在日前文化和旅游部召开的新晋5A级旅游景区授牌会上,9个旅游景区“新晋”5A,同时,11家4A级旅游景区被摘牌,有进有出的A级旅游景区动态管理制度受到关注。
近年来,为进一步树立A级旅游景区品牌形象,从国家到地方都在不断加大对A级旅游景区动态管理。根据《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准和《旅游景区质量等级管理办法》要求,一批景观和服务质量退化、服务设施缺失、厕所革命滞后、游客体验度差、旅游功能弱化等方面不达标景区被严肃处理。据了解,截至目前,被摘牌的5A级景区有3家;受到严重警告处理的5A级景区有20多家;近400家4A级以下景区分别受到取消等级、降低等级、严重警告、通报批评等处理。
建立退出机制、实施旅游景区动态管理只是手段,促进旅游景区质量提升、满足人民群众获得感才是目的。文化和旅游部相关负责人表示,此次11家4A级景区摘牌是相关省份主动作为的体现,他们严格执行标准,有力地促进了本地区旅游景区质量提升。
希望全国A级旅游景区引以为戒,努力提升旅游服务管理水平,切实维护景区品牌形象,更好满足广大游客旅游消费需求。下一步将通过加强各种环节的建章立制,补充全链条的监督管理,建立A级旅游景区智慧评价体系,实现A级景区全面监管,督促旅游景区不断提升管理和服务质量。
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