产品经理日常工作的四个环节

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产品经理日常工作
的四个环节

生活不止眼前，还有苟且

《简介》

      所有产品经理的日常工作可以分为四个环节：

      第一：做观察：观察用户、场景以及行业。

      第二：思考：思考需求、推演抽象，得出框架。

      第三：表达：表达方式可以是文档、设计图形、对话等等， 把观察思考的内容具象化，在团队内部展示沟通、协调资源。

      第四：实践：包括需求、设计、开发、上线、迭代、复盘等过程。

      四个环节步骤，形成工作闭环。

1、观察

      观察用户、场景以及行业。

      我们都知道好的产品是能够感触生活的，而好的产品来源于生活。而现在，大家把“创新”当做闪耀着光芒的两个字，这是无数人短时间功成名就的追逐目标，这都是由于vc对于创新产品的过分青睐。一个创新应用火了，那么马上就有资本注入，比如共享单车、比如新式茶饮、比如社区买菜、比如独立健身房、比如共享零食柜。

      但生活本没有那么多的创新可以用，反而在很多的流程中有可以提升的独特点，这些都是来自于对生活的观察。比如在一些购物店有两种颜色的篮子，红色是需要帮助，蓝色是自助购物。售货员会根据你的篮子颜色来识别你是否需要帮助。这样一来避免过多的导购成本过高，二来这样避免一些顾客反感。聪明的导购员通常会留意你对哪类商品感兴趣，然后适时出现在你面前，找准了你的需求后会用简单扼要的话打动你。

      在网页上看电影，有关灯模式；电子阅读软件中的翻页效果是模拟实体的翻书效果，还配有声音；带回家试穿/免费试饮包，都是基于用户体验诞生出来的，给用户更好的感受。

2、思考

      思考需求、推演抽象，得出框架。

      第一，符合需求的预期。

      第二，每一个环节都便于理解。

      第三，有价值意义。

      在做产品的时候，思考以上三点，有利于对产品进行延展定义。当你在向用户推荐你的APP，需要用户注册时，你是让用户手动填写手机号和验证码，还是直接使用微信授权就可以？基于当前的情况，一定是微信授权更加的方便，用户注册好了，就等于用户留在你在系统中了，后续你可以在使用其他的办法让用户活跃，产生价值，而不是在刚开始，就先给用户设定一个阻碍。

      从网红爆款，转为经典品牌，互联网创造了海量化的信息，也有了大量的传播渠道，但消费者由于会接收到大量的信息，会导致用户出现无知的状态。其实说传播力度，相对于新兴的网络传播，反而不如在十年前电视上打广告的力度。

3、表达

      表达方式可以是文档、设计图形、对话等等， 把观察思考的内容具象化，在团队内部展示沟通、协调资源。

      产品，自身是不会说话的，也不会去主动表达，需要你用户去撩它、去触摸、去感受、甚至要辱骂，通过信息的交换，才能有表达的内容给你。产品，其实是一种在表达人性和洞鉴，比如某陌生人交友，他的对话方式叫“敲门”，应用场景是住在同一家酒店、或者附近的人，比如可以聊天、互动。

      同理某信的摇一摇、附近的人，他本身就是具有一定场景的随机性，但这又是一种基于某些需求表达的方式。这种表达要比面对面的交流要隐性很多，因为陌生，所以会更加真实一点。

      在产品未顺利触达用户前，产品需要满足用户自己表达的需求。

4、实践

      包括需求、设计、开发、上线、迭代、复盘等过程。

      做产品，你要去了解这个世界，了解人，做产品的整个生命周期管理，不光是要把产品做出来，还要把产品应用出去。好的产品是有灵魂的，优美的设计、技术、运营都能体现背后的理念，一款好产品也是可以主动吸引用户来使用的。

      那么在做产品时，很多的时候并不是因为技术达不到，而是应用不到市场上，但这里会出现一个问题是，打造出一款好产品往往受限于资源投入、市场机会、团队协作等各个方面，而产品经理自己就是最大的变量因素。

      你需要把产品做出来，打磨后推向市场，去解决用户的问题，回归产品核心目标，你最要解决的是什么。