IBM笔记本验机步骤与程序主要有以下几点,很多客户购本时不知道如何下手,上门购机的客户还好,我们的销售一般都会检测演示给客户看的,外地的客户就不方便了,收到机器时只有靠自己了,写这个教程,主要是针对外地的客户,具体的流程主要有以下几项。 1、开箱看机 查看机器外观,重点检查是否有划痕、是否有灰尘积累;目的:排除展示机及二手机的可能; 2、查看保修 已经为大家准备了专门的帖子:IBM笔记本国际保修查询网址查询国际联保http://www.shuihuoibm.com/thread-16611-1-1.html(此处是查询网址和方法),这里就不再细述了。(说明,有些机器因为出厂时间不久,或因为联想没有来得急输入系统,有部份机器可能查不到,请大家不用担心,晚些时间再查吧,现在联想已经不是IBM时代的服务,有时机器都出了两三个月,还查不到保修情况,我们出机器时老郁闷,如果客户需要在验证时确要求官方能否查到,请一定要事先声明) 3、验明正身 开机按F1,进系统核对机器序列号和机身及箱子上是否对得上 ![]() 红色区域表示型号,绿色区域表示序列号,验证机时要查看上图所示区域与下图(在机器底部)对应区别相符。 ![]() 如果如上所示区域能够对上,那就OK,你就可以放心的进入下面的程序了。 4、检测硬件 a.检测屏幕:最简单的方法就是调整桌面背景颜色,查看屏幕情况。 b.检测摄像头:双击我的电脑,在里面找到视屏占击打看,看到摄像证明就是OK了 c.检测蓝牙:http://www.shuihuoibm.com/thread-16591-1-1.html(此处有详细说明); d.检测指纹:http://www.shuihuoibm.com/thread-16595-1-1.html(此处有详细说明); e.检测无线:http://www.shuihuoibm.com/thread-16597-1-1.html(此处有详细说明); f.查看电池充电次数:http://www.shuihuoibm.com/thread-16588-1-1.html(此处有详细说明); g.检测声音,这个就不用我说了吧; h.检测USB接口及其他外接接口。 5、稳定测试 这个工作可经花些时间,通过前面的检测,只是检测一般些问题,真正的考验还在后面,拿回家后安装自己的常用软件,最好是大型的游戏软件,玩玩看看稳定不稳定,机器真有什么问题,还得靠使用才能发现。 注意,部份看高清电影的客户可能使用暴风音影,可能两面有些延迟,这是正常的,这与播放软件有一定关系。 最后声明:在购机后关于机器质量有争议(客户认为有问题,水窝技术认为是正常)的问题处理方法: 水窝会根据多年经营的经验判断,对于有的质量问题在联想限定的范围内,有可能不给处理的情况,客户要求返修检测的,水窝会负责运送检测。如果检测结果正常,联想香港官方不给处理的,运费由客户自行负责,如果联想给予解决的,费用由水窝承担 |
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