

来源
 | 医界洞察

编辑 | 珠峰学院

你问问那些做过领导的人,尤其是那些老板、院长,如果他们愿意告诉你,一定会说“你以为我想啊,我也想当个小员工,没有什么太大的压力,拿点工资算了”。

01

当领导有多艰难

只有当了领导,才体会得到领导有多艰难。

小员工失去一份工作再找一份工作就可以了;领导失去一份工作就必须再找一个平台才可以;

而老板失去一个平台就必须重新创立一个平台以及背负的累累负债。

所以位置决定脑袋,永远不要以为你的领导很无能,其实表面的光鲜也无法掩盖背后的辛酸。

02

对上有老板,对下有员工

在其位不谋其政,员工就会逼你下课。当坐在了领导的位置上,你的命运就开始变得夹心饼干一样。

对上有老板,对下有员工,他必须两方面都要处的好,否则偏向员工了老板把他撤职了,偏向了老板员工离职不干了。

医院中离职员工很大的一部分都是因为和领导的关系处理的不好而被动离职的,即使他们面试的时候对这样的事情只字不提。

而一个领导在一个位置上,就必须用心去做事情。

很多人在自己的一个位置上,并没有做太多的事情,正如管理学家彼得提到的,每个人总是被提拔到不能胜任的岗位上!

一个人当晋升的馅饼落在自己的头上的时候,很少有人想到去拒绝,结果上去了一段时间才发现自己无法适应,员工会千方百计的给自己找借口。

回去已经不可能了,接下的日子就是要做一天和尚撞一天钟。硬着头皮也要上,真正理解团队所有问题都是领导的问题。

03

当领导要付出更努力

不勤奋、不主动,升职的机会永远不会眷顾你。没有人可以说我不勤奋、也不主动,不通过努力就可以升职管理科室带团队。

如果一家民营医院存在很多这样的人,那么作为老板的你就应该反思。你的医院不做事也能拿高薪,那么这些人肯定就是那些满嘴马屁的人。

假如一家医院这样的人占据着高位,很多优秀想做事情的员工就会留不住。

反之,如果一家医院的领导都是用心在做事情的人,那么这个医院的员工只要一偷懒,领导就知道的一清二楚。

医院今天没有机会开除不合格的员工并不是表明你有多能耐,而是医院想给员工一次机会、或者找个台阶下罢了。

同样,一个不努力,不勤奋的人就算他今天侥幸当上了这个医院的领导,那么当某一天这个医院的经营不下去的时候,也就是他下岗回家种地的时候。

04


领导需要制度,更需要文化

一个人就算勤奋了、主动了,也不一定会升职努力了不一定会成功,但是不努力你一定不会成功。

这是所有成功人士都公认的成功法则。在医院工作也可以这么说,你勤奋了,主动了不一定会升职;但是你不勤奋,不主动你一定升不了职。

法则永远是法则,你不要试图去驳倒法则,你只要去做了就会发现,你把这件事情做成功所花掉的力气,永远比你想那么多驳倒的理由和借口来的容易的多。

我们最经常出现的就是让员工做一些小事情,比如打扫卫生、倒垃圾,把自己位置清理干净就完了。

员工分内之事还好,但只要你叫他把别人的事情也做一些,他马上会想出一大堆的借口来驳倒你。

比如这是岗位职责上规定的,我没有违规;制度就是这样,医院怎么不考虑改改制度呢?

所以,医院管理制度是护城河,确保责任到位,工作不出错。而一个医院的文化氛围是天花板,帮助医院实现卓越。

医院文化在规章制度不能涉足的地方,起到了潜移默化的作用。

05

当领导的危机意识

当上了领导,就意味着你距离危机更近一步!为什么这么说呢?源自我身边的一个朋友。

他以前羡慕采购员的工作,常说采购的工作好,我问为什么?他回答可以拿回扣;医生的工作好,可以拿提成;领导的工作好,可以多报账等等。

我心里想还好你这样的员工没有在我的医院,要不然你这样的阴暗面不知道会影响多少人。

医院的领导,身居高位,他面对的诱惑也就会非常多。诱惑多了容易走上徇私舞弊、贪赃枉法的道路。

有一句话说的很好,当一个员工走上了不归路,老板有着不可推卸的责任。

是因为你给的诱惑实在是太多了,多的他都可以放弃自己的人格和尊严。

06

当领导把握好距离感

当领导要把握好距离感,不要离员工太远,更不要走的太近。

很多人刚刚进入一家医院工作的时候,把领导很当一回事,过了一段时间和领导熟悉了就不当一回事了,因为领导真把一些人当哥们了。

管不好管,骂不好骂。领导需要沟通,必须和员工走的近些,听听他们真实的想法,而过近了也不见得好。


07


领导要奖罚分明

员工做的好就要夸,做的差也要骂。个人有个人的才能,为什么用领导这个词呢?

是因为遇到能力欠缺的新人,你根本无法和他共同交流,因为思维根本不在一个层次上,这个时候你就必须去引导他,他所要做的就是服从和执行。

那么做领导的最怕的就是模棱两可,做好的也不夸,做不好的也不骂,最后的结果就是好的变差,差的更差。

这个时候你就算再怎么培养和招聘也无济于事,因为环境已经污染了,你要做的就是根除污染源。

08


当领导要果断

对那些问题员工,必要的时候请开除他。问题员工,典型的一颗老鼠屎坏了一锅粥。

当你发现医院里有个害群之马你就必须学会去驯服他或者栓好他,如果给了他机会他还是不改变,那么唯一要做的就是开除这个员工。

因为问题员工带给你的不仅仅是一两个问题,更多的是带给你一大堆麻烦。亡羊补牢的故事不应该发生在我根本不知道这个牢在哪里。

如果知道这个牢要补,那么不补或者补错了都是一种错误的管理方式。遇到问题员工需要清楚,一定要斩钉截铁、当断则断。

09

当领导的权谋

领导的计谋、权术有时候是必要的,但是太多了就不好。有时需要耍一些小伎俩、小手段,但这些必须是不伤大雅的前提条件下。

世上之所以会有权谋之术,其前提条件是机构庞杂且有利益纠葛。过分的讲究权谋,会让团队陷入既得利益的争夺,而忽视了医院的创新发展和持续增长。

民营医院没有行政管理体系下的多重行政管理架构 。以及由此造成的凡事授权有限,多头请示汇报,效率低下、反应迟缓等弊端。

可以说, 民营医院拥有最大限度的自主权和决定权, 是民营医院相较于公立医院最大的优势。

避免过多的内部权谋,不断激发医院经营上的增量价值,是发挥好民营医院自身优势的关键所在。

10

领导那些更优秀的人

医院的员工大部分都是知识分子群体。在对于知识分子的管理中,医院希望员工的是既富有创造性,又比较听话的人。

医院院长必须对那些最不愿承认自己被人领导的人实施领导和管理,让知识分子能充分发挥主观能动性、积极地开展工作。

在知识分子成群的地方,领导要更善于让自己的下属了解自己。作为上司应牢记的就是:千万不要摆架子,做一个真正的你。 

可以尽力创造一种知识分子能积极主动工作的环境。

医院管理者最大的工作,就是在满足医院对岗位职责要求的同时,考虑员工自身施展能力的需求。从而管理那些更优秀的人,发挥员工出最大的力量!

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