一、尊重用户,让用户感觉到被礼遇:
用户购买的不是产品,而是产品给他带来的价值
用户消费产品是为了得到更好的自己
用户为什么要购买您的品牌,给用户足够的购买理由
你的品牌是不是成为他生活中的一部分,跟用户生活习惯的融合
给用户好的体验,整个购买和使用过程的设计
二、打动用户的品牌形象
建立识别度高的视觉系统,完整的VI体系,品牌LOGO,品牌画面主视觉,产品详情页,网站,商城等
符合用户的品牌调性,风格,用户感受到的匹配他的
打造品牌符号,简明扼要的品牌形象,容易植入用户的心智
个性化设计,针对高端人群,需要定制化的视觉体系,针对广泛人群的品牌,需要洞察目标人群的消费习惯和生活习惯
品牌形象升级,根据市场变化和用户的升级,需要定期升级品牌形象,比如可口可乐品牌,每年都有进行品牌升级设计和优化设计。
三、吸引用户关注的品牌传播渠道
洞察用户的生活轨迹和圈子,出现在用户的生活场景里面,比如分众的框架传媒,电梯广告,现在生意越来越好,就是因为锁定了白领的生活轨迹,电梯是一个必经之地。
新媒体的传播,传统媒体正在没落,新媒体,今日头条,微信朋友圈,游戏论坛,直播等传播媒体兴起,提高品牌在新媒体渠道的传播力度
品牌代言人,明星只是一种方式,要打造品牌的IP,比如企业创始人,行业大咖,用户关注的领域KOL,领袖等,借势传播品牌,四两拨千斤。
投放的请准设计,根据产品的使用人群,品牌的传播对象设置针对性的传播渠道,精准有效
传播内容设计,传播渠道只是占位,能否带来有效的转化,关键是传播内容设计。
四、提高转化率
轻决策,多频次消费是品牌的目标
在消费转化过程中,选择和决策要更简单
设计好用户的消费场景,宜家就是典型的场景式营销,售楼处的样板房也是同样的道理
在消费者决定的关键点,助力设计,在用户犹豫不决的时候,设计转化利器,比如价格优势,产品优势,活动吸引,推广就是为了解决消费的关键点
品牌活动设计,现在各个平台,不管线上线下都有各种主题活动,结合平台的主题活动吸引用户,提高销售力。
五、呈现给用户的利益和价值要更加直接
清晰的品牌定位,比如飞鹤奶粉,更适合中国宝宝体系奶粉,传播口号一目了然,定位清晰明确
聚焦,给消费传播的卖点要聚焦,跟别人说十句话,没人会记得住,如果之说一句话,对方肯定记得住
价值呈现简单,用户消费的场景,给用户直接呈现,产品会给他带来的利益一目了然,所以品牌在设计的适合要结合产品使用的场景
使用方法简单,现在的用户都是傻瓜式的使用方式,说明书要简单,客户操作步骤要简单,不要给用户增加麻烦,能简单的就简单。
高端服务,提高服务品质,让客户感受到品牌的服务价值,放心购买
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