常见故障分析及处理：
故障 类型 | 故障原因 | 故障原因判断 | 处理方法 |
点不着火 | 没有燃气 | 检查钢瓶（Y）或管道中是否有燃气（R、T） | 换新钢瓶（Y）或待供气正常（R、 T） |
燃气压力高（常见于 Y） | 询问是否新换的满瓶气，减压阀使用多久， 检查是否因燃气压力高产生飞火而导致不能 正常燃烧。 | 适当调整减压阀压力或更换新减压阀（Y 气） | |
燃气软管弯折 | 检查燃气软管是否弯折导致供气不足 | 整理燃气软管或更换软管 | |
阀体不良 | 开关轴卡死无法旋转 | 更换阀体 | |
脉冲器高压线脱 落 | 检查脉冲线是否脱落、与脉冲器接触是否不 良 | 重新插接或更换连线点火针 | |
脉冲线烧坏 | 检查脉冲线有无因回火绝缘层烧损，金属芯 裸露脱落 | 更换连线点火针 | |
点火针位置不对 | 检查点火针与火盖的位置是否正确，打火时 是否有火花、放电位置是否正确 | 调整点火针距离及位置 | |
点火针漏电 | 目测点火针陶瓷有无破损，打火时是否有漏 电现象 | 更换点火针 | |
喷嘴堵塞 | 检查内环及外环火喷嘴是否不脏物堵塞 | 清理喷嘴孔 | |
火盖变形或未放 定位 | 检查内、外环火盖是否有变形、是否未放置 到位 | 更换火盖或重新放正 | |
火盖火孔堵塞 | 检查内、外环火盖火孔是否有脏物堵塞 | 疏通火盖孔 | |
风门调节板不当 | 在燃气压力正常情况下，风门调节板开度大， 一次空气过剩导致飞火、离焰，调整风门调 节板观察火焰状况是否改善。 | 调整风门调节板 | |
电池没电或未装 | 检查电池是否未装、装反、接触不良、新电 池保护帽未去掉；检查电池是否已耗尽。 | 更换新电池或重装电池 | |
微动开关坏 | 用万用表测量微动开关不导通 | 更换微动开关 | |
脉冲器坏 | 排除其它因素，脉冲器没有高压脉冲输出 | 更换脉冲器 | |
点火距离偏 | 1、 检查点火针与火盖间距是否过大或过小 2、 火盖有无变形或未放到位。 3、 点火针积碳，放电位置偏。 | 1、 调整点火针距离； 2、 火盖放定位或更换新火盖； 3、 清理点火针。 | |
点火针内部放电 | 检查点火针根部高压线是否插到位，是否存 在点火针根部放电现象。 | 重新插好脉冲高压线，必要时用 绝缘胶布包裹防止漏电。 | |
接线断/接触不 良 | 检查内部脉冲器、电池盒等接线是否有断、 接触不良现象。 | 重新接线或更换相应连线。 | |
松手熄火 | 燃气压力高 | 询问是否新换的满瓶气，减压阀使用多久， 检查是否因燃气压力高产生飞火而导致不能正常燃烧。 | 适当调整减压阀压力或更换新减压阀（Y 气） |
燃气软管内有空气（常见于新装 机首次使用） | 若为新装机首次使用，机器适用气源正确， 连续打火数次以排出软管内空气。 | 多打几次即可正常（或对窗外放气一会） | |
机器适用气源不 符 | 若为新机器首次使用，向用户询问机器是否 在本地购买，检查机器适用气源与用户实际 | 若气源不符，请用户联络销售商 换机或提供收费置换 |
气源是否相符 | |||
喷嘴堵塞 | 检查喷嘴是否有堵塞 | 疏通喷嘴 | |
火盖火孔堵塞 | 检查内、外环火盖孔是否有堵塞 | 疏通火盖孔 | |
火盖未放定位 | 检查内、外环火盖是否放置到位；火盖是否 有变形 | 更换火盖或重新放到位 | |
热电偶火孔堵塞 | 检查热电偶处是否有火苗，有无堵塞 | 清理火孔 | |
风门调节板调节 不当 | 在燃气压力正常情况下，检查风门调节板开 度是否合适 | 调整风门调节板 | |
热电偶不良 | 用打火机烧热电偶感应头，看其吸放是否正 常 | 更换热电偶 | |
电磁阀不良 | 用万用表测量电磁阀线圈不通或因脏物污染 阀面导致不吸合 | 更换电磁阀 | |
热电偶与电磁阀 阀面有脏污 | 若热电偶正常，拆下热电偶观察其阀面上是 否粘有污物导致吸合不良 | 清理阀面污物或更换自吸阀 | |
热电偶位置不正 | 检查热电偶位置是否正确，火孔火苗能否烧 到热电偶感应头位置 | 调整热电偶位置或更换热电偶 | |
定时器停留位置不当或不良 | 检查定时器开关位置是否停留在“NO”位上， 如停留在“NO”位与“OFF”位之或“OFF” 上，导致松手熄火 | 调整开关至“NO”位上或在时间刻度上 | |
灶具面板不良 | 目测灶具面板是否变形,导致旋钮压不到位 | 调整旋钮、调整或更换面板 | |
阀体不良 | 在更换热电偶、电磁阀和调整旋钮后还不能 正常使用。 | 更换阀体 | |
中途熄火 | 热电偶受热后松 动 | 目测热电偶是否固定不牢固 | 用钢丝钳夹紧热电偶接头处。 |
燃气压力偏小或耗尽 | 检查钢瓶内燃气(Y 气源)是否即将或已经耗 尽(拎重量或摇晃)；管道内燃气压力是否偏低或停气（R 或 T） | 更换新钢瓶（Y）或等管道气压恢复正常（R 或 T） | |
意外熄火 | 若机器、燃气均正常，检查是否因风吹熄火 焰或因汤水溢出导致意外熄火。 | 向用户说明 | |
定时器不良 | 检查定时器线接头是否松动，用万用表检测 是否不通 | 重接或更换定时器 | |
点火时间长 | 热电偶位置不正 | 检查热电偶位置是否正确，火孔火苗能否完全烧到感应头位置或热电偶感应为火焰内焰 温度 | 调整热电偶位置或更换热电偶 |
热电偶感应时间 长 | 用打火机烧热电偶感应头观察其吸合动作时 间，若吸合时间长，判断热电偶不良 | 更换热电偶 | |
热电偶与自吸阀 阀面有脏污 | 若热电偶正常，拆下热电偶观察其阀面上是 否粘有污物导致吸合不良 | 清理阀面污物或更换自吸阀 | |
燃气压力低 | 观察从火孔喷出的火焰长度是否偏短，必要 时用气压表或 U 型压力计测量。 | 更换新钢瓶（Y）或待管道压力 恢复正常（R、T） | |
热电偶感应头火孔局部堵塞 | 观察从火盖及感应头火孔喷出的火焰长度是 否偏短，若火盖火焰长度正常（燃气压力正常），检查感应头火孔有无局部堵塞。 | 疏通感应火孔 | |
离焰 （飞 | 燃气压力高（常 见于 Y 气） | 询问用户是否新换的满瓶气，减压阀使用多 久，检查是否因燃气压力高产生飞火。 | 适当调整减压阀压力或更换新 减压阀 |
火） | 机器适用气源不符 | 向用户询问机器在何处购买，检查机器适用气源与用户实际气源是否相符。 | 请用户联络销售商换机或提供收费置换 |
火盖未放定位 | 检查内、外环火盖是否放置到位；火盖是否 变形。 | 更换火盖或重新放正 | |
风门调节板调节不当 | 在燃气压力正常情况下，调整风门调节板观察离焰是否改善 | 调整风门调节板 | |
回火 | 燃气压力低（多 见于人工煤气） | 检测压力，点火后观察混合管内是否出现火 焰并伴有“呼呼”声，可判断是否为压力低。 | 向用户说明回火原因，等燃气压 力恢复正常后再使用。 |
一次空气量过多 | 风门调节板开度过大或一次空气孔大。 | 调整风门调节板，必须时调整喷 嘴一次空气孔 | |
喷嘴堵塞 | 检查内、外喷嘴是否有堵塞。 | 清理喷嘴孔 | |
火盖火孔堵塞 | 检查内、外环火盖火孔是否有堵塞。 | 疏通火盖孔 | |
红火 | 假红火 | 真正的红火为火焰顶端呈红色或黄端焰，若因气源不纯（含杂质）；锅底，火盖上粘到脏 物等产生红色火焰，系假红火 | 1、 更换气源或向燃气公司反映。 2、 清除脏物。 |
气源不符 | 向用户询问机器在何处购买，检查机器适用 气源与用户实际气源是否相符。 | 请用户联络销售商换机或提供 收费置换 | |
一次空气量不足 | 调整风门调节板目视红火是否改善，若无改善检查喷嘴一次空气孔是否被堵塞。 | 调整风门调节板或清理喷嘴。 | |
火盖损坏或翘曲变形 | 检查火盖是否破损、变形、翘曲导致与炉头间隙变大，导致空气补充不足造成红火 | 更换火盖 | |
热电偶处红火 | 热电偶处出现红火，严重的熏黑锅子 | 1、 开大风门调节板，增加一次空气量； 2、 降低热电偶，增加二次空气量。 3、 换用头部较细的热电偶。 | |
漏气 | 燃气橡胶软管或 金属软管漏气 | 检查燃气管连接是否有泄漏（肥皂水检漏） | 更换燃气管或重新连接，橡胶软 管用卡箍固定 |
主进气管漏气 | 目视检查进气管焊接处是否有砂眼、裂纹。 | 更换进气管 | |
阀体与进气管连 接处漏气 | 拆下阀体检查密封圈是否损坏 | 更换密封圈后重新装好 | |
阀体本体漏气 | 1、 检查阀体是否有破损、裂缝、裂痕（常见于新机曾摔跌过） 2、 检查阀体是否有砂眼等缺陷； 3、 拆开阀体本体内部是否有杂物（如进气管铁等）导致阀体不严，阀体本体闭子部位密封圈是否破损，拷克油是否干涸。 | 1、 清理阀体内杂物。 2、 更换阀体组。 | |
炉头漏气 | 目视炉头有无砂眼或裂缝 | 更换炉头 | |
紫铜管或铝管漏气 | 检查阀体与喷嘴连接的紫铜管或铝管两端连 接部位是否松动、紫铜管或铝管本体有无破损、裂缝。 | 重新紧固或更换相应连接管 | |
移火 | 燃气压力低 | 检测压力是否压力低。 | 更换新钢瓶（Y）或待管道燃气 |
不良 | 压力恢复正常（R、T） | ||
火盖移火槽堵塞 | 目视火盖移火槽内是否被堵塞。 | 清理移火槽 | |
火盖火孔堵塞 | 目视火盖移火孔是否被堵塞。 | 清理火孔 | |
火盖未定位 | 观察火盖是否就定位，有无翘曲、变形。 | 放正火盖或更换火盖 | |
风门偏大 | 内、外环之间火焰无法互移 | 调节风门 | |
其它不良 | 火盖变形 | 向用户了解用户在使用中是否有火盖未放到位使用造成翘曲、有无在火盖热态时泼上汤 水导致火盖急剧收缩的情况。 | 向用户宣导正确的使用方法及更换火盖 |
搪瓷面板爆瓷 | 检查面板是否受撞击（物体或运输）造成爆 瓷 | 更换面板 | |
玻璃面板碎 | 检查是否因回火导致玻璃面板局部受热造成 玻璃碎，或因运输问题造成 | 更换玻璃面板 | |
不锈钢面板翘曲 变形 | 检查用户操作台开孔是否按机器说明书的要 求尺寸开孔或是面板受热后变形 | 调整面板或更换面板 |
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